在 Viva Engage 中管理社群

如果你需要新增大量成員，請在 Microsoft Entra ID 中管理社群成員資格。 了解更多關於 Viva Engage 和 Microsoft 365 群組的資訊。 管理員可透過 CSV 檔案新增成員 (詳見以下章節) 。 

1. 在社群首頁，選擇會員圖塊中的 + 圖示。

2. 在搜尋框輸入你想加入的人的名字。

3. 選擇該人姓名旁的「更多」 圖示，並選擇新增或移除該人。 
   
   當你新增或移除成員時，社群內容不會改變。 新會員可存取所有內容 (包括社群中過去) 貼文。
   
   前私人社群成員無法再存取該社群的內容，除了透過「所有活動」動態和通知存取他們過去的貼文。 他們的貼文仍留在社群動態中。

由於 Viva Engage 是連接 Microsoft 365，社群管理員可以用 CSV 檔案一次新增大量社群成員。 會員必須已經加入該網路，因此擁有 Microsoft 365 Entra ID 帳號。 CSV 可以包含 Azure AD 的 B2B 訪客，前提是他們已經在網路中。 請使用主要名稱作為 B2B 賓客的電子郵件地址。

您也可以將會員名單匯出為 CSV 檔案，作為聯絡單或驗證會員資格。 詳情請參閱 Microsoft Entra ID 中的群組成員批量下載。

每個檔案最多可包含 20,000 個電子郵件地址。 

你的封面照片展現社區的身份與宗旨，或是宣傳社區活動。 使用簡單且易於辨識的圖片，在行動裝置上閱讀良好。 社群管理員可以在網路或行動應用程式中上傳照片給社群使用。 封面圖片必須不超過20 MB，尺寸為1400 x 524或700 x 262像素，並使用PNG、JPEG或非動畫GIF格式。

對於社群圖示或標誌，請使用方形圖片。 上傳的圖片會重新調整成 72 x 72 像素。 

社群管理員可以指派更多社群管理員。 社群最多可有 100 名管理員。 

Viva Engage 認證的管理員也能指派社群管理員。 Viva Engage 網路管理員可以指派公共社群管理員。 若要指派私人社群的社群管理員，該新管理員必須屬於該社群。

1. 在 「Members」圖塊中，選擇「Members」一詞旁的數字即可開啟「成員面板」。

2. 透過姓名或電子郵件搜尋某人。

3. 選擇該人姓名旁的「More <」字形庫=「流暢」名稱=「更多」/> 圖示，並選擇「建立管理員」。

   管理員的圖示旁邊會有一個星星，會出現在 會員區。 社群管理員會列在 「關於頁面成員 」面板中。

作為社群管理員，你負責監控社群中的對話與關切。

• 為了確保沒有人的問題被遺漏，在社群動態中選擇「 無回應的問題」篩選選項，快速找到未被解答的問題。

• 若要提供正式答案或確認正確答案，請依 「無最佳答案的問題 」篩選並標記最佳答案。

如果你是私人社群的管理員，每次有人申請加入你的社群時，你會在 Viva Engage 收到通知。

• 要收到每個請求的電子郵件通知，請到你的電子郵件通知偏好設定，選擇 有人申請加入我管理的私人社群。 有關步驟，請參見 啟用或停用電子郵件與電話通知。

一個成熟的 Viva Engage 社群可以與其他相關主題的社群建立關係。 這些關係讓使用者有機會發掘更多社群和資源。 例如，一個擁有廣泛主題的社群，例如熱門試算表程式，可以有相關的社群，涵蓋樞紐分析表、複雜數學、資料表中 Copilot 提示的使用等主題。

要找到相關社群，請前往目前社群橫幅圖片下的 「關於」 標籤。 相關社群 面板顯示在頁面底部。 社區的清單上可能沒有相關社區。

會員與管理員可將社群加入相關清單。 確保相關社群的選擇符合兩個社群的情境。 在最左邊的方框中選擇 「新增相關社群 」。 開始輸入姓名或職稱以篩選相似的社區名稱，或從列表中選擇。 完成後關閉，Viva Engage 會將社群加入清單。 若要移除或新增更多相關社群，請選擇編輯。