İki aşamalı doğrulamayı etkinleştirdikten veya Authenticator uygulamasını ayarladıktan sonra, iki aşamalı doğrulamayı desteklemeyen eski cihazları (Xbox 360 veya posta gönderen bir güvenlik kamerası gibi) kullanıyorsanız sorunlarla karşılaşabilirsiniz.
Bu cihazlar için bunun yerine bir uygulama parolası ile oturum açabilirsiniz. Bir uygulama parolası, iki aşamalı doğrulamayı desteklemeyen bir uygulamada veya cihazda oturum açarken düzenli yaprılanız yerine bir kez girdiğiniz uzun, rastgele oluşturulmuş bir paroladır.
Yalnızca iki aşamalı doğrulama açıksa ve bunu desteklemeyen bir cihaz kullanıyorsanız bir uygulama parolası oluşturmanız gerekir.
Microsoft hesabınız için uygulama parolası oluşturma
Uygulama parolası oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin. Gerektiği kadar çok uygulama veya cihaz için bir uygulama parolası oluşturmak üzere bu adımları yineleyebilirsiniz.
Microsoft hesabı panonuzun Gelişmiş güvenlik seçenekleri'ne gidin ve uygulama parolaları bölümüne gidin.
Bu uygulama parolasını, uygulamanızda normalde Microsoft hesabınızın parolasını gireceğiniz yere girin.
Not
Belirli bir uygulama veya cihaz için bir uygulama parolası oluşturup girdikten sonra, bunu genellikle yeniden yapmanız gerekmez.
Unutulan bir Microsoft uygulaması parolasını kurtarma
Uygulama parolaları her oturum açma için benzersizdir, bu nedenle bunları hatırlamanız gerekmez.
Bir nedenle kimlik bilgilerinizi yeniden girmeniz gerekiyorsa , yeni bir uygulama parolası oluşturmanız yeterlidir.
Uygulamalar ve cihazlar için Microsoft hesabı oturum açma yöntemleri
Bazı uygulamalar veya cihazlarda oturum açmak için biraz farklı bir yöntem gerekir. En yaygın karşılaşılanlar burada listelenmiştir. Sizin için geçerli olan birine tıklayın. Daha fazla bilgi görüntüleyecek şekilde açılır:
Xbox 360 konsolu
İki aşamalı doğrulamayı açtığınızda, bir dahaki sefere Xbox profilinizi indirdiğinizde veya Xbox konsolunda oturum açtığınızda Microsoft hesabı parolanızı girmeniz istenir. İzleyeceğiniz adımlar:
- Yeni bir uygulama parolası alın.
- Xbox 360’ınızda Microsoft hesabınızın parolası yerine uygulama parolasını girin.
- Bu konsolda her oturum açışınızda bir uygulama parolası girmek istemiyorsanız Beni hatırla onay kutusunu işaretleyin.
- Oturum Aç’ı seçin.
Office 2010 veya altı için Outlook masaüstü uygulaması
Office 2010 veya daha önceki sürümlerde Outlook.com e-postanızı Outlook masaüstü uygulamasıyla eşitlediyseniz şu adımları izleyin:
- Outlook masaüstü uygulamasında Dosya’ya tıklayın.
- Bilgi bölümünden Hesap Ayarları'na tıklayın.
- İki aşamalı doğrulamayı açtığınız Microsoft hesabına çift tıklayın.
- Yeni bir uygulama parolası alın.
- Outlook masaüstü uygulaması tarafından gösterilen iletişim kutusunda, Parola kutusuna uygulama parolasını girin.
- Outlook masaüstü uygulamasını her kullanışınızda bir uygulama parolası girmek istemiyorsanız Parolayı hatırla onay kutusunu işaretleyip Tamam’a tıklayın.
Office 2010 veya daha önceki sürümlerde Microsoft hesabınızı Outlook masaüstü uygulamasına eklemek istiyorsanız şu adımları izleyin:
- Outlook masaüstü uygulamasında Dosya’ya tıklayın.
- Bilgi bölümünden Hesap Ekle'ye tıklayın.
- Adınız yazan kutuya adınızı girin. E-posta Adresi kutusuna Microsoft hesabınızın e-posta adresini girin.
- Yeni bir uygulama parolası alın.
- Parola ve ParolayıYeniden Yaz kutularına Microsoft hesabı parolanız yerine uygulama parolasını girin ve İleri'ye tıklayın.
