Vianmääritys, kun Bluetooth ei yhdistä Windowsissa

Käytetään kohteeseen
Windows 11 Windows 10

Jos Bluetooth näkyy Laitehallinnassa, mutta et voi muodostaa laiteparia tai yhteyttä Bluetooth-laitteeseen, Windowsissa saattaa olla kokoonpano-, ohjain- tai laitetason ongelma, joka estää onnistuneen tiedonsiirron. Näitä ongelmia voi ilmetä, kun Bluetooth on käytössä, mutta laite ei ole laiteparitilassa, se on kantaman ulkopuolella, akun varaus on vähissä tai siinä on ohjaimeen, huoltoon tai päivitykseen liittyviä ongelmia.
 

Yritä ratkaista ongelma seuraavilla vianmääritysvaiheilla:

Ratkaisu 1: Suorita automaattinen Bluetooth-vianmääritys

Jos käytät Windows 11 -laitetta, aloita suorittamalla automaattinen Bluetooth-vianmääritys Tukipyyntö-sovelluksessa. Se suorittaa diagnostiikan automaattisesti ja yrittää korjata tämän Bluetooth-ongelman.

Suorita vianmääritys Tukipyynnössä

 

Ratkaisu 2: Ota Bluetooth käyttöön ja varmista, että laite on laiteparin muodostustilassa

Bluetooth-laitteen on oltava laiteparitilassa ja tietokoneen kantaman sisällä.

  1. Ota Bluetooth käyttöön:

    • Valitse Aloitusasetukset>>Bluetooth-& laitteet.
    • Ota Bluetooth-vaihtopainike käyttöön.

  2. Varmista, että Bluetooth-laite on laiteparin muodostustilassa ja tietokoneen kantaman sisällä.

  3. Siirrä laite lähemmäs tietokonetta, jotta signaali pysyy vakaana.
     

Ratkaisu 3: Poista Bluetooth-laite ja lisää se uudelleen

Jos laite näkyy Bluetooth-luettelossa, mutta se ei muodosta yhteyttä, poista se ja lisää se uudelleen.

  1. Valitse Aloitusasetukset>>Bluetooth-& laitteet.
  2. Etsi laite ja valitse Lisää vaihtoehtoja (...) >Poista laite.
  3. Valitse Lisää laite ja valitse sitten laite luettelosta.

Ratkaisu 4: Tarkista laitteen akun varaustaso

Jotkin Bluetooth-laitteet eivät siirry laiteparin muodostustilaan tai säilytä yhteyttä, kun akun varaus on vähissä.

  1. Lataa laite täyteen.
  2. Poista se käytöstä ja käynnistä se uudelleen.
  3. Yritä muodostaa laitepari uudelleen.

Vihje

Jos kyseessä on ladattavat kuulokkeet tai kaiuttimet, jätä laite kytkettynä virtalähteeseen laiteparin muodostamisen ajaksi.

Ratkaisu 5: Bluetoothin poistaminen käytöstä ja ottaminen käyttöön

  1. Valitse Aloitusasetukset>>Bluetooth-& laitteet.
  2. Poista Bluetooth käytöstä ja odota 10 sekuntia.
  3. Ota Bluetooth uudelleen käyttöön.
  4. Yritä muodostaa laitepari.

Ratkaisu 6: Tarkista Windows-Päivitykset

Varmista, että tietokoneesi tukee Bluetoothia ja että Windows on ajan tasalla.

  1. Valitse Käynnistä>asetuksetWindows>Update.
  2. Valitse Tarkista päivitysten saatavuus. Anna sen ladata ja asentaa saatavilla olevat päivitykset.

Ratkaisu 7: Käynnistä tietokone uudelleen

Uudelleenkäynnistys auttaa ratkaisemaan tilapäiset Bluetoothiin vaikuttavat järjestelmäongelmat.

  • Valitse Käynnistä>virran>uudelleenkäynnistys.

Jos sinulla on jokin muu Bluetooth-ongelma, katso Bluetooth-ongelmien korjaaminen Windowsissa.