Chủ đề liên quan
×
Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Các câu trả lời trong Viva kết nối nhân viên với các chuyên gia về chủ đề để nhận câu trả lời cho các câu hỏi của họ và tăng việc học tập tổng thể của họ.

Bắt đầu trải nghiệm Câu trả lời của bạn bằng cách chọn tab Câu trả lời trong Viva Engage dụng Teams.

Dạng xem trang đích cho Giải đáp trong Viva Engage

Lưu ý: Chức năng này đòi hỏi phải có Viva Engage dịch vụ Kiến thức. Tìm hiểu thêm về việc cấp phép tại đây.

Khám phá các chủ đề

Các chủ đề phân loại câu hỏi của bạn với các câu hỏi tương tự khác mà mọi người đang yêu cầu trong Câu trả lời. Thêm các chủ đề phù hợp vào câu hỏi của bạn giúp người khác dễ dàng tìm và trả lời câu hỏi của bạn nhanh hơn. Bạn có thể khám phá các chủ đề theo nhiều cách khác nhau:

Khám phá mô-đun chủ đề mới:

  • Mô-đun Khám phá chủ đề mới ở bên phải trang Câu trả lời của bạn là nơi bạn có thể dễ dàng khám phá và theo dõi các chủ đề. Mô-đun này hiển thị các chủ đề thịnh hành mà bạn chưa theo dõi để giúp bạn khám phá các chủ đề liên quan mà những người khác trong tổ chức của bạn đang nói đến.

Dạng xem của mô-đun Khám phá chủ đề mới trong Phần trả lời Viva Engage

Lưu ý: Chủ đề thịnh hành được xác định dựa trên tần suất chúng được thảo luận trong Câu trả lời.

Trang duyệt chủ đề:

  • Trang duyệt tìm chủ đề trong Giải đáp cung cấp một thư mục các chủ đề phổ biến mà bạn có thể theo dõi, điều này sẽ cá nhân hóa tốt hơn các câu hỏi bạn sẽ thấy trong nguồn cấp dữ liệu của mình. Bạn có thể tìm thấy trải nghiệm duyệt chủ đề bằng cách chọn lời nhắc Duyệt thêm chủ đề từ mô-đun Khám phá chủ đề mới (ảnh ở trên).

  • Trang duyệt chủ đề có ba tab sắp xếp các chủ đề theo chủ đề Thịnh hành, chủ đề bạn đang Theo dõi và Tấtcả chủ đề trong Câu trả lời.

Dạng xem của thư mục Chủ đề trong Phần trả lời Viva Engage

Mẹo: Bạn có thể di chuột qua tên chủ đề để xem thẻ chủ đề của chủ đề đó với nhiều chi tiết hơn. 

Theo dõi và xem các chủ đề

  • Làm theo chủ đề bằng cách chọn + từ thẻ chủ đề trong trang duyệt chủ đề hoặc từ tên chủ đề trên mô-đun Khám phá chủ đề mới.

  • Xem trang của một chủ đề cụ thể bằng cách chọn chủ đề từ một câu hỏi hoặc từ thư mục chủ đề. Trang chủ đề sẽ hiển thị tất cả các câu hỏi đã được gắn thẻ với chủ đề đó trong Câu trả lời, mô tả đầy đủ về chủ đề và người theo dõi chủ đề đó.

Lưu ý: Bạn cũng có thể dẫn hướng đến trang chủ đề bằng cách chọn chủ đề từ mô-đun Khám phá chủ đề mới.

Tìm hiểu Thêm

Câu trả lời trong Viva: Bắt đầu

Câu trả lời trong Viva: Xem phân tích Câu trả lời cá nhân 

Câu trả lời trong Viva: Nhận thông báo

Câu trả lời trong Viva: Câu hỏi thường gặp (Câu hỏi thường gặp)

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×