Bắt đầu với Microsoft Teams Phone Mobile

Một số cho tất cả các thiết bị của bạn

Điện thoại hỗ trợ SIM dành cho doanh nghiệp của bạn sẽ chia sẻ một số duy nhất với ứng dụng Teams của bạn. Bất kỳ thiết bị nào mà bạn đăng nhập bằng tài khoản Teams sẽ đổ chuông đồng thời khi bạn nhận được cuộc gọi và bạn có thể trả lời trực tiếp trong ứng dụng gọi mặc định của điện thoại. Trả lời theo cách này sẽ tự động thay đổi trạng thái Teams của bạn thành Đang gọi điện.

Lịch sử chia sẻ

Lịch sử cuộc gọi của bạn được chia sẻ giữa Teams và ứng dụng điện thoại. Mọi cuộc gọi được thực hiện từ một trong hai ứng dụng sẽ hiển thị trong lịch sử cuộc gọi trên cả hai ứng dụng. Các cuộc gọi được thực hiện từ ứng dụng Teams sẽ được hiển thị trong lịch sử cuộc gọi ở bất cứ nơi nào bạn đăng nhập vào Teams, nhưng ứng dụng điện thoại sẽ chỉ hiển thị các cuộc gọi được thực hiện từ thiết bị đó.

Thư thoại được chia sẻ trên tất cả các thiết bị thông qua Teams. Thư thoại không khả dụng thông qua ứng dụng gọi điện mặc định trên Teams Phone Mobile. 

Nâng cao và chuyển sang thiết bị khác

Để biết thêm thông tin về việc di chuyển cuộc gọi hoặc cuộc họp giữa các thiết bị, hãy xem Gia nhập cuộc họp trên thiết bị thứ hai.

Di chuyển cuộc gọi từ Teams sang điện thoại di động của bạn

Nếu bạn cần thực hiện hoặc nhận cuộc gọi ở khu vực có dữ liệu thấp hoặc kết nối internet, bạn có thể dễ dàng di chuyển cuộc gọi từ Teams sang thiết bị iOS hoặc Android mà không bị gián đoạn. Teams sử dụng dịch vụ Thuê bao Hội thảo Âm thanh để kết nối với trình quay số điện thoại di động của bạn.

Từ màn hình cuộc gọi, chọn Xem thêm >Gọi điện thoại của tôi .

Bạn sẽ thấy một thông báo bật lên hỏi xem bạn có muốn di chuyển cuộc gọi đến điện thoại di động không. Chọn Di chuyển cuộc gọi để tiếp tục hoặc Hủy bỏ để tiếp tục cuộc gọi bằng Teams.

Nếu bạn đang gọi điện và thấy thông báo có nội dung "Kết nối mạng kém. Di chuyển cuộc gọi này đến điện thoại di động của bạn?" chọn Di chuyển cuộc gọi để chuyển đổi thiết bị của bạn. Chọn Hủy bỏ để tiếp tục cuộc gọi bằng Teams.