Bạn có thể sử dụng hộp Viva Engage của mình để xem, quản lý và ưu tiên các hội thoại quan trọng nhất đối với bạn. Hộp thư đến bao gồm tin nhắn riêng tư, thông báo và các cuộc hội thoại mà bạn tham gia hoặc tham @mentioned gia.
Bạn cũng có thể chỉnh sửa thiết đặt thông báo để nhận email cảnh báo về Viva Engage hoạt động hộp thư đến.
Bạn có thể thực hiện các tác vụ sau với hộp Viva Engage của mình:
- Xem lại tất cả hoạt động Viva Engage liên quan của bạn ở một nơi.
- Đánh dấu các cuộc hội thoại quan trọng là chưa đọc để theo dõi sau.
- Ngừng theo dõi các hội thoại không còn liên quan nữa.
- Dùng dạng xem tách để dẫn hướng giữa thư chưa đọc và đã đọc.
- Luôn cập nhật thông tin mọi lúc, mọi nơi với hộp thư đến dành cho thiết bị di động.
Cách sử dụng hộp thư đến
Đi đến hộp Viva Engage của bạn bằng cách chọn biểu tượng Hộp thư đến ở cột bên trái bên dưới Nguồn cấp dữ liệu Nhà.
Hộp thư đến sẽ sắp xếp các cuộc hội thoại của bạn thành các tin nhắn chưa đọc, tin nhắn riêng tư và tất cả các thư.
Tạo tin nhắn riêng tư mới
- Chọn Tin nhắn Riêng tư Mới.
- Thêm tên người dự và chọn Đăng.
Đánh dấu tin nhắn là chưa đọc
- Di chuột qua một thư trong hộp thư đến của bạn và chọn nút Đánh dấu là Chưa đọc.
Thao tác này sẽ đưa bạn trở lại dạng xem mức cao nhất của hộp thư đến.
Ngừng theo dõi một hội thoại
Bạn có thể dừng theo dõi hội thoại theo hai cách:
- Trong tiêu đề hội thoại, hãy chọn Dừng Theo dõi trong Hộp thư đến.
- Từ bất kỳ thư nào, hãy chọn Hủy theodõi trên
.
Sau khi bạn hủy theo dõi hội thoại, cuộc hội thoại sẽ bị loại bỏ khỏi hộp thư đến của bạn. Nó có thể xuất hiện lại nếu một trong những điều sau đây xảy ra:
- Bạn quyết định theo dõi lại cuộc hội thoại.
- Ai đó trực tiếp trả lời tin nhắn mà bạn đã viết trong hội thoại.
- Ai đó @mentions bạn trong cuộc hội thoại sau khi bạn ngừng theo dõi nó.
Dõi theo hội thoại
Để theo dõi một hội thoại mà bạn không tham gia, hãy chọn Dõi theo trong hộp thư đến từ menu Xem . Các cửa hàng hộp thư đến theo dõi các cuộc hội thoại để truy nhập dễ dàng.
Tìm kiếm thư trong hộp thư Viva Engage đến
Để tìm kiếm nội dung hộp thư đến của bạn, bao gồm các thư đã đọc và chưa đọc, hãy đi đến hộp thư đến của bạn và bấm vào bất kỳ đâu trong hộp tìm kiếm ở đầu trang.
Tìm hiểu thêm
Gửi tin nhắn trong Viva Engage