จัดระเบียบเหตุการณ์ Engage

กิจกรรมช่วยให้ผู้นําสามารถแบ่งปันกลยุทธ์และส่งเสริมวัฒนธรรมในขณะที่ช่วยให้พนักงานเชื่อมต่อ เครือข่าย และแลกเปลี่ยนไอเดียได้ การสนทนาช่วยให้ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมทั้งก่อน ระหว่าง และหลังเหตุการณ์ ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถเข้าร่วมจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนได้  

ผู้ใช้สามารถสร้างเหตุการณ์ Engage บนโครงเรื่องและผู้ดูแลระบบชุมชนสามารถสร้างเหตุการณ์ Engage สําหรับชุมชนของพวกเขาได้ เหตุการณ์ Engage สนับสนุนเหตุการณ์สามประเภท: การออกอากาศ การประชุม และการประชุมแบบไม่เชื่อมต่อ ในสถานการณ์เหล่านี้ เราได้รวมพลังที่ยอดเยี่ยมของ Teams และ Engage เข้ากับประสบการณ์เหตุการณ์แบบรวมศูนย์

บทบาทของผู้จัดงานและผู้นําเสนอ

ผู้จัดคือผู้สร้างเหตุการณ์ ผู้จัดการสามารถควบคุมการแก้ไขและลบเหตุการณ์ได้อย่างเต็มที่

กิจกรรม Engage รองรับผู้จัดงานร่วมได้สูงสุด 10 คน ผู้จัดร่วมสามารถควบคุมเหตุการณ์ เปลี่ยนตัวเลือกการมีส่วนร่วม เช่น ผู้ดูแลฟีดเหตุการณ์ และการมีส่วนร่วมที่ไม่ระบุชื่อ และอัปเดตการบันทึกเหตุการณ์หลังเหตุการณ์

ผู้จัดการสามารถให้ฟีเจอร์บุคคลเป็นใบหน้าของเหตุการณ์ได้ ผู้ใช้ที่แนะนําจะปรากฏบนเพจเริ่มต้นของเหตุการณ์ เหตุการณ์จะปรากฏบนโครงเรื่องของผู้ใช้ที่แนะนํา ซึ่งมีสิทธิ์เข้าถึงเหตุการณ์

ผู้จัดงานและผู้จัดร่วมจะไม่ปรากฏให้ผู้เข้าร่วมเห็นในหน้ากิจกรรม และไม่ปรากฏในบัตรกิจกรรม

ผู้จัดการกําหนดให้ ผู้นําเสนอ แชร์เนื้อหาและพูดในเหตุการณ์ การดําเนินการนี้จะซิงค์กับการตั้งค่าผู้นําเสนอของ Teams

ผู้นําเสนอสามารถเป็นใครก็ได้ในองค์กรของคุณ พวกเขาสามารถนําเสนอหน้าจอและแชร์เสียงและวิดีโอระหว่างกิจกรรมได้

เหตุการณ์เกิดขึ้นที่ใด

เหตุการณ์ Engage เกิดขึ้นในสองตําแหน่ง: โครงเรื่องของผู้นํา หรือในชุมชนใน Engage หรือ Microsoft Teams

เหตุการณ์โครงเรื่องสาธารณะและส่วนตัว

เหตุการณ์ในโครงเรื่องมีการควบคุมเมื่อเหตุการณ์ของคุณเป็นแบบสาธารณะหรือเป็นส่วนตัว ด้านล่างนี้คือรายละเอียดของตัวเลือกการมองเห็นสองตัวเลือกเหล่านี้:

เหตุการณ์สาธารณะโครงเรื่อง	ทุกคนในองค์กรสามารถเข้าถึงและเข้าร่วมเหตุการณ์ได้
เหตุการณ์ส่วนตัวในโครงเรื่อง	ผู้จัดงาน ผู้ร่วมประชุม ผู้นําเสนอ และผู้เข้าร่วมที่ได้รับเชิญ (ชุมชน กลุ่ม M365 รายชื่อการแจกจ่าย กลุ่มความปลอดภัย หรือบุคคล) สามารถเข้าถึงและเข้าร่วมเหตุการณ์ได้

