استخدام كلمات مرور التطبيقات مع التطبيقات التي لا تدعم أسلوب التحقق على خطوتين

بعد تشغيل عملية التحقق على خطوتين أو إعداد تطبيق Authenticator، قد تواجه بعض المشاكل إذا كنت تستخدم تطبيقات أو أجهزة قديمة (مثل Windows Phone و Xbox 360) لا تدعم عملية التحقق على خطوتين.

إذا قمت بتشغيل عملية التحقق على خطوتين وطالبك أحد التطبيقات بإدخال رمز أمان عندما تقوم بتسجيل الدخول، فقد تتمكن من تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور تطبيق بدلاً من ذلك. كلمة مرور التطبيق هي كلمة مرور طويلة يتم إنشاؤها عشوائيًا وتقدمها مرة واحدة فقط بدلاً من كلمة مرورك العادية عند تسجيل الدخول إلى تطبيق أو جهاز لا يدعم عملة التحقق على خطوتين.

تحتاج إلى إنشاء كلمة مرور التطبيق فقط إذا قمت بتشغيل التحقق على خطوتين وكنت تستخدم تطبيقًا لا يدعم هذه العملية.

ملاحظة: إذا نسيت كلمة مرورك، أو كنت تواجه مشكلة في إعادة تعيين كلمة المرور، أو إذا تعذر عليك العثور على رمز الأمان، أو إذا كنت تواجه مشاكل أخرى في تسجيل الدخول إلى حسابك، فاطلع على عندما يتعذر عليك تسجيل الدخول إلى حسابك في Microsoft.

كيفية إنشاء كلمة مرور تطبيق جديدة

لإنشاء كلمة مرور تطبيق جديدة لأي تطبيق أو جهاز، اتبع الخطوات التالية. يمكنك تكرار هذه الخطوات لإنشاء كلمة مرور تطبيق لأي عدد تريده من التطبيقات أو الأجهزة.

  1. انتقل إلى صفحة أساسيات الأمان وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك.

  2. حدد المزيد من خيارات الأمان

  3. ضمن كلمات مرور التطبيق، حدد إنشاء كلمة مرور جديدة للتطبيق. تم إنشاء كلمة مرور تطبيق جديدة وتظهر على شاشتك.

  4. أدخل كلمة مرور التطبيق هذه في المكان الذي تُدخل فيه كلمة مرور حساب Microsoft العادية في التطبيق.

ملاحظة: بمجرد إنشاء كلمة مرور تطبيق وإدخالها لتطبيق أو جهاز معين، لن تحتاج عادةً إلى القيام بذلك مرة أخرى.

أساليب تسجيل الدخول إلى التطبيقات والأجهزة

تتطلب بعض التطبيقات أو الأجهزة أسلوب تسجيل دخول مختلف قليلاً. يتم سرد الأساليب الأكثر شيوعاً هنا. انقر فوق الطريقة التي تنطبق عليك وسيتم فتحها لعرض المزيد من المعلومات:

عند تشغيل التحقق على خطوتين، ستتم مطالبتك بإدخال كلمة مرور حسابك على Microsoft في المرة التالية التي تقوم فيها بتنزيل ملف تعريف Xbox الخاص بك أو تسجيل الدخول إلى وحدة تحكم Xbox. اتبع الخطوات التالية:

  1. تفضل بزيارة صفحة أساسيات الأمانعبر الإنترنت للحصول على كلمة مرور التطبيق.

  2. أدخل كلمة مرور التطبيق على Xbox 360 بدلاً من كلمة مرور حساب Microsoft.

  3. إذا لم تكن ترغب في إعادة إدخال كلمة مرور تطبيق في كل مرة تقوم خلالها بتسجيل الدخول إلى وحدة التحكم هذه، فحدد خانة الاختيار تذكر بياناتي

  4. حدد تسجيل الدخول.

إذا كنت تقوم بالفعل بمزامنة بريدك الإلكتروني في Outlook.com مع تطبيق Outlook لسطح المكتب لـ Office 2010 أو أحدث، فاتبع الخطوات التالية:

  1. من تطبيق Outlook لسطح المكتب، انقر فوق ملف.

  2. ضمن معلومات، انقر فوق إعدادات الحسابات.

  3. انقر نقراً مزدوجاً فوق حساب Microsoft الذي قمت بتشغيل التحقق على خطوتين له.

  4. تفضل بزيارة صفحة أساسيات الأمانعبر الإنترنت للحصول على كلمة مرور التطبيق.

  5. ومن مربع الحوار الذي يعرضه تطبيق Outlook لسطح المكتب، أدخل كلمة مرور التطبيق في المربع كلمة المرور .

  6. إذا لم تكن ترغب في إعادة إدخال كلمة مرور تطبيق ما في كل مرة تستخدم خلالها تطبيق Outlook لسطح المكتب، فحدد خانة الاختيار تذكر كلمة المرور، ثم انقر فوق موافق.

إذا كنت ترغب في إضافة حساب Microsoft إلى تطبيق Outlook لسطح المكتب لـ Office 2010 أو إصدار سابق، فاتبع الخطوات التالية:

  1. من تطبيق Outlook لسطح المكتب، انقر فوق ملف.

