Přihlášení ke službě Hotmail nebo Outlook.com
Hotmail je teď Outlook.com
Pokud se chcete přihlásit k Hotmail, budete potřebovat uživatelské jméno a heslo k vašemu účtu Microsoft.
Přihlaste se na outlook.live.com
Tip:
- Pokud se nemůžete přihlásit nebo jste zapomněli své uživatelské jméno nebo heslo, použijte našeho poradce při potížích s přihlášením.
- Pokud chcete otevřít nový účet, můžete si ho vytvořit na https://signup.live.com/.
Řešení problémů: Nelze se přihlásit ke službě Hotmail nebo Outlook.com
Poznámka
- Vaše heslo Hotmail nebo Outlook.com je stejné jako heslo k vašemu účtu Microsoft.
- Pokud se můžete přihlásit, ale máte problémy s Outlook.com, zkontrolujte stav služby. Pokud stav není znázorněný zeleně, počkejte, dokud služba nepoběží normálně, a pak to zkuste znovu.
- Microsoft vždy sleduje neobvyklé přihlašovací aktivity, pro případ, že se někdo jiný snaží dostat k vašemu účtu. Pokud cestujete na nové místo nebo používáte nové zařízení, rádi bychom vás požádali o potvrzení, že jste to skutečně vy.
Pokud se nemůžete přihlásit, vyzkoušejte níže uvedený nástroj poradce při potížích s přihlášením nebo se podívejte na další uvedená řešení.
Můj účet je zablokovaný
Váš účet může být dočasně zablokovaný, protože jsme zaznamenali neobvyklou přihlašovací aktivitu. Pokud máte zablokovaný účet, přečtěte si článek Zrušení blokování účtu Outlook.com.
Cestuji
Microsoft vždy sleduje neobvyklé přihlašovací aktivity, pro případ, že se někdo jiný snaží dostat k vašemu účtu. Pokud cestujete na nové místo nebo používáte nové zařízení, rádi bychom vás požádali o potvrzení, že jste to skutečně vy.
Přečtěte si Jak získat přístup k účtu Outlook.com při cestování pro další informace.
Jak se dostat zpět ke starému účtu služby Hotmail
Hotmail je teď Outlook.com. Pokud se chcete přihlásit ke svému účtu Hotmail, přejděte na www.outlook.com a vyberte Přihlásit se.
Pokud jste zapomněli své uživatelské jméno nebo heslo, použijte našeho poradce při potížích s přihlášením, ale mějte na paměti, že pokud jste se ke svému účtu nepřihlásili déle než 2 roky, váš účet mohl být odstraněn.
Trvalé přihlášení pomocí Outlooku
Když se přihlásíte k jakémukoliv produktu nebo službě pomocí účtu Microsoft, změní se přihlašování do webového prohlížeče. Od února 2025 zůstanete automaticky přihlášeni, pokud se neodhlásíte nebo nepoužijete soukromé procházení.
Pokud používáte Outlook na vlastním počítači, prohlížeč si zapamatuje vaše přihlašovací údaje, ale pokud se přihlašujete na počítači, telefonu nebo tabletu, který vám nepatří nebo k němuž přistupují jiní lidé, měli byste místo toho použít okno soukromého procházení podle následujících kroků.
Soukromé prohlížení zajišťuje, že ostatní nebudou moct:
- Přístup k účtu Microsoft, OneDrivu nebo poštovní schránce Outlook.com.
- Zobrazit historii vyhledávání a procházení.
Pokud se chcete odhlásit z Outlooku ve webovém prohlížeči, vyberte svůj profilový obrázek a vyberte Odhlásit se. Případně se můžete odhlásit níže i ručně.
Tip:
Po odhlášení vždy zavřete všechna okna prohlížeče. Pokud už nemáte přístup k zařízení, na kterém jste byli přihlášení, přečtěte si článek Jak se odhlásit všude.
Viz také
Začínáme s novým Outlookem pro Windows
Správa e-mailových účtů v Outlook.com
Odblokování mého účtu Outlook.com
Podporované prohlížeče pro Outlook na webu nebo Outlook.com
Pokud se přihlásíte pomocí pracovního nebo školního účtu, přečtěte si článek Jak se přihlásit k Outlooku na webu
Potřebujete další pomoc?
|
Pokud chcete získat podporu v Outlook.com, klepněte nebo klikněte sem nebo vyberte Nápověda na řádku nabídek a zadejte svůj dotaz. Pokud samoobslužná nápověda váš problém nevyřeší, posuňte se dolů na Stále potřebujete pomoc? a vyberte Ano. Pokud výše uvedené kroky nefungují nebo se nemůžete přihlásit, klepněte nebo klikněte sem. |
|---|---|
|
Další pomoc s účtem Microsoft a předplatnými najdete v nápovědě k účtu & fakturaci. |
|
Pokud chcete získat nápovědu a řešit potíže s jinými produkty a službami Microsoftu, zadejte svůj problém sem. |
|
Posílejte otázky, sledujte diskuze a sdílejte své znalosti v komunitě Outlook.com. |