Microsoft Store wird nicht geöffnet

So öffnen Sie den Microsoft Store unter Windows

Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um den Microsoft Store unter Windows zu öffnen.
Microsoft Store öffnen

Probieren Sie Folgendes aus, wenn Probleme beim Starten des Microsoft Store auftreten:

1. Microsoft Store-Cache zurücksetzen: Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R , um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen, geben Siewsreset.exeein, und wählen Sie dann OK aus.

   Hinweis: Ein leeres Eingabeaufforderungsfenster wird geöffnet und nach etwa zehn Sekunden wieder geschlossen. Dann wird der Microsoft Store automatisch geöffnet.

2. Stellen Sie sicher, dass Windows über das neueste Update verfügt.
   Überprüfen auf Windows Updates

   Hinweis: Wenn Ihre Windows 10 Version niedriger als 15063 ist, müssen Sie Windows aktualisieren oder zu www.microsoft.com/store wechseln. Um Ihre Windows-Version zu überprüfen, suchen Sie hier nach Betriebssystembuild.

3. Überprüfen Sie Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen.
   Überprüfen auf Sprache/Region

4. Suchen Sie danach, indem Sie Start auswählen, Microsoft Store eingeben und das Ergebnis auswählen, um die App zu öffnen. Wenn es nicht gefunden wird, laden Sie es online aus dem Store herunter.
   Herunterladen

Siehe auch

Warum kann ich eine App im Microsoft Store nicht finden oder nicht installieren?

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Kontaktieren Sie den Support.

Für technischen Support wechseln Sie zu Microsoft-Support kontaktieren, geben Sie Ihr Problem ein, und wählen Sie Hilfe erhalten aus. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wählen Sie Support kontaktieren aus, um zur besten Supportoption geroutet zu werden.