Якщо не вдається ввійти в обліковий запис електронної пошти Outlook.com, Hotmail, Live або MSN, або ви не знаєте, як увійти або вийти, ось кілька рішень.
Вхід в обліковий запис Hotmail або Outlook.com
Щоб увійти в Outlook.com або Hotmail, вам знадобиться ім'я користувача та пароль облікового запису Microsoft.
Виправлення неполадок: не вдається ввійти в Hotmail або Outlook.com
Microsoft завжди слідкує за незвичайними діями під час входу на випадок, якщо хтось намагається увійти у ваш обліковий запис. Якщо ви подорожуєте у нове місце або використовуєте новий пристрій, може знадобитися підтвердження, що це справді ви.
Більше відомостей див. у статті: Як отримати доступ до Outlook.com під час подорожі.
Якщо не вдається ввійти, спробуйте скористатися наведеним нижче засобом усунення неполадок облікового запису.
Додаткові відомості
Як отримати доступ до облікового запису Outlook.com та керувати ним
Які браузери працюють з вебпрограмами Office і надбудовами Office
Вхід в інтернет-версію Outlook
Виправлення застарілих параметрів облікового запису в Пошті або Календарі
Потрібна допомога?
Якщо все одно не вдається ввійти в систему, див. статтю Не вдається ввійти у свій обліковий запис Microsoft.
|
Щоб отримати підтримку в Outlook.com, торкніться або клацніть тут або виберіть пункт "Довідка " в рядку меню та введіть запит. Якщо довідка для самодопомоги не вирішила проблему, прокрутіть униз до напису Усе ще потрібна допомога? та натисніть Так. Якщо наведені вище кроки не допомогли або не вдається ввійти, торкніться або клацніть тут. |
|---|---|
|
Щоб отримати додаткову довідку зі свого облікового запису Microsoft і передплат, відвідайте сторінку довідки з виставлення рахунків & обліковий запис. |
|
Щоб отримати довідку та виправити неполадки з іншими продуктами й службами Microsoft, введіть свою проблему тут. |
|
Публікуйте запитання, стежте за обговореннями та діліться знаннями в спільноті Outlook.com. |