Android telefonunda varsayılan e-posta uygulaması
Android telefonunuzda varsayılan e-posta uygulamasını kullanıyorsanız aşağıdaki adımları izleyin.
- Telefonunuzdan e-posta uygulamasını açın.
- Menü'ye ve ardından Ayarlar'a dokunun.
- Microsoft hesabınıza dokunun.
- Sunucu ayarları bölümünden Gelen posta ayarları’na dokunun.
- Yeni bir uygulama parolası alın.
- Telefonunuzdaki parolayı uygulama parolasıyla değiştirin.
- Bitti’ye dokunun.
Not
Android telefonunuzda Outlook.com e-posta uygulamasını kullanıyorsanız hazırsınız demektir; uygulama parolası gerekmez.
BlackBerry telefonda Outlook.com e-postası
BlackBerry telefonunuzda Outlook.com e-posta uygulamasını kullanıyorsanız şu adımları izleyin:
- Telefonunuzdan Ayarlar’a gidip E-posta hesapları’nı seçin.
- Yeni bir uygulama parolası alın.
- Telefonunuzdan Microsoft hesabınızın parolasını uygulama parolasıyla değiştirin.
- Bitti’ye dokunun.
Office 2010 ile dosyaları web'e kaydetme
Office 2010 dosyalarını web’e kaydetmek istiyorsanız bir uygulama parolasıyla oturum açmanız gerekir. Hangi Microsoft 365 uygulamasını kullandığınıza bağlı olarak adımlar biraz farklıdır.
OneNote
OneNote’u çevrimiçi olarak senkronize etmek için şu adımları izleyin:
- OneNote’ta Dosya’ya tıklayın.
-
Bilgi bölümünden Ayarlar'a ve ardından Senkronize Et'e tıklayın.
Microsoft hesabı parolanızı girmenizi isteyen bir oturum açma iletişim kutusu açılır. - E-posta adresi kutusuna Microsoft hesabınızın e-posta adresini girin.
- Yeni bir uygulama parolası alın.
- Parola kutusuna uygulama parolasını girin.
- Her oturum açışınızda bir uygulama parolası girmek istemiyorsanız Otomatik olarak oturum aç onay kutusunu işaretleyip Tamam’a tıklayın.
Word, Excel veya PowerPoint
Bir Word, Excel veya PowerPoint dosyasını web’e kaydetmek için şu adımları izleyin:
- Dosya, Kaydet ve Gönder'e ve ardından Web'e Kaydet'e tıklayın.
- Oturum Aç'a tıklayın.
- E-posta adresi kutusuna Microsoft hesabınızın e-posta adresini girin.
- Yeni bir uygulama parolası alın.
- Parola kutusuna uygulama parolasını girin.
- Her oturum açışınızda bir uygulama parolası girmek istemiyorsanız Otomatik olarak oturum aç onay kutusunu işaretleyip Tamam’a tıklayın.
Office Mac 2011 ile dosyaları web'e kaydetme
Microsoft hesabınızın parolasıyla OneNote’ta oturum açabilirsiniz. Diğer Microsoft 365 uygulamalarını kullanıyorsanız, biraz farklı iletiler görürsünüz.
Outlook
Outlook, parolanızı yeniden girmenizi isterse:
- Evet'i tıklatın.
- Yeni bir uygulama parolası alın.
- Microsoft hesabınızın parolası yerine uygulama parolasını girin.
Word, Excel veya PowerPoint
Word, Excel veya PowerPoint, Microsoft hesabı parolanızı girmenizi isterse:
- Microsoft hesabınızın e-posta adresini girin.
- Yeni bir uygulama parolası alın.
- Microsoft hesabınızın parolası yerine uygulama parolasını girin.
- Bir Microsoft 365 uygulamasında her oturum açışınızda uygulama parolasını yeniden girmek istemiyorsanız , Mac OS anahtarlığımda parolayı kaydet onay kutusunu seçin.
- Oturum Aç'a tıklayın.
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Oturum açamıyor musunuz?
Microsoft hesabınızda oturum açamıyorsanız, sorunların çoğu oturum açma yardımcı aracımız tarafından tanımlanabilir.
Desteğe Başvurun
Teknik destek için Microsoft Desteği başvurun'a gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al'ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.
Önemli
Hesabınızı ve hesabınızın içeriğini korumak amacıyla, destek temsilcilerimizin parola sıfırlama bağlantıları gönderme veya hesap ayrıntılarına erişme ve onları değiştirme izni yoktur.