Microsoft ngừng gửi mã SMS cho tài khoản cá nhân

Tại sao SMS không còn là phương pháp xác thực và khôi phục tài khoản cho tài khoản Microsoft cá nhân nữa? 

Microsoft tin rằng tương lai của xác thực là không dùng mật khẩu, bảo mật và thân thiện với người dùng.

Xác thực dựa trên SMS giờ đây là nguồn hàng đầu gây ra gian lận và bằng cách chuyển sang tài khoản không dùng mật khẩu, khóa mật khẩu và email đã xác minh, chúng tôi đang giúp bạn đi trước các mối đe dọa ngày càng phát triển đồng thời giúp cho việc truy nhập tài khoản trở nên đơn giản và liền mạch hơn.

Tôi có thể sử dụng những gì thay vì SMS để xác thực và xác minh đăng nhập? 

Khi đăng nhập, bạn sẽ được cung cấp tùy chọn "Đăng nhập nhanh hơn" và tạo phím mật khẩu.

Để tạo phím mật khẩu, hãy chọn Tiếp theo khi được nhắc hoặc làm theo các bước trong Đăng nhập bằng phím mật khẩu. 

Tại sao phím mật khẩu lại tốt hơn SMS? 

Bảo mật được cải thiện: Phím mật khẩu chống lừa đảo qua mạng và loại bỏ nguy cơ gian lận. 

Đăng nhập nhanh hơn: Không phải chờ đợi mã SMS nữa - đăng nhập ngay lập tức bằng phím mật khẩu sử dụng sinh trắc học hoặc mã PIN thiết bị hoặc thông qua việc sử dụng tùy chọn đăng nhập một lần bấm bằng tài khoản Apple và Google.

Giảm thiểu rủi ro: SMS là một trong những véc-tơ được nhắm mục tiêu nhất để chiếm quyền quản lý tài khoản. Di chuyển ra khỏi nó làm giảm đáng kể phơi sáng. 

Khôi phục tài khoản tốt hơn: Email đã xác minh và phím mật khẩu đảm bảo người dùng có thể phục hồi quyền truy nhập ngay cả khi họ thay đổi số điện thoại hoặc mất thiết bị. 

Câu hỏi thường gặp về xác thực SMS chuyển sang Phím mật khẩu

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn không thể đăng nhập?

Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình, hầu hết các sự cố có thể được xác định bằng công cụ trợ giúp đăng nhập của chúng tôi.
Trình trợ giúp đăng nhập

​​​​​​​Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ

Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy truy cập Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập vấn đề của bạn và chọn Nhận Trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất.