แนบไฟล์และรูปภาพใน Viva Engage

แนบไฟล์ลงในการสนทนาของคุณ หรือตอบกลับใน Viva Engage โดยการอัปโหลดไฟล์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือเลือกสิ่งที่แนบมาหรือ GIF

ที่ด้านล่างของแต่ละโพสต์เริ่มต้นหรือตอบกลับ เลือกไอคอนที่แสดงตําแหน่งของสิ่งที่แนบมา

ไอคอน	ตําแหน่งที่ตั้งของไฟล์
	อัปโหลดไฟล์จากที่ใดก็ได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
	เลือก GIF จากรายการ GIF ที่พร้อมใช้งาน

อัปโหลดไฟล์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. เลือกไอคอน
2. เลือกไฟล์ที่คุณต้องการอัปโหลด
3. เลือก เปิด>โพสต์

เลือก GIF

ใช้ตัวเลือกนี้เฉพาะเมื่อคุณกําลังค้นหา GIF จากเว็บเท่านั้น ถ้าคุณกําลังเพิ่มไฟล์ภายในเครื่องที่เป็น GIF ให้ใช้ตัวเลือก อัปโหลดไฟล์

1. เลือกไอคอน GIF
2. พิมพ์วลีในกล่อง ค้นหา GIF ที่รวบรวมสาระสําคัญของสิ่งที่คุณต้องการติดต่อสื่อสาร เช่น ขอบคุณหรือเรื่องประหลาดใจ
3. เลือก GIF ที่คุณต้องการใช้ แล้วเลือก โพสต์
   

ไฟล์และขนาดที่สนับสนุน

คุณสามารถแนบไฟล์ pdf, ไฟล์รูปภาพ, ไฟล์วิดีโอ, ไฟล์ Microsoft Office และอื่นๆ โพสต์แต่ละรายการสามารถมีไฟล์ได้สูงสุด 100 ไฟล์

สําหรับรูปภาพที่เก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ Viva Engage:

• ขนาดสูงสุดสําหรับสิ่งที่แนบไฟล์เดียวคือ 5 กิกะไบต์ (GB) สําหรับเครือข่าย Engage Enterprise และ 100 เมกะไบต์ (MB) สําหรับเครือข่าย Engage พื้นฐาน
• ขนาดสูงสุดคือ 7,680 พิกเซลกว้างและสูง 4,320 พิกเซล และขนาดรูปภาพสูงสุด 10 เมกะไบต์ (MB)
• การเล่นวิดีโอแบบอินไลน์สนับสนุน.wmv .avi .mpeg .3gp .flv .mov .mp4 .mpg .ogm .mkv .ogv และ.ogg ชนิดไฟล์วิดีโอ เลือกรูปขนาดย่อของไฟล์เพื่อดูวิดีโอแบบอินไลน์ Viva Engage ใช้ Azure Media Services เพื่อแสดงวิดีโอ

สําหรับไฟล์ Viva Engage ที่จัดเก็บใน SharePoint:

• ขนาดสูงสุดสําหรับสิ่งที่แนบไฟล์เดียวคือ 15 กิกะไบต์ (GB)
• ไม่มีข้อจํากัดมิติสําหรับรูปภาพ แต่นําการตั้งค่าขนาดสูงสุดของ SharePoint ในองค์กรของคุณไปใช้
• คุณสามารถเพิ่มไฟล์ชนิดใดก็ได้

คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับไฟล์ที่แนบมา

จะเกิดอะไรขึ้นกับไฟล์ของฉันเมื่อฉันแนบไฟล์

ถ้ามีการโพสต์การสนทนาในชุมชน ไฟล์นั้นจะถูกเพิ่มลงในรายการ Files สําหรับชุมชนที่โพสต์การสนทนานั้น เมื่อต้องการค้นหาไฟล์ ให้เลือกชุมชน แล้วเลือก Files และเลือกไฟล์หรือไปที่การสนทนาที่มีไฟล์ ถ้าไฟล์แนบมากับการสนทนาในชุมชนที่เชื่อมต่อของ Microsoft 365 ไฟล์จะถูกบันทึกใน SharePoint ใน Microsoft 365 

ฉันสามารถเลือกตําแหน่งที่จะอัปโหลดไฟล์ได้หรือไม่

ไม่ ถ้ากลุ่มที่เชื่อมต่อของคุณสามารถบันทึกไฟล์ใน SharePoint ใน Microsoft 365 ไฟล์ใหม่ทั้งหมดสําหรับชุมชนนั้นจะถูกบันทึกไว้ที่นั่น

ชุมชนทั้งหมดสามารถจัดเก็บไฟล์ Engage ใน SharePoint ใน Microsoft 365 ได้หรือไม่

ไม่ แม้ในขณะที่จัดเก็บไฟล์ Viva Engage ใน SharePoint ใน Microsoft 365 จะพร้อมใช้งานสําหรับบริษัทของคุณ ชุมชนบางชนิดสามารถจัดเก็บได้เฉพาะไฟล์ใน Viva Engage:

