Kada uključite provjeru u dva koraka ili postavite aplikaciju Authenticator, naiđete na probleme ako koristite starije uređaje (kao što je Xbox 360 ili sigurnosna kamera za slanje pošte) koji ne podržavaju provjeru u dva koraka.

Na tim se uređajima možete prijaviti pomoću lozinke za aplikaciju. Lozinka za aplikaciju dugačka je lozinka koja se generira slučajnim odabirom i koju je potrebno samo jednom navesti umjesto svoje uobičajene lozinke prilikom prijave u aplikaciju ili na uređaj koji ne podržava provjeru u dva koraka.

Lozinku za aplikaciju morate stvoriti samo ako je uključena provjera u dva koraka i ako koristite uređaj koji to ne podržava.

Stvaranje lozinke za aplikaciju

Da biste stvorili lozinku za aplikaciju, učinite sljedeće. Korake u nastavku možete ponoviti da biste stvorili lozinku za aplikaciju za neograničeni broj aplikacija ili uređaja.

  1. Otvorite napredne sigurnosne mogućnosti nadzorne ploče Microsoftova računa i pomaknite se prema dolje do odjeljka Lozinke za aplikacije.Stvaranje lozinke

  2. Unesite lozinku za tu aplikaciju tamo gdje biste unijeli uobičajenu lozinku za Microsoftov račun u aplikaciji.

Napomena: Nakon što stvorite i unesete lozinku za aplikaciju za određenu aplikaciju ili uređaj, obično taj postupak nećete morati ponoviti.

Zaboravio sam lozinku za aplikaciju.

Lozinke za aplikacije jedinstvene su za svaku prijavu, pa ih ne morate pamtiti.

Ako iz nekog razloga morate ponovno unijeti vjerodajnice, jednostavno stvorite novu lozinku za aplikaciju.

Načini prijave za aplikacije i uređaje

Za neke je aplikacije ili uređaje potreban nešto drugačiji način prijave. Ovdje je navedeno nekoliko najčešćih načina. Kliknite aplikaciju koji se odnosi na vaš slučaj i ona će se otvoriti te prikazati dodatne informacije:

Kada uključite provjeru u dva koraka, od vas će se zatražiti da unesete lozinku za Microsoftov račun sljedeći put kada budete preuzimali svoj profil za Xbox ili se budete prijavljivali na konzolu za Xbox. Slijedite ove korake:

  1. Nabavite novu lozinku za aplikaciju.

  2. Umjesto lozinke za Microsoftov račun, u Xbox 360 unesite aplikaciju za lozinku.

  3. Ako ne želite pri svakoj prijavi na konzolu ponovno unositi lozinku za aplikaciju, potvrdite okvir Zapamti me

  4. Odaberite mogućnost Prijava.

Ako poštu Outlook.com već sinkronizirate s aplikacijom Outlook za radnu površinu za Office 2010 ili stariji, slijedite ove korake:

  1. U aplikaciji Outlook na radnoj površini kliknite stavku Datoteka.

  2. U odjeljku Informacije kliknite Postavke računa.

  3. Dvokliknite Microsoftov račun na kojem ste uključili provjeru u dva koraka.

  4. Nabavite novu lozinku za aplikaciju.

  5. U dijaloškom okviru koji će vam se prikazati u aplikaciji Outlook na radnoj površini upišite lozinku u okvir Lozinka.

  6. Ako ne želite prilikom svake upotrebe aplikacije Outlook na radnoj površini ponovno unositi lozinku, potvrdite okvir Zapamti lozinku i kliknite U redu.

Ako želite dodati Microsoftov račun u aplikaciju Outlook za radnu površinu za Office 2010 ili stariji, slijedite ove korake:

  1. U aplikaciji Outlook na radnoj površini kliknite stavku Datoteka.

  2. U odjeljku Informacije kliknite Dodavanje računa.

  3. U okvir Vaše ime upišite svoje ime. U okvir Adresa e-pošte unesite adresu e-pošte za Microsoftov račun.

  4. Nabavite novu lozinku za aplikaciju.

  5. U okvire Lozinka i Ponovni unos lozinke umjesto lozinke za Microsoftov račun unesite lozinku za aplikaciju pa kliknite Dalje.

