กิจกรรมสด Viva Engage นําชุมชนมารวมกัน ทําให้ผู้นําสามารถแบ่งปันกลยุทธ์และวัฒนธรรมไปพร้อมๆ กับช่วยให้พนักงานเชื่อมต่อ เครือข่าย และแลกเปลี่ยนไอเดียได้ ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถเข้าร่วมจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนได้ การอภิปรายที่มีอยู่แล้วภายในช่วยให้การสนทนาใช้งานได้ทั้งก่อน ระหว่าง และหลังศาลากลาง Microsoft Teams เพิ่มพลังการสตรีมและการบันทึก ด้วยการบันทึกที่พร้อมใช้งานสําหรับการเล่นหลังจากกิจกรรม
เหตุการณ์สดที่มีศาลากลาง Teams ใน Engage สนับสนุนผู้ร่วมงานมากถึง 10 คน คุณจะต้องมีสิทธิ์การใช้งาน Teams ระดับพรีเมียมสําหรับเหตุการณ์ที่มีผู้เข้าร่วมมากกว่า 10,000 คน โปรแกรมความช่วยเหลือสําหรับเหตุการณ์สดของ Microsoft 365 (LEAP) สามารถช่วยให้คุณทําความคุ้นเคยกับการตั้งค่าและเรียกใช้ศาลากลางได้มากขึ้น โปรแกรม LEAP ยังพร้อมใช้งานระหว่างกิจกรรมเพื่อช่วยเหลือหากมีคําถามหรือปัญหาเกิดขึ้น สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม LEAP โปรดดู โปรแกรมความช่วยเหลือสําหรับ Microsoft 365 Live Events สําหรับผู้เข้าร่วมมากกว่า 20,000 คน จําเป็นต้องใช้โปรแกรม LEAP
ขณะนี้ผู้ดูแลระบบชุมชนสามารถสร้างเหตุการณ์สด Viva Engage ในชุมชนด้วยประสบการณ์ศาลากลางของ Teams ที่ได้รับการปรับปรุง ซึ่งรวมฟีเจอร์เหตุการณ์สดของ Teams ที่คุ้นเคยเข้ากับฟีเจอร์ใหม่สําหรับการส่งมอบเหตุการณ์คุณภาพสูงขนาดใหญ่
เมื่อต้องการเริ่มต้นใช้งาน ให้เลือก สร้างเหตุการณ์ จากแผงด้านขวาในแท็บ เหตุการณ์ หรือ การสนทนา
เลือก ใหม่ (ศาลากลาง Teams) เป็นตัวเลือกการออกอากาศ แล้วเลือก ถัดไป
ใส่ชื่อเหตุการณ์ เวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของเหตุการณ์ และคําอธิบาย เวลาของกิจกรรมจะใช้โซนเวลาของเบราว์เซอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ทุกคนเห็นในเวลาท้องถิ่นของตนเอง
การตั้งค่าชุมชนจะกําหนดการมองเห็นเหตุการณ์:
ทุกคนในองค์กรสามารถมองเห็นเหตุการณ์สดในชุมชน สาธารณะ ได้
เหตุการณ์สดในชุมชน ส่วนตัว จะมองเห็นได้เฉพาะสมาชิกในชุมชนเท่านั้น
หมายเหตุ
หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าชุมชนของคุณหลังจากสร้างกิจกรรม เราขอแนะนําให้คุณลบกิจกรรมและสร้างเหตุการณ์ใหม่เพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่ถูกต้อง
ผู้จัดร่วม สามารถจัดการเหตุการณ์ได้ แต่ไม่สามารถแก้ไขรายละเอียดกิจกรรมได้ ผู้นําเสนอ สามารถเป็นใครก็ได้ในองค์กรของคุณ พวกเขาสามารถนําเสนอหน้าจอและแชร์เสียงและวิดีโอระหว่างกิจกรรมได้
ระบุ การตั้งค่าศาลาว่าการอีเวนต์:
หมายเหตุ
ผู้ดูแลระบบต้องใช้นโยบายการประชุมเพื่อเปิดใช้งาน RTMP-in สําหรับผู้จัดการเหตุการณ์ดังที่ระบุไว้ที่นี่