• ข้อความส่วนตัว
• ชุมชนภายนอก
• ชุมชนใดๆ ที่ไม่เชื่อมต่อ

ฉันสามารถเพิ่มไฟล์โดยตรงในโฟลเดอร์ แอป/Viva Engage ใน SharePoint ใน Microsoft 365 และดูในรายการ Files ใน Engage ได้หรือไม่

ไม่ เมื่อต้องการดูหรือค้นหาไฟล์ในรายการ Files ใน Viva Engage คุณต้องแนบไฟล์กับการสนทนา เราไม่แนะนําให้คุณลบ ย้าย หรือเปลี่ยนชื่อไฟล์ในโฟลเดอร์ย่อย แอป/Viva Engage

คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการทํางานกับไฟล์ใน Engage

ฉันจะปักหมุดไฟล์ลงในโฮมเพจของกลุ่มได้อย่างไร

บนโฮมเพจของชุมชน ในส่วน ปักหมุด ที่ด้านขวาของหน้า ให้เลือก เพิ่ม แล้วเลือก เพิ่มลิงก์

เฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์เท่านั้นที่สามารถเปิดไฟล์ที่ปักหมุดไว้ได้

ผู้ใช้คนอื่นดูไฟล์ที่ฉันโพสต์ใน Engage ได้อย่างไร

วิธีที่สิ่งที่แนบมาแสดงในฟีดจะขึ้นอยู่กับชนิดของไฟล์ สิ่งที่แนบมาที่ไม่ใช่รูปจะปรากฏเป็นลิงก์ภายใต้ข้อความของคุณ ผู้ใช้สามารถเลือกลิงก์เพื่อดูไฟล์ได้ รูปภาพที่แนบมาจะปรากฏเป็นรูปขนาดย่อภายใต้โพสต์การสนทนาหรือการตอบกลับของคุณ เมื่อต้องการดูรูป ผู้ใช้สามารถเลือกรูปขนาดย่อได้

People ยังสามารถดูและดาวน์โหลดไฟล์จากรายการ Files กลุ่มหรือรายการ Files เลือกไฟล์ และในบานหน้าต่างด้านขวา ในส่วน การกระทําของไฟล์ ให้เลือก ดาวน์โหลด

ใครสามารถดูไฟล์ที่ฉันโพสต์ไปยัง Engage ได้บ้าง

ซึ่งจะแตกต่างกันสําหรับไฟล์ Viva Engage ที่เก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ Engage และไฟล์ Viva Engage ที่จัดเก็บใน SharePoint ใน Microsoft 365

สําหรับไฟล์ที่จัดเก็บใน Viva Engage:

• ถ้าไฟล์ถูกอัปโหลดไปยังชุมชนสาธารณะ ทุกคนในเครือข่าย Viva Engage จะสามารถเข้าถึงไฟล์ได้
• ถ้าไฟล์ถูกโพสต์ไปยังชุมชนส่วนตัว เฉพาะสมาชิกของชุมชนนั้นเท่านั้นที่สามารถดูและแก้ไขไฟล์ได้ คุณยังสามารถแชร์ไฟล์กับบุคคลที่ไม่ใช่สมาชิกในชุมชนได้
• ผู้เยี่ยมชมระดับเครือข่ายสามารถดูและอัปโหลดไฟล์ในชุมชนที่พวกเขาอยู่ได้
• ผู้เยี่ยมชมระดับการสนทนาสามารถดูไฟล์ที่อ้างอิงในการสนทนาและสามารถอัปโหลดไฟล์ไปยังการสนทนาได้
• ผู้เยี่ยมชมภายนอกสามารถดูและอัปโหลดไฟล์ในชุมชนที่พวกเขาอยู่ได้

สําหรับไฟล์ที่เก็บไว้ใน SharePoint ใน Microsoft 365:

• ถ้าไฟล์ถูกอัปโหลดไปยังชุมชนสาธารณะ ผู้ใช้ทั่วไป Viva Engage ในเครือข่าย Viva Engage สามารถเข้าถึงไฟล์ได้

• ถ้าไฟล์ถูกโพสต์ไปยังชุมชนส่วนตัว ผู้ใช้ทั่วไปที่เป็นสมาชิกของชุมชนนั้นจะสามารถดูและแก้ไขไฟล์ได้ สมาชิกในชุมชนยังสามารถแชร์ไฟล์กับผู้ใช้ Viva Engage รายอื่นที่ไม่ใช่สมาชิกในชุมชนได้

• ผู้เยี่ยมชมระดับเครือข่ายไม่มีสิทธิ์เริ่มต้นในการดูไฟล์ Viva Engage ที่บันทึกไว้ใน SharePoint ใน Microsoft 365

