באפשרותך לבטל את גירסת הניסיון של Microsoft 365 תוך 30 יום ממועד ההרשמה, ולא תחויב.
הערה
- שוקל לבטל מנוי ניסיון של Microsoft 365 Basic, Personal, Family או Premium? למד כיצד לעבור לתוכנית אחרת עונה על צרכיך בצורה טובה יותר.
- כדי לבטל מנוי אחר של Microsoft, כגון מנוי Microsoft 365 שאינו גירסת ניסיון, ראה כיצד לבטל את מנוי Microsoft שלך.
- אם רכשת את המנוי בגרמניה, באפשרותך לבטל מבלי להיכנס לחשבון Microsoft שלך. לשם כך תזדקק לכמה פיסות מידע. ביטול מינוי Microsoft שנרכש בגרמניה.
כיצד לבטל את גירסת הניסיון ללא תשלום של Microsoft 365 לפני החיוב
היכנס לדף https://account.microsoft.com/services באמצעות חשבון Microsoft המשויך לגירסת הניסיון של Microsoft 365. נוכל לעזור לך אם אינך זוכר באיזה חשבון Microsoft או סיסמה אתה משתמש עם Office.
תחת מנוי Microsoft 365 שלך, חפש את הקישור תאריך תפוגה בתאריך או ביטול כמתואר להלן.
- אם אינך רואה את הקישור ביטול, ואתה רואה שולם באמצעות ללא, גירסת הניסיון תסתיים בתאריך פג ב. אין צורך לבטל משום שלא יבוצעו תשלומים עתידיים.
- אם אתה רואה את הקישור ביטול תחת מנוי Microsoft 365 שלך, בחר ביטול כדי לבטל את גירסת הניסיון.
- אם אינך רואה את הקישור ביטול ואתה רואה את הקישור הפעל חיוב חוזר, פירוש הדבר שחיוב חוזר מבוטל. גירסת הניסיון שלך תסתיים בתאריך פג ב. אין צורך לבטל משום שלא יבוצעו חיובים עתידיים.
לאחר שתבטל, תוכל להשתמש ב- Office במצב ’תצוגה בלבד’ או להסיר את ההתקנה של Office
תוכל להמשיך להשתמש ב- Office לזמן קצר בתום תקופת הניסיון. בסופו של דבר, Office יפעל במצב תצוגה בלבד ויציג הודעות לגבי "מוצר ללא רשיון". עדיין תוכל לפתוח ולהדפיס את המסמכים שלך, אך לא תוכל לערוך אותם או ליצור מסמכים חדשים. בנוסף, תאבד גישה לשירותים הכלולים במנוי שלך, כגון שטח אחסון נוסף ב- OneDrive ודקות סקייפ. הדבר חל גם על כל מי ששיתפת איתו את גירסת הניסיון.
תוכל להסיר את התקנת Office ממחשב ה-PC שלך ולהסיר את התקנת Office ממחשב ה-Mac שלך בכל עת.
הערה
אם עליך ליצור או לערוך מסמכי Office, באפשרותך להשתמש בגירסאות מקוונות של Word, Excel, PowerPoint ו- OneNote ללא תשלום ב- Office.com. לקבלת מידע נוסף, ראה תחילת העבודה ב- Office.com. אם אתה משתמש במכשיר עם Windows 10, ייתכן שאפליקציות Office Mobile כבר הותקנו בו ללא תשלום. לקבלת מידע נוסף, ראה יישומי Office Mobile עבור Windows 10: תחילת העבודה.
זקוק לעזרה נוספת?
פנה למחלקת התמיכה
לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל פנה לתמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבל עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.
לקבלת תמיכה לפני המכירה, או בעיות ברכישה, פנה לתמיכה של המכירות.