Korjaa Bluetooth-yhteys toimii, mutta ääntä ei kuulu Windowsissa

Käytetään kohteeseen
Windows 11 Windows 10

Jos Bluetooth-laite muodostaa yhteyden Windowsiin, mutta ääntä ei kuulu, äänenlaatu on heikko tai yhteys katkeaa usein, äänen käyttökokemus voi häiriintyä. Tämä ongelma johtuu usein virheellisistä asetuksista, vanhentuneista ohjaimista tai yhteensopivuusrajoituksista.
 

Yritä ratkaista ongelma seuraavilla vianmääritysvaiheilla:

Ratkaisu 1: Suorita automaattinen Bluetooth-vianmääritys

Jos käytät Windows 11 -laitetta, aloita suorittamalla automaattinen Bluetooth-vianmääritys Tukipyyntö-sovelluksessa. Se suorittaa diagnostiikan automaattisesti ja yrittää korjata tämän Bluetooth-ongelman.

Suorita vianmääritys Tukipyynnössä

 

Ratkaisu 2: Tarkista äänenvoimakkuuden ja lähdön asetukset

  1. Napsauta tehtäväpalkin äänikuvaketta ja varmista, että oikea Bluetooth-laite on valittu äänilähdökseksi.
  2. Valitse Aloitusasetukset>>Järjestelmän>ääni ja vahvista Lähtö-kohdassa, että Bluetooth-laite on asetettu lähdöksi.

Ratkaisu 3: Säädä äänen muoto parhaaseen mahdolliseen laatuun

  1. Valitse Aloitusasetukset>,>Bluetooth-& laitteet>Laitteet.

  2. Valitse Bluetooth-laite ja valitse sitten Äänen lisäominaisuudet.

    Huomautus

    Sinun on oltava yhteydessä Bluetooth-laitteeseen, jotta näet Äänten lisäominaisuudet -vaihtoehdon.

  3. Valitse Lähtöasetukset-kohdassaMuotoilemuodossa 2 kanavaa, 16-bittinen, 48000 Hz (DVD-laatu).
     

Ratkaisu 4: Pura Bluetooth-laitteen laitepari ja muodosta se uudelleen

Jos laite näkyy Bluetooth-luettelossa, mutta se ei muodosta yhteyttä, poista se ja lisää se uudelleen.

  1. Valitse Aloitusasetukset>>Bluetooth-& laitteet.
  2. Etsi laite ja valitse Lisää vaihtoehtoja (...) >Poista laite.
  3. Valitse Lisää laite ja valitse sitten laite luettelosta.

Ratkaisu 5: Bluetoothin poistaminen käytöstä ja ottaminen käyttöön

  1. Valitse Aloitusasetukset>>Bluetooth-& laitteet.
  2. Poista Bluetooth käytöstä ja odota 10 sekuntia.
  3. Ota Bluetooth uudelleen käyttöön.
  4. Yritä muodostaa laitepari.

Ratkaisu 6: Asenna uusimmat Bluetooth-ohjaimet

Jos olet äskettäin päivittänyt Windows 11:een tai asentanut päivityksiä, nykyinen Bluetooth-ohjain ei ehkä ole yhteensopiva. Tarkista päivitetyt ohjaimet.

  1. Valitse Käynnistä>Laitehallinta.
  2. Valitse Laitehallinnassa Bluetooth ja valitse sitten Bluetooth-sovittimen nimi, joka saattaa sisältää sanan ”radio”.
  3. Paina Bluetooth-sovitinta pitkään (tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella) ja valitse sitten Päivitä ohjain>Etsi päivitettyä ohjainohjelmistoa automaattisesti. Noudata näyttöön tulevia ohjeita ja valitse sitten Sulje.
  4. Kun olet asentanut päivitetyn ohjaimen, valitse> Aloitavirran>uudelleenkäynnistys, jos sinua kehotetaan käynnistämään tietokone uudelleen, ja tarkista sitten, korjaantuiko yhteysongelma.

Ratkaisu 7: Tarkista, tukeeko Bluetooth A2DP-protokollaa

Tarkista Bluetoothin mukana toimitettu asiakirja tai materiaali tai käy valmistajan sivustossa ja varmista, että Bluetooth-laite tukee A2DP-protokollaa korkealaatuista äänentoistoa varten.
 

Ratkaisu 8: Tarkista Windows-Päivitykset

Varmista, että tietokoneesi tukee Bluetoothia ja että Windows on ajan tasalla.

  1. Valitse Käynnistä>asetuksetWindows>Update.
  2. Valitse Tarkista päivitysten saatavuus. Anna sen ladata ja asentaa saatavilla olevat päivitykset.
     

Ratkaisu 9: Käynnistä tietokone uudelleen

Uudelleenkäynnistys auttaa ratkaisemaan tilapäiset Bluetoothiin vaikuttavat järjestelmäongelmat.

  • Valitse Käynnistä>virran>uudelleenkäynnistys.

Jos sinulla on jokin muu Bluetooth-ongelma, katso Bluetooth-ongelmien korjaaminen Windowsissa.