เหตุการณ์ของชุมชน

เหตุการณ์ของชุมชนสังเกตการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวมาตรฐานสําหรับชุมชนการโฮสต์

• ทุกคนในองค์กรสามารถดูเหตุการณ์ Engage ในชุมชนสาธารณะได้
• เฉพาะสมาชิกชุมชนเท่านั้นที่จะมองเห็นเหตุการณ์ Engage ในชุมชนส่วนตัว

กิจกรรมของชุมชนเป็นไปตามความเป็นส่วนตัวของชุมชนในขณะที่สร้าง ตารางด้านล่างระบุลักษณะการทํางานของเหตุการณ์ (ที่สร้างขึ้นแล้ว - ในอดีตและที่กําลังจะมาถึง) อย่างชัดเจนเมื่อผู้ดูแลระบบชุมชนทําการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของชุมชน:

ชนิดเหตุการณ์	การเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวของชุมชน	การเป็นสมาชิกของผู้ใช้	การเข้าถึงเพจเหตุการณ์	ป้อนการมีส่วนร่วม	การเข้าถึง Live View	การเข้าถึง VoD
Async	ส่วนตัวสาธารณะ>	ไม่ใช่สมาชิก	ไม่	ไม่	ไม่	ไม่
การประชุม	ส่วนตัวสาธารณะ>	ไม่ใช่สมาชิก	ไม่	ไม่	ใช่	ไม่
การออกอากาศ	ส่วนตัวสาธารณะ>	ไม่ใช่สมาชิก	ไม่	ไม่	ใช่ (รวมถึงการดูเมื่อ Engage)	ไม่
Async	สา > ธารณชน	ไม่ใช่สมาชิก	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
การประชุม	สา > ธารณชน	ไม่ใช่สมาชิก	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
การออกอากาศ	สา > ธารณชน	ไม่ใช่สมาชิก	ใช่	ใช่	ไม่ (รวมถึงการดูในวันที่ Engage)	ใช่

สร้างเหตุการณ์ Engage ใหม่

1. มีสองวิธีในการสร้างเหตุการณ์ Engage ใหม่

   a. ไปที่โครงเรื่องหรือชุมชนของคุณ และเลือกแท็บ >เหตุการณ์สร้างเหตุการณ์ ไปที่โครงเรื่องหรือชุมชนของคุณ

   b. ถ้าคุณมีการเข้าถึงโครงเรื่อง ให้สร้างเหตุการณ์ใหม่จากระดับบนสุดของ Engage จากการนําทางด้านซ้าย ให้เลือก สร้างใหม่ แล้วเลือก เหตุการณ์

   

2. กรอกชื่อเรื่อง วันที่และเวลา และส่วนอื่นๆ ของฟอร์มนี้ วันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดจะกําหนดหน้าต่างเวลาสําหรับเหตุการณ์

3. เลือกว่าจะโฮสต์เหตุการณ์นี้ในโครงเรื่องหรือในชุมชน
   การทําเช่นนั้นเป็นตัวกําหนดว่าใครสามารถเข้าร่วมกิจกรรมและตําแหน่งที่จัดเก็บเนื้อหาได้

   • เมื่อต้องการสร้างเหตุการณ์ ชุมชน คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบชุมชน
   • เมื่อต้องการสร้างเหตุการณ์ โครงเรื่อง เหตุการณ์นั้นต้องเป็นโครงเรื่องของคุณเอง หรือ คุณสามารถเป็นผู้รับมอบสิทธิ์สําหรับผู้นํา และมีสิทธิ์เข้าถึงโครงเรื่องของผู้นําได้

   

4. เลือกจากเหตุการณ์สามประเภท: Async, การประชุม หรือ Broadcast Async เป็นค่าเริ่มต้น