RTMP-in: คุณมีสองตัวเลือกสําหรับการสร้างเหตุการณ์สด:
- ใช้ Microsoft Teams (ปิดใช้งาน RTMP-in): สําหรับการผลิตโดยตรงใน Microsoft Teams ให้ใช้ตัวเลือกนี้
- ใช้แอปหรืออุปกรณ์ภายนอก (เปิดใช้งาน RTMP-in) สําหรับการผลิตโดยใช้แอปพลิเคชันหรืออุปกรณ์ภายนอก
ทําให้เหตุการณ์ทดสอบนี้: ในกรณีนี้ เหตุการณ์ทดสอบจะไม่สามารถมองเห็นได้หรือเลื่อนระดับเป็นผู้เข้าร่วมเมื่อมีการถ่ายทอดสด หลังจากที่คุณสร้างแล้ว คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเหตุการณ์ทดสอบได้
Q&A: เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นและสามารถอัปเดตก่อน ระหว่าง หรือหลังเหตุการณ์ได้ ถ้าคุณปิดใช้งาน Q&A ผู้เข้าร่วมจะไม่มีหน้าต่างผู้เผยแพร่ แต่ผู้จัดการประชุม ผู้จัดร่วม และผู้นําเสนอจะยังคงสามารถโพสต์ในฟีดได้ ทุกคนสามารถมีส่วนร่วมกับโพสต์ที่มีอยู่ได้
เลือก สร้าง เพื่อเผยแพร่เหตุการณ์
บทบาทของผู้จัดการและผู้ร่วมงาน
หลังจากที่คุณสร้างเหตุการณ์ ผู้จัดการประชุม ผู้จัดร่วม และผู้นําเสนอจะได้รับคําเชิญในปฏิทิน
สำคัญ
อย่าทําการแก้ไขเหตุการณ์ใน Outlook หรือบนปฏิทิน Teams การแก้ไขเหตุการณ์ทั้งหมดต้องทําใน Viva Engage
สมาชิกในชุมชนจะไม่ได้รับเชิญให้เข้าร่วมเหตุการณ์โดยอัตโนมัติ สําหรับตอนนี้ คุณจะต้องส่งการเชิญด้วยตนเองให้กับสมาชิกในชุมชน
เคล็ดลับ
ผู้จัดการสามารถแก้ไขหรือลบเหตุการณ์จากเมนู
ได้ ผู้จัดร่วมสามารถจัดการ Q&A ได้
ผู้จัดการประชุมและผู้จัดร่วมสามารถเข้าถึงตัวเลือกการประชุมได้โดยตรงบนหน้าเหตุการณ์ ใช้ตัวเลือกการประชุมเพื่อปรับฟีเจอร์ อนุญาตให้มีการตอบสนอง เพื่อจัดการการตอบสนองสดระหว่างเหตุการณ์ กิจกรรมสนับสนุนการตอบสนองสําหรับเหตุการณ์ที่มีผู้เข้าร่วมสูงสุด 20,000 คน สําหรับเหตุการณ์ที่ใหญ่ขึ้น เราขอแนะนําให้ปิดใช้งาน หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนการตั้งค่าอื่นๆ จากหน้านี้
หมายเหตุ
ผู้จัดการสามารถรับข้อมูลเชิงลึกของเหตุการณ์ได้จาก ข้อมูลเชิงลึกของผู้จัดการประชุม ในรางด้านขวา ข้อมูลการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมจะรีเฟรชทุกห้านาที
จัดการการบันทึกวิดีโอเหตุการณ์
กิจกรรมในศาลากลางของ Teams สร้างการบันทึกวิดีโอหลังจากเหตุการณ์สิ้นสุดลง คุณยังสามารถแทนที่การบันทึกเหตุการณ์ได้ถ้าคุณต้องการแก้ไขวิดีโอให้สั้นลง หรือถ้าคุณจําเป็นต้องย้ายไปยังโฟลเดอร์อื่น หากต้องการจัดการ ให้ใช้วิดเจ็ต แทนที่การบันทึกเหตุการณ์ ในแผงด้านขวาของหน้ากิจกรรม:
วาง URL ของไฟล์เพื่อใช้วิดีโอที่โฮสต์โดย SharePoint ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์มีสิทธิ์ที่เหมาะสม เนื่องจากใครก็ตามที่ต้องการหรือต้องการดูวิดีโอควรมีสิทธิ์เข้าถึงได้
