Коригиране на проблеми със споделената връзка с принтер в Windows

Отнася се за
Windows 11 Windows 10

Ако не можете да се свържете със или да печатате от споделен принтер в Windows 11, проблемът може да е причинен от мрежови настройки, конфигурация на споделянето на принтера, несъответствия на драйвери или промени в защитата на Windows.

Следвайте стъпките по-долу, за да разрешите проблема:

Стъпка 1: Уверете се, че принтерът е споделен в хост компютъра

Принтерът трябва да е правилно споделен на компютъра, към който е свързан.

  1. На хост компютъра изберете"Настройки>на>Bluetooth" & устройства>Принтери & скенери.

  2. Изберете принтера, който се споделя.

  3. Изберете "Свойства на принтера".

  4. В раздела "Споделяне ":

    • Изберете "Споделяне на този принтер".
    • Потвърдете името за споделяне.
  5. Изберете "Приложи", след което изберете OK.

Забележка

Запишете си името за споделяне – то ще ви трябва, когато се свързвате от друго устройство.

Стъпка 2: Проверете мрежовата връзка между компютрите

И двете устройства трябва да са в една и съща мрежа.

  1. Уверете се, че и двата компютъра са свързани към една и съща локална мрежа.
  2. Тествайте достъпа, като отворите Файлов мениджър и въведете \\ComputerName в адресната лента.
  3. Ако хост компютърът не е достъпен, първо отстранете проблемите с мрежата или разрешаването на имена.

Стъпка 3: Влезте с правилните мрежови идентификационни данни

Споделените принтери може да изискват валидни потребителски идентификационни данни.

  1. използвате един и същ акаунт в Microsoft или локален потребителски акаунт и на двата компютъра; или
  2. Когато получите подкана, въведете потребителското име и паролата на хост компютъра.

Стъпка 4: Включете откриването на мрежа и споделянето на файлове и принтери

Тези настройки трябва да са разрешени, за да използвате споделени принтери.

  1. Изберете "Настройки> на Старт>"мрежа & интернет>Разширени мрежови настройки.

  2. Изберете Разширени настройки за споделяне.

  3. Включете:

    • Откриване на мрежа
    • Споделяне на файлове и принтери
  4. Записване на промените.

Стъпка 5: Ръчно добавяне на споделения принтер

Ако Windows не може да намери споделения принтер автоматично, добавете го ръчно.

  1. Изберете"Настройки>на Старт>"Bluetooth & устройства>Принтери & скенери.

  2. Изберете "Добавяне на устройство".

  3. Когато принтерът не е в списъка, изберете "Добавяне ръчно".

  4. Изберете "Изберете споделен принтер по име".

  5. Въведете пътя на принтера:

    • \\Име на компютър\PrinterShareName
  6. Следвайте екранните инструкции.

Стъпка 6: Премахване и повторно свързване на споделения принтер

Ако проблемът продължава, свържете повторно принтера от нулата.

  1. На компютъра клиент отидете на "Принтери & скенери".
  2. Изберете споделения принтер, след което изберете "Премахване".
  3. Рестартирайте компютъра си.
  4. Добавете споделения принтер отново, като използвате ръчния метод в стъпка 5 по-горе.

Ако се сблъскате с друг проблем с принтера, вижте Коригиране на връзка с принтер и проблеми с отпечатването в Windows.