L’agent de connaissances est un assistant basé sur l’IA intégré à SharePoint, conçu pour vous aider à gérer, organiser et obtenir plus de valeur à partir de votre contenu. Il rend vos fichiers, pages et sites copilot prêts pour vous permettre de travailler plus intelligemment, et pas plus difficile. 

 Fonctionnalités clés

  • Contenu prêt pour l’IA : enrichit et organise automatiquement votre contenu SharePoint pour obtenir des réponses Copilot et agent dignes de confiance.

  • Gestion sans effort : maintient de manière proactive votre intranet à jour et conforme en signalant les pages obsolètes, en corrigeant les liens rompus et en suggérant des améliorations.

  • Simplicité du langage naturel : déclenchez des actions, automatisez les flux de travail et obtenez des réponses à l’aide d’invites conversationnelles simples.

  • Intelligence basée sur les rôles : s’adapte à votre contexte, que vous soyez un responsable de site, un créateur de contenu ou un consommateur, en exposant les actions les plus pertinentes.

Qui doit utiliser l’agent de connaissances ? 

L’agent de connaissances est destiné à toute personne qui interagit avec SharePoint : 

  • Gestionnaires de site : maintenir l’intégrité et la pertinence du site.

  • Gestionnaires de contenu : organisez les bibliothèques et automatisez les flux de travail.

  • Créateurs de contenu : Créez des pages et faq avec l’aide de l’IA.

  • Consommateurs de contenu : obtenez des réponses instantanées et des insights à partir de votre contenu.

Configuration requise

L’Agent de connaissances est disponible en préversion publique à partir du 18 septembre pour les utilisateurs Microsoft 365 Copilot ayant choisi des locataires ou des sites.  

Pour essayer l’Agent de connaissances, l’administrateur informatique de votre organization doit prendre des mesures pour choisir la préversion publique de l’agent de connaissances (au niveau de votre locataire ou de votre site) et vous devez disposer d’une licence Microsoft 365 Copilot. L’utilisation est incluse dans Microsoft 365 Copilot.  

Collaborez avec votre administrateur informatique et reportez-vous à notre guide de l’administrateurpour plus d’informations sur la configuration et le déploiement.  

Prise en main 

Le bouton flottant dans SharePoint fournit un accès rapide aux fonctionnalités IA de l’agent de connaissances.

Situé dans le coin inférieur droit, le bouton flottant propose des recommandations contextuelles en temps réel.  

Elle adapte ses compétences en fonction des points suivants :  

  • Votre rôle : gestionnaire de site, gestionnaire de contenu, créateur ou consommateur

    • Où vous êtes : page, bibliothèque et

    • Ce que vous sélectionnez : fichier, dossier

  • Autres points d’entrée

Le volet de conversation de l’Agent de connaissances peut également être lancé à partir de :  

  • Coin des agents dans la navigation de la suite dans le coin supérieur droit

  • Bouton Actions IA sur les fichiers sélectionnés pris en charge dans la bibliothèque de documents

Fonctionnalités de base

L’agent de connaissances offre un ensemble complet de compétences pour améliorer la productivité et simplifier la gestion du contenu : 

Utiliser des fichiers

Organiser et automatiser les bibliothèques

Créer et améliorer des pages et des sites

Compétences et utilisateurs de l’agent de connaissances

Voici une vue d’ensemble des actions disponibles pour chaque surface, organisées par rôle et autorisations d’un utilisateur : 

Consommateur de contenu 

Autorisations de site :  

  • Propriétaires de site

  • Membres du site

  • Visiteurs du site (autorisations de lecture)

Compétences sur les pages :  

  • Poser une question

  • Résumer cette page

  • Voir plus d’agents

Compétences sur la bibliothèque de documents :  

  • Poser une question

  • Voir plus d’agents

Compétences sur la bibliothèque de documents avec sélection de fichiers :  

  • Résumer ce ou ces fichiers

  • Créer un FAQ pour ce fichier

  • Comparer ces fichiers

  • Obtenir une vue d’ensemble audio de ce fichier

  • Poser une question sur ce fichier

  • Voir plus d’agents

Site Manager 

Autorisations de site :  

  • Administrateurs de collection de sites

  • Propriétaires de site

  • Membres du site (autorisations de modification)

Compétences sur les pages :  

  • Améliorer ce site

Créateur de contenu 

Autorisations de site :  

  • Membres du site (autorisations de modification)

Compétences sur les pages :  

  • Créer une page

  • Créer une section

  • Créer un composant WebPart FAQ avec IA

Gestionnaire de contenu 

Autorisations de site :  

  • Membres du site avec l’autorisation Gérer la liste

Compétences sur la bibliothèque de documents :  

  • Organiser cette bibliothèque

  • Automatiser les workflows (configurer des règles)

  • Créer des vues

Compétences sur la bibliothèque de documents avec sélection de fichiers :  

  • Organiser cette bibliothèque

  • Configurer des règles

  • Créer une vue

Remarque : Vous ne verrez pas les compétences de l’agent de connaissances ni le bouton flottant sur les listes SharePoint, la page d’accueil SharePoint, les connexions Viva ou les sites SharePoint dans Teams, car ils ne sont pas pris en charge pour l’instant.

Étapes suivantes 

Explorez les guides d’utilisation détaillés pour chaque fonctionnalité ci-dessus pour tirer le meilleur parti de l’Agent de connaissances. Que vous organisiez des fichiers, que vous créiez du contenu ou que vous recherchiez simplement des réponses, l’Agent de connaissances est votre partenaire pour rendre SharePoint plus intelligent et plus utile. 

L’Agent de connaissances est disponible en préversion publique pour les utilisateurs Microsoft 365 Copilot. Les administrateurs informatiques peuvent l’activer au niveau du locataire ou du site. Pour plus d’informations sur la configuration et le déploiement, consultez notre guide d’administration. 

Conseil : Utilisez le bouton flottant n’importe où dans SharePoint pour accéder aux fonctionnalités de l’Agent de connaissances, adaptées à votre tâche et à votre rôle actuels. 

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