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若要查看應用程式、遊戲或訂閱購買、追蹤訂單,或查看及列印發票,請登入您的訂單歷史頁面 account.microsoft.com/billing

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提示: 

  • 若要查看更多訂單和過去購買,請選擇 「過去三個月內訂購」 下拉選單。 確認您登入的是購買時所使用的帳戶。 

  • 如果您從 Microsoft Stor 購買實體商品,我們會將它寄送給您,您可以在 訂單紀錄頁面 追蹤訂單進度。 如果您的訂單狀態為 [已出貨],請檢查狀態下方的 [追蹤貨件] 連結。 擱置中 的訂單可能需要更新資訊或變更付款條件。 最近的購買可能不會立即顯示狀態。 請稍後再回來查看您的訂單進度。

  • 如果你沒有登入,且在建立訂單時使用了訪客結帳,請改用 訪客訂單查詢

下載或列印 Microsoft 帳戶訂單細節

  1. 請登入您的訂單紀錄頁面 account.microsoft.com/billing

    提示: 如果您有多個帳戶,請確認您是登入適用於這些購買項目的正確 Microsoft 帳戶。

  2. 選擇付款 & 帳單 > 訂單歷史,然後在 細分項中選擇你想要的訂單和日期範圍。

  3. 尋找狀態為[已完成][已兌換] 的費用。 [進行中] 狀態的費用尚未從您的付款選項扣取費用。

  4. 若要列印發票,請從您想要的訂單選取 [訂單詳細資料],然後選取 [列印]。 您也可以使用瀏覽器中的列印功能來列印頁面。 在 Microsoft Edge 中,以滑鼠右鍵按一下頁面 (如果您使用觸控螢幕裝置的話,請選取並按住),然後選取 [列印]

查找 Microsoft 帳戶餘額報表

當我們向您的付款選項提出費用後,您會在帳單上看到該付款選項的金額和說明。 這可能是信用卡對帳單、行動電話業者對帳單,或其他付款選項,取決於您付款的方式。

另請參閱

如何處理 Microsoft 產生的意外費用

取消您的 Microsoft 訂閱

將您從 Microsoft 購買的物品退回以進行換貨或退款

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