Щоб поповнити баланс облікового запису Microsoft, потрібно активувати подарункову картку Microsoft на сторінці Активація .
Рахунок облікового запису Microsoft буде поповнено на повну вартість картки, яку можна використовувати, щоб придбати фільми, ігри, внутрішні покупки, а також фізичні товари. Її можна використовувати, щоб придбати передплату, пов'язану з Xbox, але не передплату на Microsoft 365. Покрокові інструкції див. в розділі Активація подарункової картки або коду в обліковому записі Microsoft.
Примітка.
Якщо ви хочете перевести гроші дитині, див. статтю Поповнення рахунку облікового запису Microsoft дитини.
Якщо у вас немає подарункової картки Microsoft, ви можете придбати її онлайн.
Переконайтеся, що ваші методи оплати актуальні для облікового запису Microsoft. Докладні відомості див. в статті Змінення способу оплати або кредитної картки, пов'язаних з обліковим записом Microsoft , або Способи оплати та замовлення.
Перейдіть на сторінку подарункових карток у Microsoft Store і виберіть подарункову карткуXbox або Microsoft.
Примітка.
- Немає жодних платежів або дат завершення терміну дії, і будь-яку картку можна використовувати для придбання популярних ігор і програм, фільмів або аксесуарів і пристроїв.
- Подарункові картки не можна використовувати для придбання обладнання в Тайвані.
У розкривному меню виберіть грошову суму, яку ви хочете придбати, і додайте цю суму до свого кошика.
Виконайте процедуру оформлення замовлення (потрібно ввійти в обліковий запис Microsoft, щоб підготувати пароль).
Переконайтеся, що ваші ім'я та адреса електронної пошти відображаються як дані одержувача, і завершіть покупку (якщо ви придбаєте подарункову картку для іншого користувача, рахунок вашого облікового запису не буде поповнено).
Упевніться, що вам надійшло повідомлення електронної пошти з кодом подарункової картки. Перейдіть на сторінку Активація. Якщо у вас є кілька облікових записів Microsoft, переконайтеся, що ви ввійшли у відповідний обліковий запис.
Введіть код і натисніть кнопку Далі. Усю суму для цього коду буде додано на рахунок вашого облікового запису Microsoft.
Примітка.
Термін дії передплат на продукти Microsoft, як-от Xbox Live або Microsoft 365, можна подовжити без подарункової картки. Увійдіть у служби облікових записів Microsoft & передплати або дізнайтеся, як увімкнути повторюване виставлення рахунків для передплати Microsoft.
Потрібна додаткова довідка?
Зверніться до служби підтримки
Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернення до служби підтримки Microsoft, введіть свою проблему та натисніть кнопку Отримати довідку. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.
Щоб отримати підтримку перед продажем або в разі виникнення проблем із придбанням, зверніться до служби підтримки продажів.