Ako koristite zadanu aplikaciju za poštu na telefonu sa sustavom Android, učinite sljedeće.

  1. Na telefonu otvorite aplikaciju za poštu.

  2. Dodirnite Izbornik, a potom Postavke.

  3. Dodirnite svoj Microsoftov račun.

  4. Dodirnite Postavke dolazne pošte (u odjeljku postavki poslužitelja).

  5. Nabavite novu lozinku za aplikaciju.

  6. Lozinku na telefonu zamijenite lozinkom za aplikaciju.

  7. Dodirnite Gotovo.

Napomena: Ako aplikaciju za e-poštu servisa Outlook.com koristite na telefonu sa sustavom Android, ne morate poduzimati ništa. Lozinka za aplikaciju nije vam potrebna.

Ako koristite aplikaciju za e-poštu servisa Outlook.com na telefonu Blackberry, učinite sljedeće:

  1. Na telefonu otvorite Postavljanje, a zatim odaberite Računi e-pošte.

  2. Nabavite novu lozinku za aplikaciju.

  3. Na telefonu umjesto lozinke za Microsoftov račun unesite lozinku za aplikaciju.

  4. Dodirnite Gotovo.

Ako datoteke iz sustava Office 2010 želite spremiti na web, morat ćete se prijaviti pomoću lozinke za aplikaciju. Koraci se neznatno razlikuju, ovisno o tome koju aplikaciju sustava Microsoft 365 koristite.

OneNote

Da biste na internetu sinkronizirali OneNote, slijedite ove korake:

  1. U programu OneNote kliknite stavku Datoteka.

  2. U odjeljku Informacije kliknite Postavke pa Sinkronizacija.

    Prikazat će se dijaloški okvir za prijavu u kojem će se od vas zatražiti da unesete lozinku za Microsoftov račun.

  3. U okvir Adresa e-pošte unesite adresu e-pošte za Microsoftov račun.

  4. Nabavite novu lozinku za aplikaciju.

  5. Lozinku za aplikaciju unesite u okvir Lozinka.

  6. Ako ne želite pri svakoj prijavi ponovno unositi lozinku, potvrdite okvir Prijavi me automatski pa kliknite U redu.

Word, Excel ili PowerPoint

Da biste datoteku programa Word, Excel ili PowerPoint spremili na web, slijedite ove korake:

  1. Kliknite Datoteka, zatim Spremanje i slanje, a potom Spremi na web.

  2. Kliknite Prijava.

  3. U okvir Adresa e-pošte unesite adresu e-pošte za Microsoftov račun.

  4. Nabavite novu lozinku za aplikaciju.

  5. Lozinku za aplikaciju unesite u okvir Lozinka.

  6. Ako ne želite pri svakoj prijavi ponovno unositi lozinku, potvrdite okvir Prijavi me automatski pa kliknite U redu.

U program OneNote možete se prijaviti s pomoću lozinke za Microsoftov račun. Ako koristite druge aplikacije sustava Microsoft 365, prikazat će vam se nešto drugačije poruke.

Outlook

Ako se od vas u programu Outlook zatraži da ponovno unesete lozinku, učinite sljedeće:

  1. Kliknite Da.

  2. Nabavite novu lozinku za aplikaciju.

  3. Umjesto lozinke za Microsoftov račun unesite lozinku za aplikaciju.

Word, Excel ili PowerPoint

Ako se u programima Word, Excel ili PowerPoint od vas zatraži da unesete Microsoftovu lozinku:

  1. Unesite adresu e-pošte za svoj Microsoftov račun.

  2. Nabavite novu lozinku za aplikaciju.

  3. Umjesto lozinke za Microsoftov račun unesite lozinku za aplikaciju.

  4. Ako ne želite ponovno unesite lozinku za aplikaciju svaki put kada se prijavite u aplikaciju Microsoft 365, potvrdite okvir Spremi lozinku u moj privjesak za ključeve za Mac OS .

  5. Kliknite Prijava.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.