Thông báo dòng nội dung Viva Engage
Thông báo dòng nội dung là một cách để các nhà lãnh đạo chia sẻ thông tin quan trọng với những người trong đối tượng của họ, người theo dõi họ và mọi người trong tổ chức. Khám phá, theo dõi và cập nhật với các nhà lãnh đạo trong toàn công ty thông qua các thông báo dòng nội dung của họ.
Bằng cách xây dựng đối tượng tùy chỉnh, các nhà lãnh đạo có thể thông báo cho họ về các thông báo dòng nội dung thông qua email và Microsoft Teams để cung cấp các thông tin cần thiết.
Người dùng luôn nhận được thông báo về các bài đăng dành cho lãnh đạo trong Teams, email và Viva Engage. Người dùng Teams có trải nghiệm Viva Engage tích hợp và cốt truyện cũng nhận được tất cả các thông báo dòng nội dung. Các bước để tạo, đăng và quản lý thông báo trong trải nghiệm Teams Viva Engage hoàn toàn giống như trong ứng dụng web Viva Engage hoặc trong ứng dụng Viva Engage lập.Cốt truyện trong Teams cũng hỗ trợ việc tạo thông báo, tuân theo các yêu cầu lãnh đạo và hạn chế cấp phép tương tự.
Lưu ý: Chức năng này yêu cầu giấy Viva Suite. Tìm hiểu thêm về việc cấp phép.
Tạo và đăng thông báo dòng nội dung
Lãnh đạo, đại diện của lãnh đạo, người quản lý đại diện và người liên lạc công ty có thể đăng thông báo. Hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới để đăng thông báo:
-
Trong Viva Engage, hãy bắt đầu chuỗi hội thoại của bạn từ nguồn cấp dữ liệu dòng s, dòng nội dung hoặc dòng nội dung.
-
Nếu bạn là đại diện đăng thay mặt cho người khác, hãy xác nhận rằng tên chính xác được chọn làm tác giả.
-
-
Đảm bảo Dòng nội dung của tôi được chọn trong trường Thêm người .
-
Chọn biểu tượng megaphone và xác minh chi tiết thông báo từ thanh thông tin sẽ xuất hiện bên dưới.
-
Xác nhận rằng người xem được chỉ định là người xem chính xác cần thông báo.
-
Để cập nhật cài đặt như người nhận và kênh thông báo cho người xem của bạn, hãy chọn Thay đổi cài đặt thông báo. Để biết thêm chi tiết, hãy xem mục Quản lý cài đặt thông báo dòng nội dung bên dưới.
-
-
Chọn Đăng để phát hành.
Quản lý cài đặt thông báo dòng nội dung
Thiết đặt thông báo cho phép người đứng đầu chỉ định các kênh thông báo và người nhận được thông báo khi thông báo được chia sẻ. Để chỉnh sửa và mở cài đặt, hãy chọn Thay đổi cài đặt thông báo từ thanh thông tin (ảnh ở trên).
-
Lãnh đạo có Đối tượng chỉ có thể quản lý các kênh thông báo cho thông báo của họ.
-
Lãnh đạo với Đối tượng và Toàn bộ tổ chức có thể quản lý người xem và các kênh thông báo cho thông báo của họ.
Lưu ý: Người quản trị của bạn phải bật tùy chọn gửi thông báo cho toàn bộ tổ chức Viva Engage.
Lưu ý: Con người dõi một lãnh đạo và bật thông báo của họ sẽ nhận được thông báo trong các kênh họ đã chỉ định. Theo mặc định, thông báo cũng được gửi đến hộp Viva Engage thư đến.
Thông báo dòng nội dung và khả năng hiển thị
Sau khi đăng, mọi người trong tổ chức có thể tìm thấy thông báo thông qua dòng nội dung, dòng nội dung, nguồn cấp dữ liệu về nội dung và ở góc lãnh đạo. Người dùng nhận được thông báo thông báo dựa trên mối quan hệ của họ với nhà lãnh đạo và giấy phép Viva Engage của họ.
Kịch bản thông báo cho mỗi mối quan hệ như sau:
-
Theo mặc định, người nhận được chọn bởi nhà lãnh đạo trong cửa sổ cài đặt thông báo Dòng nội dung (Đối tượng hoặc Toàn bộ tổ chức của họ) sẽ được thông báo qua hộp thư đến Viva Engage của họ
-
Nếu bạn thuộc đối tượng của lãnh đạo hoặc toàn bộ tổ chức và bạn theo dõi lãnh đạo, bạn sẽ được thông báo qua các kênh mà lãnh đạo đã chọn và các kênh bạn đã chọn khi bạn theo dõi lãnh đạo.
-
Nếu bạn chỉ là người theo dõi lãnh đạo, bạn sẽ được thông báo về thông báo của họ thông qua các kênh bạn đã chọn khi theo dõi họ.
Lưu ý: Để nhận thông báo thông báo thông qua Outlook và Microsoft Teams, bạn sẽ cần giấy phép sử dụng gói dịch vụ Viva Engage Cộng đồng và Liên lạc. Tìm hiểu thêm về việc cấp phép tại đây.
Tạo thông báo với cốt truyện cho Teams
Vì dòng nội dung Teams không yêu cầu cài đặt ứng dụng Viva Engage, bạn có thể tạo ngay các cuộc trò chuyện, thảo luận và thông báo trong Teams. Thông báo của bạn nhận được cùng một khả năng hiển thị và phân phối như với bất kỳ phương pháp Viva Engage báo nào khác. Bạn chuyển đổi một cuộc thảo luận mới thành thông báo với một bước bổ sung duy nhất. Lãnh đạo và đại diện của họ có thể thực hiện các bước sau để thông báo:
-
Mở trang dòng nội dung của bạn bằng cách bắt đầu một phiên trò chuyện với chính bạn.
-
Chọn Thảo luận để tạo thảo luận mới.
-
Chọn biểu tượng megaphone ở dưới cùng bên phải của hộp thoại. Làm như vậy sẽ chuyển cuộc thảo luận thành thông báo.
-
Nhập và chỉnh sửa bản sao văn bản thông báo. Khi bạn hoàn tất, hãy chọn Đăng. Thông báo mới của bạn xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu hoạt động Teams.
Câu hỏi thường gặp
Hỏi: Ai có thể xác định lãnh đạo?
A: Người quản trị Engage, người quản trị đã được chứng nhận, người quản trị mạng và người quản lý thông tin liên lạc công ty có giấy phép cho Gói dịch vụ Cộng đồng và Truyền thông Viva Engage có thể xác định lãnh đạo.
Hỏi: Khán giả của nhà lãnh đạo được cấu hình như thế nào?
A: Người lãnh đạo được xác định và người quản lý đại diện của họ có thể cấu hình người xem của lãnh đạo trong giao diện Quản lý người xem. Chỉ người quản trị được chỉ định (nêu trên) mới có thể cấu hình người xem của lãnh đạo để tiếp cận Toàn bộ tổ chức. Nhân viên không tham gia vào cấu hình người xem.
Hỏi: Ai có thể đăng thông báo dòng nội dung?
A: Người dùng được xác định là người đứng đầu Viva Engage người xem được cấu hình có thể đăng thông báo. Đại diện cho lãnh đạo và người quản lý đại diện cũng có thể đăng thông báo thay mặt cho các lãnh đạo mà họ đại diện. Viva Engage lưu trữ thông báo dòng nội dung dưới dạng dữ liệu tuân thủ chính sách do người quản trị của bạn đặt.