Помилка 400 під час входу

Зведення

У цій статті описано дії, які можна виконати, якщо під час входу в обліковий запис Microsoft відображається повідомлення Про помилку 400.

Отримуєте повідомлення про помилку 400 під час входу?

Помилка 400 зазвичай означає, що запит на вхід за допомогою пароля не вдалося обробити. Це може статися внаслідок:

• Ви намагалися ввійти забагато разів поспіль.
• Виникла проблема з програмою, браузером, пристроєм або мережею.

Спробуйте виконати кілька швидких дій, щоб повернутися до роботи.

1. Використайте інший спосіб входу:

У запиті на вхід виберіть Інші способи входу.

2. Оновіть програму:

Якщо під час спроби ввійти за допомогою програми Microsoft відображається повідомлення про помилку, видаліть або видаліть її. Потім повторно інсталюйте найновішу версію з Google Play, Apple App Store або Microsoft Store для вашого ПК.

3. Переключення між пристроями:

Спробуйте ввійти з іншого телефону, планшета або комп'ютера.

4. Змініть мережу:

Якщо ви використовуєте Wi-Fi, перейдіть на мобільні дані або навпаки. 

Хочете уникнути цього в майбутньому?

Зробіть свій обліковий запис безпечнішим і простішим у доступі, перейшовши без пароля.

Потрібна додаткова довідка?

Не вдається ввійти?

Якщо не вдається ввійти в обліковий запис Microsoft, більшість проблем може виявити наш помічник із входу.

Зверніться до служби підтримки

Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернення до служби підтримки Microsoft, введіть свою проблему та натисніть кнопку Отримати довідку. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.