Видалення методів перевірки
Важливо
- Видаляти старі відомості для захисту не потрібно, якщо немає ризику для безпеки облікового запису (наприклад, хтось інший має доступ до вашої старої поштової скриньки).
- Якщо потрібно замінити відомості для захисту, спочатку обов'язково додайте нову інформацію.
- Якщо ви надсилаєте запит на видалення всіх відомостей про безпеку в обліковому записі, обліковий запис переходить у обмежений стан на 30 днів. Ваша інформація насправді не змінюється в цей час. Протягом 30-денного періоду обмежень ми не можемо прийняти подальші зміни або доповнення до настройок безпеки або відомостей для виставлення рахунків. Ваш обліковий запис усе ще буде відкритий і активний, і ви все одно зможете використовувати електронну пошту, Skype, OneDrive і пристрої, як завжди. Хоча ми розуміємо, що цей 30-денний період може бути неприємним, це робиться для захисту та оповіщення на випадок, якщо відомості для захисту було видалено особою, яка мала несанкціонований доступ до вашого облікового запису. Докладні відомості.
Увійдіть на сторінку додаткові параметри безпеки свого облікового запису Microsoft.
Розгорніть параметр перевірки та натисніть кнопку Видалити.
Натисніть кнопку Remove (Вилучити) ще раз, щоб підтвердити дію.
Потрібна додаткова довідка?
Не вдається ввійти?
Якщо не вдається ввійти в обліковий запис Microsoft, більшість проблем може виявити наш помічник із входу.
Зверніться до служби підтримки
Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернення до служби підтримки Microsoft, введіть свою проблему та натисніть кнопку Отримати довідку. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.
Важливо
З метою захисту вашого облікового запису та його вмісту агентам підтримки не дозволяється надсилати посилання для скидання пароля, отримувати доступ до даних облікового запису чи змінювати їх.