Outlooki rühma külaline ei saa meilivestlusi

Rakenduskoht
Microsoft 365 rakendus Outlook Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook.com Outlook 2010 Outlooki veebirakendus Exchange Server 2016 jaoks Outlooki veebirakendus Exchange Server 2019 jaoks Outlook Web App

Microsoft 365 rühmad külalisjuurdepääsuga saavad ettevõtted teha koostööd väliste kasutajatega, kes kasutavad Microsoft 365 mittekuuluvaid meilikontosid. Kui teie kutsutud külaliskasutaja on loetletud rühma liikmena, kuid ei saa meilisõnumeid ega rühmavestlusi kätte, kontrollige järgmist.

  • Olete lisanud isiku külalisena ja teie asutus lubab külalise õigusi. Vt Külaliste lisamine Rühmadesse Outlookis
  • Rühmasõnumid ei lähe külaliskasutaja rämpspostikausta
  • Külaliskasutaja meiliteenusepakkuja ei lükka rühmasõnumeid tagasi

Järgmiseks uurige, kas külaline kutsuti Microsoft 365 SharePointist ja Azure Active Directory B2B-st. Kui jah, on teie kataloogis tõenäoliselt konfiguratsiooniprobleem. Paluge IT-administraatoril probleemi lahendamiseks järgida järgmist kolmest etapist koosnevat juhist.

  1. Laadige alla ja installige Microsoft Graph Powershell.
  2. Käivitage PowerShelli käsud, et kuvada külaliskasutaja konto atribuudid.
  3. Parandage külaliskonto konfiguratsioon.

Allalaadimine

  1. Laadige alla ja installige Microsoft Graph Powershelli 64-bitine versioon. 

Käivitamine

  1. Looge Microsoft Graph Powershelliga ühendus oma ettevõtte administraatori identimisteabe abil.

  2. Käivitage järgmine cmdlet-käsk:

    Connect-AzureAD
    
  3. Sisestage lehel Identimisteabe sisestamine oma Microsoft 365 üldadministraatori identimisteave. Lisateavet Microsoft 365 rollide kohta leiate teemast Office 365 administraatorirollide määramine.

  4. Otsige kutsutud kasutajat ja atribuute väljale OtherMail sisestatud meiliaadressi järgi.


Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
  1. Kui esmase SMTP väli on tühi ja väljale OtherMail on sisestatud mitu väärtust, pole külaliskasutaja konto õigesti konfigureeritud. Ühe näite leiate siit:

Näide valesti konfigureeritud külaliskasutaja kontost

Parandamine

1. võimalus: Eemaldage meiliaadress atribuudist OtherMail . Nii muutub OtherMail ühe väärtusega atribuudiks, millel on sama meiliaadress nagu kutsutud kasutajal. Pange tähele, et meiliaadressi eemaldamisel kaotab kasutaja juurdepääsu kõigile Microsoft 365 failidele, mis olid sellele aadressile antud.

  Järgnevalt on toodud käsk aadressi eemaldamiseks:


Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"

-VÕI-

2. võimalus: Kustutage see kasutaja ja lisage ta uuesti rühma. Pange tähele, et kasutaja kustutamisel kaotab ta juurdepääsu kõigile Microsoft 365 failidele, mis olid antud selle kasutaja meiliaadressile.

Azure AD kataloogi haldamine