Nem tudok bejelentkezni a Microsoft-fiókomba

Ha nem tud bejelentkezni a Microsoft-fiókjába, a legtöbb problémát a bejelentkezési segédeszközünk azonosítja.

Az eszköz megkéri, hogy adja meg az e-mail-címet vagy a mobiltelefonszámot, amellyel be szeretne jelentkezni, és ellenőrizze a megadott adatokat. Ha problémát észlelünk a fiókjával kapcsolatban, elmondjuk, mit kell tennie a probléma megoldásához. Ha nem észlelünk problémát, bemutatjuk, hogyan segíthet saját maga.

Kattintson a gombra a kezdéshez:Bejelentkezési segéd

Fiók kezelése

Ha ismeri a jelszavát, és módosítani szeretné, jelentkezzen be a Jelszó módosítása elemre.
Ha segítségre van szüksége a munkahelyi, iskolai vagy Entra-jelszóval kapcsolatban, forduljon a rendszergazdához, vagy lépjen a Munkahelyi vagy iskolai jelszó-visszaállítás elemre.

A fiókhoz való hozzáférés megszakadt

Ha azért kell alaphelyzetbe állítania a jelszavát, mert elfelejtette, olvassa el a Jelszó alaphelyzetbe állítása című témakört.
Ha ismeri a jelszavát, de már nem működik, használja a Bejelentkezési segéd eszközt.
Ha elfelejtette az e-mail-címét vagy a felhasználónevét, megtudhatja, hogyan keresheti meg Microsoft-fiókját.
Ha problémákat tapasztal az ellenőrző kódok lekérésével kapcsolatban, olvassa el a hibaelhárítási lépéseket.

A fiók helyreállítása

Ha ismeri a felhasználónevét, de már nem ismeri fel, olvassa el A felhasználónév működése leállt című cikket.
Ha "Nem találtunk ilyen felhasználónévvel rendelkező fiókot" vagy "a fiók nem létezik" hibaüzenet jelenik meg, használja a bejelentkezési segédeszközt.
Ha több mint két éve nem jelentkezett be a fiókjába, előfordulhat, hogy törölték, így többé nem nyithatja meg újra a fiókot. További információ
Súgó a Microsoft-fiók helyreállítási űrlaphoz