   • เปิดการสลับ เปิดใช้งานการออกอากาศหรือการประชุม ไว้เป็น ปิด เพื่อสร้างเหตุการณ์แบบไม่เชื่อมต่อกันโดยไม่มีความสามารถของวิดีโอ สําหรับขั้นตอนถัดไป ดูที่ Async Engage เหตุการณ์

   • เปิดใช้งานการสลับ เปิดใช้งานการออกอากาศหรือการประชุม เพื่อเลือกการออกอากาศหรือการประชุม สําหรับขั้นตอนถัดไป ให้ดู การประชุมในเหตุการณ์ Engage หรือเพื่อกําหนดค่าการออกอากาศ ดูที่ การออกอากาศในเหตุการณ์ Engage

     

หลังจากที่คุณสร้างเหตุการณ์ ผู้จัดการประชุม ผู้จัดร่วม และผู้นําเสนอที่ได้รับคําเชิญในปฏิทินที่กําหนดไว้

ควบคุมเหตุการณ์ Engage

ผู้จัดงานอีเวนต์และผู้ร่วมประชุมสามารถจัดการการอภิปรายและการตอบกลับในระหว่างกิจกรรมได้

เมื่อเปิดใช้งานการควบคุม ผู้จัดการสามารถตรวจสอบคําถามและโพสต์การสนทนาก่อนที่จะเผยแพร่ไปยังผู้ใช้ทั้งหมด ไม่สามารถควบคุมการตอบกลับได้ ผู้จัดการยังสามารถตอบกลับแบบส่วนตัวไปยังคําถามที่ไม่ได้เผยแพร่จากผู้เข้าร่วมได้ ผู้จัดสามารถแสดงความคิดเห็นถึงสาเหตุที่คําถามถูกปฏิเสธหรือขอคําชี้แจงเพิ่มเติมก่อนเผยแพร่ ผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ จะมองไม่เห็นการตอบกลับเหล่านี้ และเมื่อการสนทนาได้รับการเผยแพร่แล้ว ผู้ตอบจะไม่สามารถมองเห็นการตอบกลับได้อีกต่อไป

โพสต์และข้อคิดเห็นที่ไม่ระบุชื่อจะไม่ระบุชื่ออย่างแท้จริง ซึ่งหมายความว่าจะไม่มีการเชื่อมโยงกับผู้ใช้ทั้งหมดผ่านการปฏิบัติตามข้อบังคับ และจะไม่ปรากฏในแท็บ โพสต์ของฉัน ของผู้ใช้ที่โพสต์

เลื่อนหรือปิดคําถาม

เมื่อต้องการเริ่มกิจกรรมโดยไม่มีคําถามและการอภิปราย ให้ปิดคําถาม การสนทนาสําหรับผู้เข้าร่วมเมื่อจัดกําหนดการเหตุการณ์ของคุณ ผู้เข้าร่วมจะไม่มีประสบการณ์ของผู้เผยแพร่ แต่ผู้จัดการประชุมและผู้นําเสนอยังคงสามารถโพสต์ได้ ตัวเลือกการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา เมื่อต้องการเปลี่ยนตัวเลือกการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมก่อน ระหว่าง หรือหลังเหตุการณ์ ให้ไปที่ปุ่ม แก้ไขรายละเอียด เปลี่ยนการตั้งค่าการมีส่วนร่วม และบันทึกเหตุการณ์

ตรวจสอบคําถาม

กรองการสนทนาสําหรับ คําถามที่ยังไม่มีคําตอบ เพื่อค้นหาคําถามที่ไม่มีคําตอบที่ดีที่สุด ทําเครื่องหมายคําตอบที่ดีที่สุด (เลือกไอคอน เครื่องหมายถูก ที่ด้านล่างของคําตอบ) แทนที่คําตอบที่ดีที่สุดโดยการเลือก คําตอบที่ดีที่สุด ใหม่หรือทําเครื่องหมายคําตอบที่ดีที่สุดในปัจจุบันว่าไม่ถูกต้อง (ไอคอน X ) ขอให้บุคคลใดบุคคลหนึ่งตอบคําถามจาก @mentioning พวกเขาในการตอบกลับของคุณ สําหรับคําตอบที่ดีที่สุดแต่ละรายการ ให้อ้างอิงตําแหน่งที่ตั้งวิดีโอหรือการสนทนา (ใน Engage หรือ Teams) ที่มีคําตอบสําหรับคําถาม

