แดชบอร์ดการสื่อสาร: ผู้นําและผู้ชม

จัดการผู้นําและผู้ชม

Viva Engage ส่งเสริมให้ผู้นําสามารถเชื่อมต่อกับพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผู้นําบริษัทและทีมสามารถแชร์ประกาศ การอัปเดต และมุมมองเพื่อสร้างวัฒนธรรม จัดการการเปลี่ยนแปลง และผลักดันการมีส่วนร่วมกับบุคคลที่พวกเขาเป็นผู้นํา แท็บ ผู้นําและผู้ชม ของแดชบอร์ดการติดต่อสื่อสารมีฟีเจอร์ต่อไปนี้ให้กับ Communicators ขององค์กร:

  • กําหนดค่าผู้ชมของผู้นําและดูผู้รับมอบสิทธิ์ของพวกเขา
    Communicators ใช้ผู้ชมเพื่อกําหนดการเข้าถึงของผู้นําทั่วทั้งองค์กร  ผู้ชมคือบุคคลที่ผู้นําต้องการเชื่อมต่อด้วย ซึ่งโดยทั่วไปจะเป็นการจัดระเบียบโดยทันทีของผู้นํา
    ผู้รับมอบสิทธิ์คือพนักงานที่ได้รับอํานาจจากผู้บริหารหรือผู้จัดการคนอื่นๆ เพื่อสร้างโพสต์และการตอบกลับในนามของพวกเขา

  • ดูและจัดการรายชื่อหัวหน้าทั้งหมดในองค์กร
    จัดการผู้นําขององค์กรจากแท็บ ผู้นําและผู้ชม คุณสามารถเพิ่มและนําผู้นําออก แก้ไขการตั้งค่าของพวกเขา และตรวจสอบ บันทึกกิจกรรม สําหรับเหตุการณ์ของพวกเขา 

    หมายเหตุ

    ผู้ดูแลระบบและบัญชี Communicator ขององค์กร (Viva Suite หรือ Viva C&กําหนดสิทธิ์การใช้งาน C ไว้) สามารถใช้ฟีเจอร์ผู้นําและผู้ชมได้ ผู้นําที่ระบุด้วยใบอนุญาตระดับพรีเมียมสามารถเข้าถึงการประกาศโครงเรื่องมุมผู้นําแคมเปญและความสามารถอื่น ๆ ผู้นําที่ระบุโดยไม่มีสิทธิการใช้งานแบบพรีเมียมจะสามารถเข้าถึงโครงเรื่องของพวกเขาได้

หน้าผู้นําหลักและผู้ชมจากแดชบอร์ดการติดต่อสื่อสาร

หากเครือข่ายยังไม่มีการตั้งค่าผู้นํา คุณจะเห็นหน้าบทนํา ดูลิงก์ต่อไปนี้สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง:

  • ผู้ใช้ Viva Engage ใดๆ ในองค์กรสามารถใช้โครงเรื่องได้ มันเป็นวิธีหลักในการสื่อสาร โดยผู้นํากับผู้ชมของพวกเขา
  • มุมผู้นําช่วยให้พนักงานในองค์กรสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับผู้นําและสร้างความสัมพันธ์
  • การวิเคราะห์ผู้ชม รองรับคอลเลกชันของการวิเคราะห์เครือข่ายที่มีประโยชน์เพื่อศึกษาการมีส่วนร่วมและการสื่อสารของพนักงาน

แก้ไขผู้นําและเพิ่มเส้นโยงลงในแดชบอร์ด

  1. เลือก เพิ่มผู้นําโดยไม่มีบทช่วยสอน รายการปัจจุบันของผู้นํา (ถ้ามี) จะปรากฏในหน้าแดชบอร์ด
    การเลือกผู้นํา
  2. เลือก เพิ่มผู้นํา เพื่อค้นหาผู้นําใหม่ในองค์กร
  3. เมื่อต้องการแก้ไขการตั้งค่าของผู้นํา ให้เลือกไอคอนแก้ไข คุณสามารถกําหนดค่าผู้ชมของผู้นํา ตั้งค่าผู้ชมเริ่มต้น และตรวจสอบรายการของผู้นําผู้รับมอบสิทธิ์ได้ เฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ที่ระบุเท่านั้นที่สามารถแก้ไของค์กรที่ผู้นําเชื่อมโยงได้ 
      การตั้งค่าผู้นําในแดชบอร์ดการติดต่อสื่อสาร

ถ้าผู้นํามีผู้ชม จะมีผู้ชมปรากฏที่นี่ เลือก เพิ่มผู้ชมใหม่ เพื่อกําหนดผู้ชมสําหรับผู้นํา

เลือกไอคอนเพิ่มเติมเพื่อทําดังต่อไปนี้:

ไปที่กลุ่ม เปิดกลุ่มผู้ใช้เครือข่ายที่สัมพันธ์กับผู้ชมของผู้นํา
ตั้งค่าเป็นผู้ชมเริ่มต้น ตั้งค่ากลุ่มเป็นผู้ชมเริ่มต้นของผู้นําสําหรับเหตุการณ์และการประกาศในอนาคต
เอาผู้ชมออก เอาผู้ชมที่เลือกออกจากการใช้ผู้นํา

รายการของผู้รับมอบสิทธิ์ที่ใช้งานอยู่ของหัวหน้าจะปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของหน้า

หมายเหตุ

สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกําหนดผู้ชมของผู้นํา ให้ดูที่ การกําหนดค่าผู้ชมใน Viva Engage

ดูบันทึกกิจกรรม

ผู้ใช้แดชบอร์ดสามารถตรวจสอบ บันทึกกิจกรรมได้ รายงานบันทึกสําหรับผู้นําทุกคนทั่วทั้งเครือข่าย รายงานบันทึกสําหรับ 30 วันปฏิทินก่อนหน้า

รายละเอียดบันทึกที่ทําการเปลี่ยนแปลงแต่ละรายการ เมื่อเกิดขึ้น ผู้นําที่ได้รับผลกระทบ และผู้ชมที่ได้รับผลกระทบ (ถ้ามี) เหตุการณ์ที่บันทึกไว้มีดังนี้:

  • เพิ่มหรือเอาเส้นโยงออก
  • การเพิ่ม แก้ไข หรือเอาผู้ชมของเส้นโยงออก

บันทึกกิจกรรมของผู้นําในแดชบอร์ดการติดต่อสื่อสาร

รายงานบันทึกสําหรับผู้นําแต่ละคนที่เปลี่ยนแปลงการตั้งค่า (ส่งโดย) และผู้นําที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลง (ผู้ใช้ได้รับผลกระทบ)

  • เลือก ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ เพื่อเปิดหน้าการตั้งค่าของผู้นํา

เรียนรู้เพิ่มเติม

การกําหนดค่าผู้ชมใน Viva Engage

มุมผู้นําใน Viva Engage

ตรวจสอบการมีส่วนร่วมใน Viva Engage ด้วยการวิเคราะห์ 

แดชบอร์ดการสื่อสาร: จัดการโพสต์จากผู้นําและผู้รับมอบสิทธิ์

การวิเคราะห์ความคิดเห็นและธีมใน Viva Engage

การมอบหมายใน Viva Engage

โครงเรื่องใน Viva Engage