回想你在 Outlook 中发送的电子邮件
邮件召回在选择“发送 ”后可用,并且仅当你和收件人 在同一组织中具有Microsoft 365 或Microsoft Exchange 电子邮件帐户时才可用。 无法召回发送到 Hotmail、Gmail 或 live.com 帐户或从其发送的邮件。
注意: 此功能在 Outlook for Mac 中不可用。 请参阅是否可以在 Outlook for Mac 中召回已发送的电子邮件?
或者, 为 所使用的 Outlook 版本选择下面的选项卡选项。 |
注意: 如果此 新版 Outlook 选项卡下的步骤不起作用,则可能尚未使用适用于 Windows 的 新版 Outlook 。 选择 “经典 Outlook ”选项卡,然后改为执行这些步骤。
在新 Outlook 中撤回和替换邮件
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在左侧文件夹窗格中选择“ 已发送邮件”,然后双击已发送邮件以在单独的窗口中将其打开。
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在功能区中,选择“召回邮件”,然后在确认对话框中选择“ 确定 ”。
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不久之后,你将收到收件箱中的邮件召回报告。 选择该邮件中的链接,查看召回是成功、挂起还是失败。
通过邮件撤回,可从尚未打开你发送的邮件的收件人的邮箱中撤回该邮件。 你也可以替代为替换邮件。 例如,如果忘记包括附件,可尝试撤回该邮件,然后发送带附件的替换邮件。
在经典 Outlook 中召回和替换邮件
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在 Outlook 窗口左侧的 文件夹窗格 ,选择 “已发送邮件” 文件夹。
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打开要撤回的邮件。 必须双击才可打开该邮件。 选择邮件使其在阅读窗格中显示时,将不允许撤回邮件。
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如果你有经典功能区,请在“ 消息 ”选项卡中选择“ 操作 ”> “撤回此邮件”。
如果你有简化功能区,请选择“消息”选项卡,然后选择“更多命令 (...) ”。 指向 “操作” 并选择“ 撤回此邮件”。
注意:
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如果看不到“撤回该邮件”命令,您可能没有 Exchange 帐户或者该功能在您的组织中不可用。
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无法回忆起受 Azure 信息保护保护的消息。
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你无法回忆起 Outlook 网页版中的邮件。
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选择“删除此邮件的未读副本”或“删除未读副本并将其替换为新邮件”,然后选择“确定”。
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如果要发送替换邮件,请撰写邮件,然后选择“发送”。
在经典 Outlook 中检查召回
提交召回请求后,通常不到 30 秒,将收到主题为“邮件 [原始邮件主题] 的邮件召回报告”的电子邮件通知。
选择“查看邮件召回报告”链接,在浏览器中查看报表。 如果系统提示,请使用邮箱凭据登录以查看报告。
召回操作通常很快,无论涉及多少收件人。 但是,如果由于某种原因无法立即执行召回请求, (例如,收件人的邮箱暂时不可用) 我们将继续重试最多 24 小时,然后再将召回标记为失败。
状态更新通常也相当快,但有时最多需要 5 分钟才能收到最多几百个收件人的邮件。 对于大量 (数以万计的收件人) 召回本身仍然很快,但可能需要长达 30 分钟才能检索所有收件人的召回状态。
注意: Outlook 网页版是具有工作或学校帐户的适用于业务用户的 Outlook Web 版本。
在 Outlook 网页版中撤回邮件
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在左侧文件夹窗格中选择“ 已发送邮件”,然后双击已发送邮件以在单独的窗口中将其打开。
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在功能区中,选择“召回邮件”,然后在确认对话框中选择“ 确定 ”。
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不久之后,你将收到收件箱中的邮件召回报告。 选择该邮件中的链接,查看召回是成功、挂起还是失败。
注意: Outlook.com 是 Outlook 的 Web 版本,适用于使用个人 Microsoft 帐户(如 Outlook.com 或 Hotmail.com 帐户)登录的用户。
是否可以回忆起 Outlook.com 中的邮件?
假设你刚刚在 Outlook.com 中错误地向某人发送电子邮件。 你怎么回想起它?
不幸的是,你不能。
邮件召回不适用于电子邮件地址以 @outlook.com、@hotmail.com、@live.com 或 @msn.com 结尾的用户。 这些是基于 Web 的电子邮件服务,一旦发送电子邮件,它就会从电子邮件服务器消失,并且无法控制。
在 Outlook.com 中设置撤消发送
虽然在发送邮件后无法回忆起该邮件,但在打开“撤消发送”选项时, Outlook.com 延迟发送消息,以便在你改变主意时可以取消它。
可以延迟发送消息 5 或 10 秒。 若要打开“撤消发送”选项,请执行以下操作:
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在页面顶部,选择 “设置 > 邮件 > 撰写和答复。
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在 “撤消发送”下,选择 Outlook.com 等待发送消息的时间。
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选择“保存”。
撤消 Outlook.com 中的发送
设置撤消发送后,每当发送新邮件时,都会在邮件列表底部看到 “撤消 发送”提示。 在撰写和答复中设置的时间长度内,该提示将可用。
是否仍需要帮助?
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若要在 Outlook.com 中获取支持,请单击此处或选择菜单栏上的帮助,然后输入查询。 如果自助服务无法解决问题,请向下滚动到“仍需要帮助?”,然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们,需要登录。 如果无法登录,请单击 此处。 |
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