Производителността и скоростта на синхронизиране на OneDrive могат да бъдат засегнати от редица фактори, като например синхронизирането на много файлове, синхронизирането на много големи файлове и скоростта на интернет. Ако влезете със служебен или учебен акаунт, вашият Администрация може да ограничи скоростта на връзката.
-
Използвайте Files при поискване. Научете как в Windowsили Mac. Можете също да изберете кои папки да се синхронизират.
-
Преместване на големи файлове от OneDrive. Научете как да премествате PST файлове.
-
Повечето интернет връзки се изтеглят по-бързо, отколкото качват, така че качването на файлове може да отнеме повече време от очакваното. Проверете дали някой друг във вашата мрежа не използва интернет до голяма степен. Обмислете поставянето на пауза на синхронизирането и изчакайте по-късно.
-
Ако използвате Wi-Fi, проверете дали сте свързани към най-силната мрежа. Слабите Wi-Fi може да доведат до бавна работа на интернет връзката. Научете как да отстранявате проблеми с Wi-Fi.Изпълнение на тест за скоростта на интернет
Имате нужда от още помощ?
|
|
Обърнете се към поддръжката За помощ за вашия акаунт и абонаменти в Microsoft посетете Помощ за акаунти и фактуриране За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка. |
|
|
|
Администратори Администраторите трябва да прегледат Помощ за администратори на OneDrive, Техническа общност на OneDrive или да се свържат с Microsoft 365 за бизнес поддръжка. |
