Korjaa tulostusongelmat Wordissa, Excelissä tai muissa sovelluksissa

Käytetään kohteeseen
Windows 11 Windows 10

Jos voit tulostaa Windowsista, mutta et tietyistä sovelluksista, kuten Word tai Excelistä, ongelma voi johtua sovellusasetuksista, vioittuneista tiedostoista, vanhentuneista ohjaimista tai Windows-tulostuspalveluista.

Ratkaise ongelma noudattamalla seuraavia vianmääritysohjeita:

Vaihe 1: Kokeile tulostamista toisesta sovelluksesta tai tiedostosta

Tämä auttaa selvittämään, onko ongelma sovelluskohtainen.

  • Kokeile tulostaa asiakirja toisesta sovelluksesta, kuten Muistiosta tai Paintista.
  • Tulosta eri tiedosto samasta sovelluksesta.
  • Jos tulostaminen toimii muissa sovelluksissa, jatka alla olevien ohjeiden mukaisesti.

Vaihe 2: Varmista, että oikea tulostin on valittuna sovelluksessa

Sovellukset voivat oletusarvoisesti käyttää toista tulostinta tai tulostinta, joka ei ole käytettävissä.

  • Valitse sovelluksessa (esimerkiksi Word tai Excelissä) Tulosta tiedosto>.
  • Varmista, että haluamasi tulostin on valittuna.
  • Tarkista, että tulostimen tila on Valmis.

Vaihe 3: Tarkista tulostusasetukset sovelluksessa

Virheelliset sovellustason asetukset voivat estää tulostamisen.

  • Varmista , että sivun koko, suunta ja asettelu vastaavat asiakirjaa ja tulostinta.
  • Varmista, että Tulosta PDF-tiedostoon - tai Tulosta tiedostoon -vaihtoehto ei ole valittuna.
  • Valitse tulostettavat sivut -vaihtoehto (Kaikki sivut vs. sivualue).

Vaihe 4: Testisivun tulostaminen Windows 11

Tämä auttaa varmistamaan, että Windows voi olla yhteydessä tulostimeen.

  1. Valitse Aloitusasetukset>>Bluetooth & laitteet>Tulostimet & skannerit.
  2. Valitse tulostin ja valitse sitten Tulostimen ominaisuudet.
  3. Valitse Yleiset-välilehdessäTulosta testisivu.
  4. Jos testisivu ei tulostu, suorita ensin tulostimen tai ohjaimen vianmääritys.

Vaihe 5: Microsoft Officen päivittäminen tai korjaaminen (Word ja Excel)

Vioittuneet Office-tiedostot voivat aiheuttaa tulostusongelmia.

Korjaa Office:

  1. Valitse Aloitusasetukset>>Sovellukset>Asennetut sovellukset.
  2. Valitse Microsoft 365 ja valitse sitten Lisäasetukset.
  3. Valitse Pikakorjaus ja testaa sitten tulostusta.
  4. Jos ongelma jatkuu, valitse Online-korjaus.

Vaihe 6: Käynnistä tulostintulostuspalvelu uudelleen

Taustatulostuspalvelu hoitaa tulostustyöt, ja uudelleenkäynnistäminen voi ratkaista tulostimen tunnistukseen liittyviä väliaikaisia ongelmia.

  1. Paina Windows-näppäintä + R, kirjoita services.msc ja paina Enter-näppäintä.
  2. Vieritä alaspäin ja etsi Taustatulostus.
  3. Napsauta taustatulostuspainiketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käynnistä uudelleen.

Vaihe 7: Tulostinohjaimien päivittäminen tai asentaminen uudelleen

Vanhentuneet tai yhteensopimattomat ohjaimet voivat aiheuttaa tulostinongelmia. Varmista, että uusimmat tulostinohjaimet on asennettu.

  1. Valitse Aloitus>Laitehallinta.
  2. Laajenna LaitehallintaTulostimet-osio.
  3. Napsauta tulostinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain.
  4. Jos päivitystä ei ole saatavilla, valitse Poista laitteen asennus. Kun asennus on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen, niin Windows yrittää asentaa tulostinohjaimet uudelleen automaattisesti.

Lisätietoja on artikkelissa Uusimpien tulostinohjaimien lataaminen ja asentaminen.

Vaihe 8: Automaattisen tulostimen vianmäärityksen suorittaminen

Jos käytät Windows 11 laitetta, aloita suorittamalla automaattinen tulostimen vianmääritys Nouda ohje -sovelluksessa. Se suorittaa diagnostiikan automaattisesti ja yrittää korjata tämän tulostinongelman.

Vianmäärityksen suorittaminen Ohjeen hakeminen -kohdassa

Vaihe 9: Käynnistä sovellus ja tietokone uudelleen

Väliaikaiset sovellus- tai järjestelmäongelmat voivat estää tulostuksen.

  1. Sulje sovellus kokonaan.
  2. Käynnistä tietokone uudelleen.
  3. Avaa sovellus uudelleen ja yritä tulostaa.

Jos kohtaat toisen tulostinongelman, katso kohta Tulostinyhteyden ja tulostusongelmien korjaaminen Windowsissa.