Ses ve video uygulamaları için yaygın hata iletileriyle ilgili sorunları giderme

Microsoft 365 ile istediğiniz yerde ve tüm cihazlardan çalışın

En son özellikler ve güncelleştirmelerle herhangi bir yerde çalışmak için Microsoft 365 ' e yükseltin.

Şimdi yükselt

Xbox Music uygulamasını, Windows Media Player, Groove Müzik veya Filmler ve TV’yi kullanırken ve DisplayPort veya HDMI kullanarak monitörünüzle bağlantı kurarken karşılaştığınız şu yaygın hata iletilerinin sorunlarını çözün.

Windows 10 veya Windows 8.1 cihazınızı uykudan uyandırırken aşağıdaki hatalar görüntülenebilir.  Bunun nedeni Windows cihazı uyku moduna geçirildiğinde veya kapatıldığında sesin kapanmasıdır. 

İpucu: 
Bu hata iletilerini önlemek için sisteme başka bir ses çıkış cihazı bağlamayı göz önünde bulundurabilirsiniz. Monitör kapatıldığında Xbox Music, Windows Media Player, Groove Müzik veya Filmler ve TV bu ses cihazına geçer ve monitör açıldığında yeniden monitöre döner. Hiçbir hata iletisi görüntülenmez.

İlk olarak, hata iletisi görüntülendikten sonra ses veya video dosyanızı kapatıp yeniden açmayı deneyin. Ses veya video kayıttan yürütme işleminizi sürdürmek için bu yeterli olabilir. Olmazsa, aşağıdakileri deneyin. 

Hata iletisi: Yürütülemiyor. 0xc00d11d1 (0xc00d4e86)
Windows 8.1’de Xbox Music uygulamasında bu hata iletisini görüyorsanız, bilgisayarınızın ses ve video kartlarının çalıştığından ve en son sürücülerin yüklendiğinden emin olun, sonra yeniden deneyin. Daha fazla bilgi için bkz. Windows 8.1’de sürücüleri indirme ve yükleme veya Windows 10’da sürücüleri güncelleştirme

Hata iletisi:  Yürütülemiyor. Ses cihazınızı bulamadık.  0xc00d4e86 (0xc00d4e86) (0x00d6d6f) (0x80004002) 
Bu hata iletisi, Windows 10 cihazında Groove Music veya Filmler ve TV kullanırken görüntülenir. Kulaklık ve hoparlörlerinizin bağlı olup olmadığını denetleyin; sorun bu değilse, masaüstüne gidip sistem tepsisinde hoparlör simgesini seçerek daha fazla yardım alabilirsiniz.

Ayrıca bkz.


Windows 10'da ses sorunlarını çözme

Surface ses donatılarının sorunlarını giderme

Not: Özgün KB numarası: 2841997. 

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×