สร้างเหตุการณ์สดด้วย Microsoft Teams กับการใช้แอปหรืออุปกรณ์ภายนอก
หมายเหตุ
ใน Viva Engage เหตุการณ์สดกับศาลากลาง Teams สนับสนุน Microsoft eCDN (เครือข่ายการจัดส่งเนื้อหาองค์กร) และ eCDN ของบริษัทอื่น สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Microsoft eCDN โปรดดู การรวม microsoft eCDN Viva Engage
ตามค่าเริ่มต้น เหตุการณ์สดจะถูกสร้างขึ้นผ่านตัวเลือก Microsoft Teams (ปิดใช้งาน RTMP-in)
Microsoft Teams: ในการสร้างเหตุการณ์สดใหม่ใน Teams ให้เลือก Produce (เปิด Teams) ในแผงด้านขวาเพื่อเปิดไคลเอ็นต์ Teams ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะสร้างเหตุการณ์โดยใช้ตัวเลือกนี้
แอปหรืออุปกรณ์ภายนอก: คุณยังสามารถใช้เครื่องมือวิดีโอภายนอกเพื่อสร้างเหตุการณ์สด (เปิดใช้งาน RTMP-in) ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสร้างเหตุการณ์ของคุณโดยใช้การตั้งค่าสตูดิโอหรือฮาร์ดแวร์การผลิตวิดีโอ และสตรีมไปยัง Teams โดยใช้ Real-Time Messaging Protocol (RTMP) เราขอแนะนําให้ทําเช่นนี้หากคุณต้องการผสมฟีดวิดีโอและเสียงหลายรายการ ใช้เนื้อหาที่บันทึกไว้ล่วงหน้า และเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่มีคุณภาพการออกอากาศที่ดูดี
เมื่อต้องการสร้างเหตุการณ์โดยใช้แอปหรืออุปกรณ์ภายนอก ให้ใช้ข้อมูล RTMP ในตัวเลือกการประชุมในแผงด้านขวาของหน้าเหตุการณ์ คัดลอกข้อมูลนี้ไปยังตัวเข้ารหัสของคุณ
หมายเหตุ
ประสบการณ์บนเว็บของ Teams ไม่รองรับการผลิตเหตุการณ์ ใช้แอป Teams เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์นี้
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับการโฮสต์เหตุการณ์สด
เพื่อให้แน่ใจว่าการเข้าร่วมที่ดีที่สุดสําหรับเหตุการณ์สดของคุณ ให้ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับการวางแผนเหล่านี้
เลื่อนระดับกิจกรรมล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง แชร์ลิงก์กิจกรรมผ่านโพสต์ ข้อความประกาศ หรือคําเชิญในปฏิทินจาก Viva Engage, Microsoft Teams, Outlook หรือ SharePoint ใน Microsoft 365
ในคําเชิญของคุณ เตือนผู้คนว่าพวกเขาสามารถเข้าร่วมจากอุปกรณ์ใดๆ หรือดูการบันทึกในภายหลัง
เลือกเวลาที่รองรับผู้เข้าร่วมมากที่สุดในโซนเวลาต่างๆ
ส่งตัวเตือนวันก่อนและก่อนถึงเหตุการณ์ - มันทํางาน!
สร้างโมเมนตัมโดยให้ผู้เข้าร่วมถามคําถามในสัปดาห์ก่อนเหตุการณ์
กระตุ้นผู้สนับสนุนโดยการควบคุม Q&A:
- กรองและตอบกลับคําถามที่ไม่ได้รับ
- ทําเครื่องหมายคําตอบที่ดีที่สุดด้วยการเลือกไอคอนเครื่องหมายถูกทางด้านล่างของคําตอบ
- @Mention บุคคลใดบุคคลหนึ่งที่จะตอบคําถาม
หลังจากเหตุการณ์สิ้นสุดลง ให้สนทนากับการติดตามคําถามที่ยังไม่มีคําตอบต่อ