פתרון שגיאות ב- OneNote עבור Windows 10

חשוב

התמיכה ב- OneNote עבור Windows 10 תסתיים באוקטובר 2025. כדי להתעדכן בתכונות העדכניות ביותר של OneNote, קבל את OneNote מ - Microsoft Store או כחלק מ - Microsoft 365.

שגיאות בעת פתיחת מחברות OneNote

להלן כמה דברים שתוכל לנסות אם אתה נתקל בשגיאות כלליות במהלך הניסיון לפתוח ולסנכרן את המחברות המשותפות שלך.

כיצד ניתן לפתוח מחברות שנוצרו בגירסה קודמת של OneNote?

OneNote תומך במחברות בתבנית מחברת 2010-2016. אם אתה מנסה לפתוח מחברת שנשמרה בתבנית של OneNote 2007 או של OneNote 2003, יהיה עליך להמיר תחילה את המחברת באמצעות גירסת שולחן העבודה של OneNote. לשם כך, פתח את המחברת ב- OneNote 2016 או ב- OneNote 2013 ולאחר מכן בחר 'פרטי קובץ>'. לצד שם המחברת שברצונך להמיר, בחר 'מאפייניהגדרות>'. בתיבת הדו-שיח שנפתחת, בחר בלחצן המר ל- 2010-2016 ולאחר מכן לחץ על אישור. לאחר השלמת שלבים אלה, חזור אל גירסת OneNote למכשירים ניידים עבור Windows 10 ופתח את המחברת שם.

מחברת SharePoint שלי לא מסתנכרנת

OneNote תומך ב- SharePoint 2010 ואילך בלבד, לכן אתה צפוי להיתקל בבעיות אם אתה מנסה לפתוח ולסנכרן מחברת המאוחסנת בכל גירסה מוקדמת יותר של SharePoint. פנה למנהל המערכת של SharePoint אם אינך יודע באיזו גירסה של SharePoint הצוות שלך משתמש.

לראש הדף

שגיאות SharePoint

הנה כמה פעולות שתוכל לנסות אם אתה נתקל בשגיאות ספציפיות במהלך השימוש ב- OneNote עם מחברות שמשותפות באתר SharePoint. רוב ההליכים הללו דורשים הרשאות מנהל בשרת SharePoint שלך.

ביטול דרישת הכנסה/הוצאה בספריית המסמכים של SharePoint

בצע את הפעולות הבאות:

  1. נווט לספריית המסמכים ב- SharePoint.
  2. ברצועת הכלים 'כלי ספריה', בחר'הגדרות> ספריית ספריה>' הגדרות ניהול גירסאות.
  3. הגדר את האפשרות דרוש הוצאה כלא.

ביטול גירסאות משניות בספריית המסמכים של SharePoint

בצע את הפעולות הבאות:

  1. נווט לספריית המסמכים ב- SharePoint.
  2. ברצועת הכלים 'כלי ספריה', בחר'הגדרות> ספריית ספריה>' הגדרות ניהול גירסאות.
  3. הגדר את האפשרות היסטוריית ניהול גירסאות כללא ניהול גירסאות.

ביטול 'מאפיינים דרושים' בספריית המסמכים של SharePoint

בצע את הפעולות הבאות:

  1. נווט לספריית המסמכים ב- SharePoint.
  2. ברצועת הכלים 'כלי ספריה', בחר'הגדרות ספריית ספריה>'.
  3. מתחת לטבלה בשם עמודות, בדוק אם מופיע סימן ביקורת תחת פריטים כלשהם בעמודה נדרש.
  4. לחץ על פריט כלשהו המסומן כנדרש והגדר את האפשרות דרוש שעמודה זו תכיל מידע כלא.

לראש הדף

שגיאות מיכסה

להלן כמה דברים שתוכל לנסות אם אתה נתקל בשגיאות דיסק שעלולות להשפיע על אחסון המחברות שלך.

אני מקבל שגיאות של 'חריגה מהמיכסה'

ל- OneNote אין אפשרות לסנכרן מחברות אם אין לך שטח אחסון פנוי. כדי לפתור בעיה זו, בדוק תחילה אם המחברת מאוחסנת ב- OneDrive או ב- SharePoint. כתובות URL של OneDrive יכילו בדרך כלל וריאציה מסוימת של OneDrive, בעוד שכתובות URL של SharePoint מותאמות אישית לרוב על-ידי מנהל השרת בארגון שלך.

OneDrive

אם המחברת שלך מאוחסנת ב- OneDrive, בדוק כמה שטח פנוי נשאר לך בחשבון. אם כמעט נגמר לך שטח האחסון, או שלא נותר לך שטח פנוי בכלל, תוכל למחוק קבצים שאין לך צורך בהם עוד, או לרכוש שטח אחסון נוסף של OneDrive.

SharePoint

אם המחברת שלך מאוחסנת ב- SharePoint, ייתכן שחרגת ממיכסת האחסון שהוקצתה לך. צור קשר עם מנהל SharePoint או מחלקת ה- IT כדי לפתור את הבעיה.

במחשב שלך

מחברות המאוחסנות ב- OneDrive או ב- SharePoint מאוחסנות גם במטמון מקומי במחשב שלך. אם נגמר השטח הפנוי בדיסק שבמחשב, הדבר עשוי גם לגרום להופעת השגיאה. כדי לפנות מקום עבור המחברות, שקול למחוק קבצים שאינך זקוק להם עוד.

אם נשאר לך שטח אחסון רב ואתה עדיין רואה הודעת שגיאה זו, דווח על בעיה זו בפורומים של OneNote ב- Microsoft Answers כדי שנוכל לחקור את הגורם ולמצוא פתרון.

OneNote אינו פותח את הדף או המקטע

אם אתה רואה את השגיאה "קיימת בעיה עם התוכן במקטע זה", נסה את הפעולות הבאות:

לראש הדף