لماذا أحتاج إلى رمز تحقق؟

عند تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك، قد نطلب دليلا إضافيا على أنه أنت بالفعل. يمكنك إضافة ما يصل إلى 10 طرق مختلفة للتحقق من تسجيل الدخول، ويمكنك الاختيار من بينها:

  • عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف. لا يجب أن يكون لك - ما عليك سوى أن تكون قادرا على الوصول إليه إذا كنت تريد استخدامه للتحقق من حسابك. قد تجد أنه من المفيد إضافة تفاصيل جهة الاتصال لشريكك أو أحد أفراد عائلتك الذي يمكنه الوصول إلى حسابك في حالة الطوارئ.

  • تطبيق مصدق مثل Microsoft Authenticator يمكن أن يوفر تحققا أسهل، ويسمح لك أيضا بتسجيل الدخول حتى إذا كان جهاز التحقق غير متصل.

  • مفتاح مرور. إن مفتاح المرور عبارة عن بدائل آمنة ومقاومة للتصيد الاحتيالي لكلمة المرور الخاصة بك مما يعني أنه لا يمكن تخمينها أو سرقتها. يمكنك استخدام رمز PIN للوجه أو بصمة الإصبع أو الجهاز لتسجيل الدخول. تعرّف على المزيد.

إضافة طريقة للتحقق من تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك

  1. سجل الدخول إلى صفحة خيارات الأمان المتقدمة في حساب Microsoft الخاص بك.تسجيل الدخول

  2. حدد إضافة طريقة جديدة لتسجيل الدخول أو التحقق، ثم اختر الطريقة التي تريدها لتلقي رموز الأمان.تغيير معلومات الأمان

    ملاحظة: لا يمكن إضافة أرقام VOIP كطريقة لتسجيل الدخول أو الحصول على رموز التحقق.

  3. سنرسل رمز أمان إلى الرقم أو البريد الإلكتروني الجديد للتأكيد. أدخل هذا الرمز عندما يُطلب منك ذلك ثم حدد التالي.

  4. هذا كل شيء! في المرة التالية التي تحتاج فيها إلى رمز تحقق تسجيل الدخول، سترى الخيار الجديد مدرجاً.

هام: تأكد من تحديث قائمة أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني التي تستخدمها للتحقق من تسجيل الدخول. إذا قمت بتغيير عنوان البريد الإلكتروني للعمل أو المؤسسة التعليمية، فقد لا تتمكن من الوصول إلى حسابك.

إزالة أساليب التحقق

هام: 

  • لا تحتاج إلى إزالة معلومات الأمان القديمة ما لم يكن هناك خطر أمان حساب (على سبيل المثال، شخص آخر لديه حق الوصول إلى علبة البريد القديمة).

  • إذا كنت بحاجة إلى استبدال معلومات الأمان الخاصة بك، فتأكد من إضافة معلومات جديدة أولا.

  • إذا طلبت إزالة جميع معلومات الأمان في حسابك، يتم وضع الحساب في حالة مقيدة لمدة 30 يوما. معلوماتك لا تتغير في الواقع في هذا الوقت. خلال فترة التقييد التي تبلغ 30 يوما، لا يمكننا قبول المزيد من التغييرات أو الإضافات إلى إعدادات الأمان أو معلومات الفوترة. لا يزال حسابك مفتوحاً ونشطاً، ولا يزال بإمكانك استخدام بريدك الإلكتروني وSkype وOneDrive والأجهزة كالمعتاد. على الرغم من أننا نفهم أن فترة ال 30 يوما هذه قد تكون محبطة، يتم ذلك لحمايتك وتنبيهك في حالة إزالة معلومات الأمان من قبل شخص لديه حق الوصول غير المصرح به إلى حسابك. تعرّف على المزيد.

  1. سجل الدخول إلى صفحة خيارات الأمان المتقدمة في حساب Microsoft الخاص بك.تسجيل الدخول

  2. قم بتوسيع خيار التحقق وحدد إزالة.

  3. حدد إزالة مرة أخرى للتأكيد.

خيارات التحقق & تسجيل الدخول الأخرى

الاطلاع أيضاً على

استكشاف مشاكل رموز التحقق وإصلاحها

هل تحتاج إلى المزيد من المساعدة؟‬

الاتصال بالدعم

للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.