Корпорація Майкрософт використовує перевірку віку, щоб гарантувати, що люди отримують доступ лише до вмісту, який відповідає їхньому віку відповідно до місцевих правил. Якщо ви спробуєте отримати доступ або придбати вміст 18+ чи вміст для дорослих, вам може бути запропоновано підтвердити свій вік, перш ніж продовжити.
Як підтвердити свій вік
Підтверджувати вік потрібно, лише якщо з'явиться відповідний запит під час входу, але деякі країни або регіони пропонують превентивний прямий підхід. Список наведено нижче.
- Перейдіть за наданими посиланнями або відскануйте QR-код, якщо він відображається.
- Різні країни або регіони мають різних партнерів із підтвердження віку. Виберіть один із доступних варіантів перевірки. Виберіть один із доступних варіантів перевірки, наприклад:
- Оцінка віку (селфі)
- Передавання ідентифікатора державного зразка
- Затверджена служба цифрової ідентифікації
- Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити верифікацію.
Примітка.
Після цього підтвердження віку застосовується до вашого облікового запису Microsoft і облікового запису Xbox. Якщо перевірку не буде завершено, вам буде запропоновано спробувати ще раз.
Країни або регіони, де можна підтвердити свій вік
Список країн і регіонів постійно змінюється. Він визначається місцевими законами.
Якщо ви перебуваєте в Австралії, Бразилії або Сінгапурі, ви можете підтвердити свій вік зараз, натиснувши кнопку "Підтвердити зараз" нижче.
Якщо ви перебуваєте у Сполученому Королівстві, ви можете підтвердити свій вік зараз, натиснувши кнопку "Підтвердити зараз" нижче.
Додаткові відомості
- Запитання й відповіді про підтвердження віку в обліковому записі Microsoft
- Як змінити дату народження в обліковому записі Microsoft
Потрібна додаткова довідка?
Не вдається ввійти?
Якщо не вдається ввійти в обліковий запис Microsoft, більшість проблем можна визначити за допомогою нашого інструмента "Допомога з входом".
Зверніться до служби підтримки
Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу "Звернутися до Підтримки від Microsoft", укажіть проблему та виберіть "Помічник". Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.
Важливо
З метою захисту вашого облікового запису та його вмісту агентам підтримки не дозволяється надсилати посилання для скидання пароля, отримувати доступ до даних облікового запису чи змінювати їх.