Calendar เชิญ

เมื่อคุณบันทึกเหตุการณ์ ผู้จัดการ ผู้จัดการร่วม และผู้นําเสนอที่สร้างขึ้นใหม่จะได้รับคําเชิญในปฏิทินโดยอัตโนมัติ การอัปเดตเหตุการณ์ใดๆ ใน Engage โดยผู้จัดการประชุมจะแสดงในคําเชิญนี้ รายละเอียดการดําเนินงานรวมถึง:

• ไม่ควรแก้ไขหรือส่งต่อการเชิญที่ได้รับจาก Teams หรือ Outlook
• หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงกิจกรรม ให้ทําการเปลี่ยนแปลงในหน้า Engage กิจกรรม การเปลี่ยนแปลงภายนอกของเชิญจะไม่แสดงในเหตุการณ์ใน Engage

ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถเพิ่มหรือรับคําเชิญในปฏิทินสําหรับแต่ละเหตุการณ์ได้อย่างรวดเร็ว:

• สร้างคําเชิญใหม่: ผู้จัดสร้างคําเชิญใหม่พร้อมรายละเอียดและส่งคําเชิญในเวลาที่เลือกไปยังผู้เข้าร่วม
• เพิ่มลงในปฏิทิน: ผู้สนใจ เข้าร่วมประชุมสามารถเลือก เพิ่มลงในปฏิทิน บนหน้าเหตุการณ์เพื่อเพิ่มเหตุการณ์ลงในปฏิทินของพวกเขา

เข้าร่วมกิจกรรม

ในหน้าเริ่มต้นของกิจกรรม ผู้จัดกิจกรรมสามารถค้นหาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับโปรโมชันกิจกรรม และสามารถเริ่มรวบรวมคําถามของผู้เข้าร่วมประชุมเหตุการณ์ก่อนที่ส่วนที่เป็นเหตุการณ์สดจะเกิดขึ้น  

ในวันของเหตุการณ์ เมื่อเหตุการณ์เป็น "สด" ผู้ได้รับเชิญให้เลือก เข้าร่วมการประชุม หรือ เข้าร่วมการออกอากาศ' จากหน้าเริ่มต้นของเหตุการณ์หรือจากคําเชิญในปฏิทินเหตุการณ์ถ้าผู้จัดการประชุมส่งคําเชิญแยกต่างหาก

นอกจากการดูและเข้าร่วมกิจกรรมผ่านเว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่ Engage แล้ว สามารถดูเหตุการณ์ได้โดยตรงในชุมชนใน Teams ไม่ว่าผู้ใช้จะมีเว็บ Engage, Microsoft Teams, แอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ Engage หรือแอป Teams สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ผู้ใช้สามารถดูและเข้าร่วมกิจกรรม Engage

จัดการการบันทึกเหตุการณ์วิดีโอตามความต้องการ (VoD)

หลังจากที่ส่วนการประชุมทางวิดีโอสดของเหตุการณ์สิ้นสุดลง หากมีการบันทึกเหตุการณ์ การบันทึก (วิดีโอออนดีมานด์) จะปรากฏที่ด้านบนของหน้าเริ่มต้นของเหตุการณ์เพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย

• การบันทึกวิดีโอการประชุมในชุมชนและการออกอากาศวิดีโอจะถูกเก็บไว้ในไดรฟ์ SharePoint ของชุมชนโฮสต์โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะสืบทอดสิทธิ์การเข้าถึงของชุมชน

  • สําหรับการประชุมชุมชนสาธารณะ ทุกคนในเครือข่ายสามารถดู VoD ได้โดยอัตโนมัติ
  • สําหรับการประชุมชุมชนส่วนตัว ผู้เข้าร่วมที่ได้รับเชิญทั้งหมดสามารถดู VoD ได้โดยอัตโนมัติ

