Xbox Music uygulamasını, Windows Media Player, Groove Müzik veya Filmler ve TV’yi kullanırken ve DisplayPort veya HDMI kullanarak monitörünüzle bağlantı kurarken karşılaştığınız şu yaygın hata iletilerinin sorunlarını çözün.
Windows 10 veya Windows 8.1 cihazınızı uykudan uyandırırken aşağıdaki hatalar görüntülenebilir. Bunun nedeni Windows cihazı uyku moduna geçirildiğinde veya kapatıldığında sesin kapanmasıdır.
İpucu: Bu hata iletilerini önlemek için sisteme başka bir ses çıkış cihazı bağlamayı göz önünde bulundurabilirsiniz. Monitör kapatıldığında Xbox Music, Windows Media Player, Groove Müzik veya Filmler ve TV bu ses cihazına geçer ve monitör açıldığında yeniden monitöre döner. Hiçbir hata iletisi görüntülenmez.
İlk olarak, hata iletisi görüntülendikten sonra ses veya video dosyanızı kapatıp yeniden açmayı deneyin. Ses veya video kayıttan yürütme işleminizi sürdürmek için bu yeterli olabilir. Olmazsa, aşağıdakileri deneyin.
Hata iletisi: Yürütülemiyor. 0xc00d11d1 (0xc00d4e86) Windows 8.1’de Xbox Music uygulamasında bu hata iletisini görüyorsanız, bilgisayarınızın ses ve video kartlarının çalıştığından ve en son sürücülerin yüklendiğinden emin olun, sonra yeniden deneyin. Daha fazla bilgi için bkz. Windows 8.1’de sürücüleri indirme ve yükleme veya Windows 10’da sürücüleri el ile güncelleştirme.
Hata iletisi: Yürütülemiyor. Ses cihazınızı bulamadık. 0xc00d4e86 (0xc00d4e86) (0x00d6d6f) (0x80004002) Bu hata iletisi, Windows 10 cihazında Groove Music veya Filmler ve TV kullanırken görüntülenir. Kulaklık ve hoparlörlerinizin bağlı olup olmadığını denetleyin; sorun bu değilse, masaüstüne gidip sistem tepsisinde hoparlör simgesini seçerek daha fazla yardım alabilirsiniz.
Ayrıca bkz.
Windows 10'da ses sorunlarını düzeltme
Surface ses donatılarının sorunlarını giderme
Not: Özgün KB numarası: 2841997.
