Microsoft Store’ist ostetud rakendustega seotud probleemide lahendamine

Kui teil on Windows 11 ja teil on probleeme Mõne Microsoft Store'i rakendusega, kaaluge neid värskendusi ja parandusi.

Esmalt logige oma Microsofti kontole sisse. Järgmisena proovige neid võimalikke lahendusi esitatud järjekorras. 

  1. Sulgege rakendus ja avage siis uuesti.
    Rakenduseakna sulgemiseks valige rakenduseakna paremas ülanurgas nupp Sule (X). Seejärel avage rakendus uuesti.

  2. Veenduge, et Windows oleks ajakohane.
    Valige Avakuva>sätted>Windows Update>Värskenduste otsimine. Kui värskendus on saadaval, valige Installi kohe.

  3. Veenduge, et teie rakendus töötab Windows 11. Lisateavet leiate teemast Teie rakendus ei tööta Windowsiga.

  4. Värskendage Microsoft Store'i.
    Valige Start ja seejärel valige rakenduste loendist Microsoft Store. Valige Microsoft Store'is Teek>Hangi värskendused. Kui Microsoft Store'i värskendus on saadaval, käivitub installimine automaatselt.

  5. Mängude tõrkeotsing.
    Kui teil on probleeme mängu installimisega, lugege artiklit Windowsi mängude installimise tõrkeotsing.

  6. Parandage või lähtestage rakendused.
    Lugege artiklit Programmide parandamine või eemaldamine Windowsis.

  7. rakenduste uuesti installimine
    Valige Microsoft Store'is Teek. Otsige üles rakendus, mille soovite uuesti installida, ja seejärel valige Installi.

Lisateave

Kui te ei leia Microsoft Store'i, vaadake artiklit Probleem Microsoft Store'i ülesleidmisel opsüsteemis Windows 10.

Kui teil on probleeme Microsoft Store'i käivitamisega, vaadake artiklit Microsoft Store ei käivitu.

Kui saate Microsoft Store'i käivitada, kuid teil on rakenduse leidmise või installimisega probleeme, vaadake teemat Ma ei leia Microsoft Store’ist rakendust või ei saa seda installida.

Kas vajate rohkem abi?

Tootetoe poole pöördumine

Tehnilise toe saamiseks avage Microsofti toe poole pöördumine, sisestage probleem ja valige Kasutajaabi. Kui vajate endiselt abi, valige juhiste saamiseks ja parima suvandini jõudmiseks Võtke ühendust kasutajatoega.