• การบันทึกการประชุมและการออกอากาศโครงเรื่องจะถูกเก็บไว้ใน OneDrive ของผู้จัดการและปฏิบัติตามสิทธิ์การเข้าถึงของ Microsoft Teams ที่กําหนดโดยบัญชีรายชื่อการแชท ผู้จัดการประชุมต้องเลือก อัปเดตการบันทึก เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมประชุมที่ได้รับเชิญทั้งหมดสามารถดู VoD สําหรับการประชุมส่วนตัวและทุกคนในเครือข่ายสามารถดู VoD สําหรับการประชุมสาธารณะได้

เมื่อต้องการอัปเดตการบันทึกการประชุมด้วยเวอร์ชันใหม่ ให้เลือก อัปเดตการบันทึก จากส่วนหัวที่ยาวเกินในหน้าเหตุการณ์ แทนที่ลิงก์ แล้วเลือก อัปเดต การอัปเดตการบันทึกและให้การเข้าถึงตามการตั้งค่าลิงก์การบันทึก

หลังจากกิจกรรมของคุณสิ้นสุดลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการบันทึกของคุณถูกแบ่งเป็นวิดีโอหลายรายการโดย Teams ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อวิดีโอมีความยาวและเกินขีดจํากัดที่เก็บข้อมูลการบันทึกของ Teams การบันทึกทั้งหมดจะถูกอัปโหลดไปยังตําแหน่งที่ตั้ง Engage ที่เหมาะสม สําหรับเหตุการณ์ชุมชนในไดรฟ์ SharePoint ของชุมชนการโฮสต์ & สําหรับเหตุการณ์โครงเรื่องใน One Drive ของผู้จัดการ ประชุม คุณอาจต้องรวมเหตุการณ์เหล่านั้นเข้าด้วยกันและอัปเดตลิงก์การบันทึก

หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับการโฮสต์เหตุการณ์

เพื่อให้มั่นใจว่าการเข้าร่วมกิจกรรมของคุณดีที่สุด ให้ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับการวางแผนต่อไปนี้

• เลื่อนระดับกิจกรรมล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง แชร์ลิงก์กิจกรรมผ่านโพสต์ ข้อความประกาศ หรือคําเชิญปฏิทินจาก Viva Engage, Microsoft Teams, Outlook หรือ SharePoint ใน Microsoft 365

• ในคําเชิญของคุณ เตือนผู้คนว่าพวกเขาสามารถเข้าร่วมจากอุปกรณ์ใดๆ หรือดูการบันทึกในภายหลัง

• เลือกเวลาที่รองรับผู้เข้าร่วมมากที่สุดในโซนเวลาต่างๆ

• ส่งตัวเตือนวันก่อนและก่อนถึงเหตุการณ์ - มันทํางาน!

• สร้างโมเมนตัมโดยให้ผู้เข้าร่วมถามคําถามในสัปดาห์ก่อนเหตุการณ์

• กระตุ้นให้ผู้สนับสนุนโดยการส่งเสริมให้พวกเขาตอบคําถาม:

  • กรองและตอบกลับคําถามที่ไม่ได้รับ
  • ทําเครื่องหมายคําตอบที่ดีที่สุดด้วยการเลือกไอคอนเครื่องหมายถูกทางด้านล่างของคําตอบ
  • @Mention บุคคลใดบุคคลหนึ่งที่จะตอบคําถาม

• หลังจากเหตุการณ์สิ้นสุดลง ให้สนทนากับการติดตามผลต่อไปยังคําถามที่ยังไม่มีคําตอบ

เรียนรู้เพิ่มเติม

เข้าร่วมเหตุการณ์ Engage

เหตุการณ์ Engage แบบเอซิงค์

การออกอากาศในเหตุการณ์ Engage

การประชุมในเหตุการณ์ Engage

จัดระเบียบเหตุการณ์ Engage

แดชบอร์ดการวิเคราะห์สำหรับเหตุการณ์ Engage