Додавання нової банківської або кредитної картки до облікового запису Microsoft

Додавання нового методу оплати до особистого облікового запису Microsoft

Щоб додати нову кредитну картку, банківську картку або інший спосіб оплати до облікового запису Microsoft, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть кнопку Увійти нижче, щоб перейти на сторінку Способи оплати на приладній дошці облікового запису Microsoft.

   Вхід

2. Додайте нові відомості, натиснувши кнопку новий метод оплати.

   Примітка.

   Переконайтеся, що всі відомості введено правильно. Якщо ваша картка не приймається, спробуйте додати поштовий індекс із пробілами та без них.

3. Спосіб оплати відображатиметься як варіант під час оформлення замовлення для наступної покупки в Інтернеті.

Додавання нового методу оплати для іншої країни

Щоб додати спосіб оплати для іншої країни, потрібно змінити країну перед додаванням картки.

1. Спочатку змініть країну або регіон облікового запису, вибравши елемент Ваші відомості , а потім – Редагувати відомості профілю.

   Вхід

2. Після оновлення перейдіть на сторінку Способи оплати приладної дошки облікового запису Microsoft.

3. Додайте нові відомості, натиснувши кнопку новий метод оплати.

Додавання мобільного телефону як методу оплати

1. У Microsoft Store натисніть кнопку Придбати. Якщо з’явиться запит, увійдіть за допомогою облікового запису Microsoft.
2. Натисніть кнопку Початок роботи! Додайте спосіб оплати або змініть>додати новий метод оплати.
3. Виберіть Мобільний телефон.
4. Виберіть зі списку оператора мобільного зв’язку, введіть свій номер телефону, а потім натисніть кнопку Далі.
5. Щоб переконатися, що це дійсно ви, ми надішлемо вам код у текстовому повідомленні. Введіть код і натисніть кнопку Далі.
6. Перегляньте умови та відомості про оплату, а потім натисніть кнопку Придбати.

Виставлення рахунків оператору мобільного зв'язку

Microsoft Store пропонує оператора мобільного зв'язку для виставлення рахунків як метод оплати в різних країнах і регіонах. Якщо оператор мобільного зв'язку клієнта підтримує цю можливість, клієнт може додати оператора мобільного зв'язку як спосіб оплати та використовувати його для здійснення покупок у Магазині за допомогою свого мобільного облікового запису. У таблиці нижче наведено оператори мобільного зв'язку, які наразі підтримують виставлення рахунків оператора мобільного зв'язку з корпорацією Майкрософт.

Додаткові відомості

Оновлення наявного методу оплати

Вилучення методу оплати

Змінення методу оплати за передплатою

Активація подарункової картки або коду в обліковому записі Microsoft

Потрібна додаткова довідка?

Як дослідити плату за виставлення рахунків від корпорації Майкрософт

Виправлення неполадок із способом оплати

Зверніться до служби підтримки

Щоб отримати підтримку перед продажем або в разі виникнення проблем із придбанням, зверніться до служби підтримки продажів.

Додавання нового методу оплати до робочого облікового запису Microsoft

Про способи оплати

Способи оплати покупок для бізнесу пов'язані з вашим профілем виставлення рахунків у Центр адміністрування Microsoft 365, а не з особистим обліковим записом Microsoft. Щоб керувати способами оплати, потрібен робочий обліковий запис із дозволами на виставлення рахунків. 

Додавання або змінення методу оплати

Під час оформлення замовлення

Найпростіший спосіб оплати – це під час першої покупки:

Приступайте до оформлення замовлення. 

1. У розділі Оплата виберіть додати або змінити метод оплати. Якщо цей параметр недоступний, зверніться до адміністратора, щоб запитати зміни або доступ до дозволів на виставлення рахунків.
2. Введіть відомості про оплату та адресу для виставлення рахунків
3. Збережіть зміни.

Оновлення наявного методу оплати в Центр адміністрування Microsoft 365 

Авторизовані користувачі можуть оновлювати такі відомості, як дата завершення терміну дії, адреса виставлення рахунків або ім'я наявного методу оплати.

1. Відкрийте Центр адміністрування Microsoft 365.
2. Перейдіть до розділу Виставлення рахунків, а потім – Способи оплати.
3. Якщо у вас є доступ, ви можете оновити способи оплати та зберегти зміни.

Виправлення неполадок

Мій платіж відхилено

• Переконайтеся, що відомості про оплату правильні.
• Підтвердьте, що адреса виставлення рахунків збігається із записами постачальника платіжних послуг.
• Переконайтеся, що ваш банк або постачальник платіжних послуг не блокує транзакцію.
• Переконайтеся, що у вас є достатньо коштів або кредитів.

Варіант додавання або редагування методів оплати не відображається

Можливо, у вас немає дозволу на виставлення рахунків. Зверніться до свого ІТ-адміністратора, щоб отримати доступ для виставлення рахунків. 

Потрібна додаткова довідка?

Здійснення покупки за допомогою робочого облікового запису

Перегляд журналу замовлень

Покупки за допомогою робочого облікового запису в Microsoft Store

Зателефонуйте до служби підтримки microsoft Sales за номером 1-800-642-7676 (понеділок–п'ятниця, 18:00–18:00 PT)