  2. ضمن معلومات، انقر فوق إضافة حساب.

  3. أدخل اسمك في المربع الاسم. في المربع عنوان البريد الإلكتروني، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Microsoft الخاص بك.

  4. تفضل بزيارة صفحة أساسيات الأمانعبر الإنترنت للحصول على كلمة مرور التطبيق.

  5. في المربعين كلمة المرور وأعد كتابة كلمة المرور، أدخل كلمة مرور التطبيق بدلاً من كلمة مرور حسابك على Microsoft، ثم انقر فوق التالي.

إذا كنت تستخدم تطبيق البريد الافتراضي على هاتف Android، فاتبع الخطوات التالية.

  1. افتح تطبيق البريد الموجود على هاتفك.

  2. اضغط على القائمة، ثم على الإعدادات.

  3. اضغط على حساب Microsoft.

  4. اضغط على إعدادات الوارد (ضمن "إعدادات الخادم").

  5. تفضّل بزيارة أساسيات الأمان عبر الإنترنت للحصول على كلمة مرور تطبيق.

  6. استبدل كلمة المرور الموجودة على هاتفك بكلمة مرور التطبيق.

  7. اضغط على تم.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم تطبيق البريد الإلكتروني Outlook.com على هاتف Android، فبذلك تكون جاهزاً ولا تحتاج إلى كلمة مرور تطبيق.

إذا كنت تستخدم تطبيق البريد الإلكتروني Outlook.com على هاتف BlackBerry، فاتبع الخطوات التالية:

  1. من الهاتف، انتقل إلى إعداد، ثم اختر حسابات البريد الإلكتروني.

  2. تفضّل بزيارة أساسيات الأمان عبر الإنترنت للحصول على كلمة مرور تطبيق.

  3. على الهاتف، استبدل كلمة مرور التطبيق بكلمة مرور حساب Microsoft.

  4. اضغط على تم.

إذا أردت حفظ ملفات Office 2010 على الويب، فيجب عليك تسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور تطبيق. تختلف الخطوات قليلاً وفقاً لتطبيق Office الذي تستخدمه.

OneNote

لمزامنة OneNote عبر الإنترنت، اتبع الخطوات التالية:

  1. في OneNote، انقر فوق ملف.

  2. ضمن معلومات، انقر فوق إعدادات، ثم انقر فوق مزامنة.

    سيظهر مربع حوار تسجيل الدخول يطالبك بإدخال كلمة مرور حساب Microsoft.

  3. في المربع عنوان البريد الإلكتروني، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Microsoft الخاص بك.

  4. تفضّل بزيارة أساسيات الأمان عبر الإنترنت للحصول على كلمة مرور تطبيق.

  5. أدخل كلمة مرور التطبيق في المربع كلمة المرور .

  6. إذا لم تكن ترغب في إعادة إدخال كلمة مرور تطبيق في كل مرة تقوم خلالها بتسجيل الدخول، فحدد خانة الاختيار "تسجيل دخولي تلقائيًا" ثم انقر فوق موافق.

Word أو Excel أو PowerPoint

لحفظ ملف Word أو Excel أو PowerPoint على الويب، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق ملف، وانقر فوق حفظ وإرسال، ثم انقر فوق حفظ إلى ويب.

  2. انقر فوق تسجيل الدخول.

  3. في المربع عنوان البريد الإلكتروني، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Microsoft الخاص بك.

  4. تفضل بزيارة صفحة أساسيات الأمانعبر الإنترنت للحصول على كلمة مرور التطبيق.

  5. أدخل كلمة مرور التطبيق في المربع كلمة المرور .

  6. إذا لم تكن ترغب في إعادة إدخال كلمة مرور تطبيق في كل مرة تقوم خلالها بتسجيل الدخول، فحدد خانة الاختيار "تسجيل دخولي تلقائيًا" ثم انقر فوق موافق.

يمكنك تسجيل الدخول إلى OneNote باستخدام كلمة مرور حساب Microsoft. وإذا كنت تستخدم تطبيقات Office الأخرى، فستظهر لك رسائل مختلفة قليلاً.

Outlook

إذا طالبك Outlook بإعادة إدخال كلمة مرورك:

  1. انقر فوق نعم.

  2. تفضل بزيارة صفحة أساسيات الأمانعبر الإنترنت للحصول على كلمة مرور التطبيق.

  3. أدخل كلمة مرور التطبيق بدلاً من كلمة مرور حساب Microsoft.

Word أو Excel أو PowerPoint

إذا طالبك Word أو Excel أو PowerPoint بإدخال كلمة مرور حساب Microsoft:

  1. فأدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Microsoft.

  2. تفضل بزيارة صفحة أساسيات الأمانعبر الإنترنت للحصول على كلمة مرور التطبيق.

  3. أدخل كلمة مرور التطبيق بدلاً من كلمة مرور حساب Microsoft.

  4. إذا لم تكن ترغب في إعادة إدخال كلمة مرور تطبيق ما في كل مرة تقوم خلالها بتسجيل الدخول إلى تطبيق Office، فحدد خانة الاختيار حفظ كلمة المرور في Mac OS keychain.

  5. انقر فوق تسجيل الدخول.


هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×