  • หากคุณต้องการให้พวกเขาสามารถร้องขอการเข้าถึงเพื่อดูไฟล์ที่เฉพาะเจาะจง พวกเขาต้องถูกเพิ่มเป็นผู้เยี่ยมชม Azure B2B ในผู้เช่า Microsoft 365 สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู Azure เอกสารประกอบ Active Directory B2B
  • ถ้าคุณต้องการให้พวกเขาสามารถอัปโหลดไฟล์ไปยังชุมชนเฉพาะ หรือมีสิทธิ์การเข้าถึงเริ่มต้นไปยังไฟล์ที่อัปโหลดไปยัง SharePoint ใน Microsoft 365 ให้เพิ่มไฟล์เป็นสมาชิกชุมชนใน SharePoint ใน Microsoft 365

• ผู้เยี่ยมชมระดับการสนทนาไม่มีสิทธิ์การเข้าถึงเริ่มต้นไปยังไฟล์ใดๆ ที่บันทึกไว้ใน SharePoint ใน Microsoft 365 ถ้าคุณต้องการให้พวกเขาสามารถร้องขอการเข้าถึงไฟล์บางไฟล์ในการสนทนา ให้เพิ่มไฟล์เหล่านั้นเป็นผู้เยี่ยมชม Azure B2B ในผู้เช่า Microsoft 365 พวกเขาไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ได้

• ผู้เยี่ยมชมภายนอกสามารถเป็นสมาชิกของชุมชนภายนอกเท่านั้น ชุมชนภายนอกจะจัดเก็บเฉพาะไฟล์ใน Viva Engage เท่านั้น

How do I แชร์ไฟล์กับเพื่อนร่วมงานแต่ละคนใช่ไหม

ส่งข้อความส่วนตัวไปยังผู้ร่วมงานเหล่านั้น และแนบไฟล์ลงในข้อความ หรือถ้าไฟล์แสดงอยู่ในหน้า Files แล้ว ให้เลือกไฟล์นั้น แล้วเลือก แชร์

การค้นหาจะค้นหาในเนื้อหาของไฟล์ หรือเฉพาะชื่อไฟล์ใช่หรือไม่

สําหรับไฟล์ที่เก็บไว้ใน Viva Engage การค้นหา Viva Engage จะมีอักขระ 5000 ตัวแรกของเวอร์ชันล่าสุดของไฟล์รูปแบบ .docx .pptx และ .pdf รวมถึงเมตาดาต้า เช่น ชื่อเรื่องและผู้เขียน

สําหรับไฟล์ที่เก็บไว้ใน SharePoint ใน Microsoft 365 Viva Engage การค้นหาจะค้นหาเฉพาะชื่อเรื่องและผู้เขียนเท่านั้น ถ้าคุณต้องการทําการค้นหาเนื้อหาของไฟล์ที่เก็บไว้ใน SharePoint ใน Microsoft 365 คุณจะต้องไปที่ไลบรารีเอกสาร

ฉันจะลบไฟล์ได้อย่างไร

เฉพาะเจ้าของไฟล์และผู้ดูแลระบบของกลุ่มเท่านั้นที่สามารถลบไฟล์ได้ ใน Viva Engage ให้เลือกไฟล์ และภายใต้ส่วน การกระทําของไฟล์ ให้เลือก ลบไฟล์นี้

จะเกิดอะไรขึ้นกับไฟล์ของฉันถ้าฉันลบข้อความที่ฉันแนบมา

ไฟล์จะยังคงถูกเก็บไว้ในกลุ่มที่คุณโพสต์ข้อความ ถ้าคุณต้องการลบไฟล์ ให้เลือก Files เลือกไฟล์ จากนั้นภายใต้ การกระทําของไฟล์ ให้เลือก ลบไฟล์นี้

เมื่อบริษัทของฉันเริ่มใช้ไฟล์ที่เก็บไว้ใน SharePoint ใน Microsoft 365 จะเกิดอะไรขึ้นกับไฟล์ที่เรามีอยู่ใน Engage แล้ว

ไม่มีการเปลี่ยนแปลงสําหรับชุมชนที่ไม่ได้เชื่อมต่อ สําหรับกลุ่มที่เชื่อมต่อ ไฟล์ที่มีอยู่ในที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ Viva Engage และทําให้เป็นแบบอ่านอย่างเดียว ไฟล์ใหม่ทั้งหมดในกลุ่มที่เชื่อมต่อจะถูกเก็บไว้ใน SharePoint ใน Microsoft 365 ซึ่งหมายความว่าเมื่อต้องการแก้ไขไฟล์ที่เก็บไว้ก่อนหน้านี้ใน Viva Engage คุณจะต้องอัปโหลดไฟล์อีกครั้ง การแก้ไขในอนาคตทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ใน SharePoint ใน Microsoft 365