Soovitame regiooni vahetada ainult siis, kui kolite pikemat aega uude riiki või regiooni. See on oluline, kuna ühes regioonis hangitavad üksused ei pruugi teises regioonis töötada.
Need hõlmavad järgmist.
- Xbox Live Gold ja Xbox Game Pass.
- Rakendused, mängud, filmid ja saldo Teie Microsofti kontol.
NB!
Teie Microsofti kontol olevad rahalised vahendid ei liigu teiega kaasa. Kulutage oma Microsofti kontol olev raha enne konto asukoha muutmist kindlasti ära. Me ei saa raha ühest piirkonnast teise üle kanda.
Kui teete uues lokaadis esimese ostu, palutakse teil oma arveldusteavet värskendada. Regiooni vahetamiseks kasutage ühte järgmistest võimalustest.
- Valige Start
>Settings
>Time & Language>language & Region (& piirkond). - Jaotises Riik või regioon valige uus regioon.
- Saate igal ajal oma algsele regioonile uuesti üle minna.
>aeg & keeleala>.
.Regiooni vahetamisega seotud probleemide tõrkeotsing
Kui te ei saa Microsoft 365 aktiveerida teises regioonis kui see, mille jaoks te selle ostsite, saate teha järgmist.
Kui aegumiskuupäev on lähedal, siis oodake, kuni olemasolev (teise regiooni) Microsoft 365 tellimus aegub.
Tühistage olemasolev tellimus.
Märkus.
Kummalgi juhul ei saa te uues regioonis osta tellimust enne, kui olemasolev tellimus on lõppenud. Selle probleemi lahendamisel abi saamiseks pöörduge Office’i kasutajatoe poole.
Kui te ei saa riiki või regiooni muuta, võib põhjus olla üks järgmistest.
- Olete viimase kolme kuu jooksul riiki või regiooni vahetanud.
- Teie konto on peatatud. Näiteks on tellimuse krediitkaart aegunud või tellimus hõlmab maksmata saldot.
- Olete praeguses riigis või regioonis seaduslikult alaealine ega saa uues regioonis alaealine ega vastupidi.
Konto regiooni muutmisega ei saa tagasiühilduvusega seotud tõrkeid parandada.
- Lisateavet tagasiühilduvuse kohta leiate korduma kippuvatest küsimustest selle kohta.
Kas vajate rohkem abi?
Tootetoe poole pöördumine
Tehnilise toe saamiseks avage Microsofti toe poole pöördumine, sisestage probleem ja valige Kasutajaabi. Kui vajate endiselt abi, valige juhiste saamiseks ja parima suvandini jõudmiseks Võtke ühendust kasutajatoega.