Не можете да споделяте файлове в OneDrive

Ако не можете да споделяте OneDrive файлове, това може да се дължи на следното:

  • Достигнахте ограничението си за споделяне

  • Трябва да проверим акаунта ви

  • Елементът е във вашия личен трезор

  • OneDrive не се изпълнява

  • Организацията ви е забранила или ограничила това.

Споделянето е ограничено до основен или "само за място за съхранение" OneDrive.

Ограниченията се нулират след 24 часа, но можете да надстроите до абонамент Premium, за да получите повишени ограничения за споделяне и още функции за споделяне.

Ако имате проблеми при изпращането на имейли за споделяне, това може да се дължи на проблеми с проверката на вашия акаунт в Microsoft.

  1. Отидете на https://account.live.com/reputationcheck за проверка на вашия акаунт в Microsoft.

  2. Уверете се, че профилът на акаунта ви в Microsoft е актуален и изпълнен. Уверете се, че приемате условията на използване, ако е необходимо.

Елементите в личния ви трезор са поверителни и не могат да бъдат споделяни.

Ако искате да споделите, трябва да прехвърлите съдържанието си в папка извън вашата лична каса и да я споделите оттам.

Ако OneDrive настолното приложение е инсталирано на вашия компютър, би трябвало да видите опцията " споделяне ", когато щракнете с десния бутон върху файл или папка в Explorer.

Изображение на лентата на Outlook

Ако OneDrive не се изпълнява или настолното приложение не е инсталирано, няма да можете да споделяте от File Explorer или Finder.

Съвет: Все още можете да споделяте OneDrive файлове и папки от onedrive.com

  1. Ако не виждате иконите за OneDrive в лентата на задачите или областта за уведомяване, стартирайте OneDrive.

  2. Потребителите на Windows трябва да изберат приложението OneDrive с иконата за папка
    : Настолното приложение OneDrive от менюто "Старт"

    Съвет: Ако не виждате тази версия, прочетете кое приложение OneDrive? за повече информация.

Преглед онлайн

Ако влезете със служебен или учебен акаунт, вашата организация може да е забранилаOneDrive изгледите за споделяне на уеб или да е забранила опцията всеки с връзката , за да предотврати препращането на връзки към други хора:

Настройки на уеб връзката за OneDrive

Все още можете да създадете и споделите връзка, но само хората във вашата организация ще имат достъп до нея.

Преглед на работен плот

Ако OneDrive настолното приложение е инсталирано на вашия компютър, би трябвало да видите опцията " споделяне ", когато щракнете с десния бутон върху файл или папка в Explorer.

Изображение на лентата на Outlook

Ако опцията " споделяне " е в сиво или липсва от контекстното меню за щракване с десния бутон, администраторите на вашата организация може да са ограничили функцията.

Администраторите могат да променят правилата за управление на потребителските акаунти, за да разрешат контекстните менюта на OneDrive.

Вж. също

Как да споделяте файлове и папки в OneDrive

Споделяне на файлове в OneDrive за Android

Споделяне на файлове в OneDrive за iOS

Имате нужда от още помощ?

Онлайн

Получаване на онлайн помощ
Вижте повече страници за поддръжка за OneDrive или помощ за OneDrive за работата или учебното заведение.
За мобилното приложение на OneDrive вижте Отстраняване на проблеми при мобилното приложение OneDrive.

OneDrive Администраторите могат също да прегледат техническата общност на OneDrive, помощ за OneDrive за администратори.

Икона за поддръжка на имейл

Поддръжка по имейл
Ако все още имате нужда от помощ, разклатете мобилното си устройство, докато сте в приложението OneDrive, или изпратете имейл до екипа за поддръжка на OneDrive. За да се свържете с OneDrive поддръжката за OneDrive от своя компютър PC или Mac, изберете иконата в областта за уведомяване или лентата с менюта, след което изберете Още > Изпращане на обратна връзка > Не харесвам нещо.

OneDrive Администраторите могат да се свържат с поддръжката на Microsoft 365 за фирми.

Форуми на общността на Office 365

Съвети
Ако ни уведомите за своето местоположение, е възможно да ни помогнете да решим проблема по-бързо.

Всичко е поправено? Ако ни се обадите и OneDrive започне да работи отново, ни уведомете, като отговорите на изпратения от нас имейл.

Забележка:  Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас? Ето статията на английски за справка.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×