OneDrive показва "Този файл не може да се синхронизира"
Отнася се за
Ако видите съобщението за грешка "Този файл не може да се синхронизира", може да се наложи да изпълните една или повече от тези стъпки, за да синхронизирате файла отново в зависимост от грешката:
-
Затворете файла ("Този файл се използва от друго приложение")
-
Уверете се, че файлът има разрешение за четене/запис ("Този файл не може да се синхронизира, защото OneDrive няма разрешение за достъп до файла")
-
Преместете файла от OneDrive и го върнете отново.
Изберете раздел по-долу, за да видите стъпките за разделителна способност.
Ако дадено приложение използва файл, който сте съхранили в OneDrive, то не може да се синхронизира, докато файлът е отворен. Това включва картини, които редактирате, документи, които пишете, или файлове с данни на Outlook.
Не е необходимо да предприемате никакви действия, докато работите по файловете си. След като сте записали работата си и затворите приложението му,OneDrive ще синхронизира файла.
Научете повече за това как да премахнете .pst файл с данни на Outlook от OneDrive.
-
В Файлов мениджър щракнете с десния бутон върху файла, в който е проблемът със синхронизирането, и изберете Свойства.
-
Изберете раздела Защита.
-
Изберете името си от списъка с групи или потребителски имена и се уверете, че и "Четене", и "Писане" са вкарани в колоната Позволи .
-
Ако не са, изберете Редактиране , за да добавите разрешение за четене и запис.
Вижте също Разрешения, необходими за качване на файлове в OneDrive за работа или училище.
-
В лентата на задачите щракнете с десния бутон върху иконата OneDrive облак, в която е проблемът със синхронизирането.
-
Изберете Затвори OneDrive.
-
В Файлов мениджър преместете файла, в който е проблемът при синхронизиране, в местоположение извън вашата папка OneDrive, например C:\ в "Този компютър".
-
Рестартирайте OneDrive, като натиснете "Старт" и въведете OneDrive. След това изберете Отвори.
-
Изчакайте, докато OneDrive се покаже Актуален, след което копирайте файла от местоположението, което не е в OneDrive, обратно в OneDrive.
Научете повече
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в OneDrive
Имате нужда от още помощ?
|
|
Обърнете се към поддръжката За помощ за вашия акаунт и абонаменти в Microsoft посетете Помощ за акаунти и фактуриране За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка. |
|
|
|
Администратори Администраторите трябва да прегледат Помощ за администратори на OneDrive, Техническа общност на OneDrive или да се свържат с Microsoft 365 за бизнес поддръжка. |