Код відновлення облікового запису Microsoft – це 25-значний код, який допомагає відновити доступ до облікового запису, якщо ви забудете пароль або безпеку облікового запису порушено.
Створення коду відновлення облікового запису Microsoft
Перейдіть на сторінку Керування способами входу на приладній дошці безпеки облікового запису Microsoft на account.live.com/proofs/manage/additional.
Прокрутіть униз до розділу Код відновлення та виберіть створити новий код.
Увага
Щойно ви створите новий код відновлення, будь-які попередні коди більше не працюватимуть.
Роздрукуйте код відновлення та зберігайте його в безпечному місці. Для захисту не зберігайте код на пристрої, який використовується для входу в обліковий запис.
Завантаження коду відновлення облікового запису Microsoft
Не можна отримати або завантажити наявний код відновлення облікового запису Microsoft:
- Якщо ви можете ввійти, ви можете створити новий код відновлення в будь-який час, виконавши наведені вище кроки.
- Якщо не вдається ввійти, скористайтеся помічником із входу в обліковий запис Microsoft.
Вхід за допомогою коду відновлення облікового запису Microsoft
Почніть входити в обліковий запис Microsoft, ввівши своє ім'я користувача на account.microsoft.com/account.
Якщо у вас немає доступу до будь-якого методу перевірки входу або ви забули пароль, виберіть інші способи входу.
Примітка.
Деякі з наведених нижче дій можуть відрізнятися залежно від рівня безпеки облікового запису та діапазону доданих номерів або адрес електронної пошти.
Виберіть Використовувати пароль , а потім Забули пароль?
Виберіть Використовувати інший варіант перевірки , а потім у мене немає жодного з цих варіантів.
У запиті Маєте код відновлення облікового запису? введіть код відновлення.
Порада.
Коди відновлення не чутливі до регістра та не вимагають пробілів або тире.
Після введення дійсного коду відновлення вам буде надано можливість оновити пароль.
Примітка.
Якщо в обліковому записі ввімкнуто двоетапну перевірку, потрібно зачекати 30 днів, доки зміни наберуть сили. Докладні відомості.
Додаткові відомості
Якщо ви забули ім’я користувача облікового запису Microsoft
Потрібна додаткова довідка?
Не вдається ввійти?
Якщо не вдається ввійти в обліковий запис Microsoft, більшість проблем може виявити наш помічник із входу.
Зверніться до служби підтримки
Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернення до служби підтримки Microsoft, введіть свою проблему та натисніть кнопку Отримати довідку. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.
Важливо
З метою захисту вашого облікового запису та його вмісту агентам підтримки не дозволяється надсилати посилання для скидання пароля, отримувати доступ до даних облікового запису чи змінювати їх.