Menambahkan atau mengundang orang di luar organisasi Anda ke obrolan di Microsoft Teams

Berlaku Untuk
Teams Microsoft Teams

Dengan Akses Eksternal untuk Teams, Anda dapat menambahkan atau mengundang siapa pun di luar organisasi Teams yang menggunakan Teams, Teams Free, dan Skype for Business ke obrolan pribadi. 

Bagi mereka yang menggunakan Teams atau Teams Gratis, ini mencakup obrolan pribadi dan obrolan grup baru atau yang sudah ada.

Menambahkan atau mengundang seseorang dari luar organisasi Anda ke obrolan empat mata

Anda dapat menambahkan atau mengundang orang di luar organisasi ke obrolan pribadi. Ini termasuk siapa saja yang menggunakan Teams, Teams Gratis, dan Skype for Business.

  1. Di sisi kiri Teams, pilih ikon Tab ChatTeams Chat, lalu ikon obrolan baru Teamsobrolan baru untuk memulai obrolan baru.

  2. Ketikkan alamat email orang yang ingin Anda undang.

    Tips

    Anda dapat menggunakan nomor telepon untuk mencari seseorang yang menggunakan Teams Gratis. Mereka dapat menerima atau memblokir undangan obrolan. Anda juga dapat memblokir komunikasi masuk dari mereka. 

  3. Jika nama mereka muncul, pilih dari bawah bilah perintah. Jika tidak ada kecocokan nama, ketik email dan lihat hasilnya.

  4. Untuk memulai obrolan, ketik pesan dalam kotak teks di bagian bawah, lalu pilih ikon Kirim Kirim.

Catatan

  • Peserta Skype for Business hanya dapat menggunakan teks biasa dalam obrolan.
  • Jika Anda mengundang seseorang yang tidak memiliki akun Teams, mereka akan menerima undangan untuk membuat akun Teams yang tidak terkelola. Email undangan dikirim menggunakan email pengirim dan penerima dapat melihat alamat email pengundang untuk memastikan transparansi dan kepercayaan. Seseorang yang menggunakan Teams Gratis harus menerima undangan obrolan untuk berpartisipasi dalam obrolan.

Menambahkan atau mengundang seseorang yang menggunakan Teams di luar organisasi Anda ke obrolan grup

Chat dengan hingga 250 orang dalam obrolan grup. Peserta dari luar organisasi Anda harus menggunakan Teams atau Teams Gratis. 

Memulai obrolan grup baru dan menambahkan peserta

  1. Di sisi kiri Teams, pilih ikon Tab ChatTeams Chat, lalu ikon obrolan baru Teamsobrolan baru untuk memulai obrolan baru.
  2. Ketikkan alamat email, grup, atau tag orang yang ingin Anda undang untuk mengobrol. Setiap orang mungkin berasal dari organisasi Teams yang berbeda.
  3. Tulis pesan di kotak teks di bagian bawah. Anda juga dapat mengklik panah bawah di sebelah kanan untuk menambahkan nama grup (opsional) sebelum menambahkan pesan.

Catatan

Peserta Chat dari berbagai organisasi yang membatasi atau memblokir komunikasi satu sama lain dapat menjadi bagian dari obrolan grup Anda jika organisasi Anda diizinkan untuk berkomunikasi dengan organisasi tersebut.

Menambahkan peserta ke obrolan grup yang sudah ada

Tambahkan peserta akses eksternal ke obrolan yang sudah ada atau sedang berlangsung yang sudah menyertakan setidaknya satu peserta akses eksternal.

  1. Pilih atau aktif dalam obrolan grup yang sudah ada yang ingin Anda tambahkan peserta.
  2. Pilih Lihat dan tambahkan pesertaIkon Tambahkan peserta di bawah gambar profil Anda di bagian kanan atas Teams.  Anda akan melihat angka kecil di sampingnya yang menunjukkan jumlah anggota yang saat ini berada dalam grup. Kemudian, pilih Tambahkan orangIkon Tambahkan peserta .
  3. Ketik alamat email atau tag orang tersebut. Kemudian, pilih apakah dan berapa banyak riwayat obrolan yang ingin Anda sertakan. Pilih Tambahkan. Anda kemudian akan melihat orang-orang tersebut ditambahkan ke obrolan grup.
  4. Untuk memulai atau melanjutkan obrolan, ketik pesan dalam kotak teks di bagian bawah, lalu pilih ikon tombol kirim obrolan Kirim Teams.

Catatan

  • Grup yang sudah ada harus sudah menyertakan peserta eksternal. Jika tidak, Anda akan membuat obrolan grup baru dengan peserta internal dan satu atau beberapa peserta eksternal yang Anda tambahkan.
  • Jika Anda mengundang seseorang yang tidak memiliki akun Teams ke obrolan grup baru atau yang sudah ada, mereka akan menerima undangan untuk membuat akun Teams yang tidak terkelola. Email undangan dikirim menggunakan email pengirim. Penerima dapat melihat alamat email pengundang untuk memastikan transparansi dan kepercayaan.

Lebih banyak hal yang perlu diketahui

Akses ke obrolan

  • Akses eksternal diaktifkan secara otomatis, tetapi admin organisasi dapat menonaktifkan atau membatasinya. Misalnya, mereka dapat memblokir alamat atau domain tertentu.
  • Beberapa organisasi luar atau kemampuan akses eksternal mungkin diblokir oleh organisasi Anda, atau organisasi Anda mungkin diblokir oleh organisasi tersebut.

Kemampuan untuk pengguna eksternal

  • Saat obrolan dibuat antara organisasi Teams terkelola dan akun penggunaan Teams Gratis, hanya opsi tertentu yang tersedia.
  • Indikator status seseorang selalu ditampilkan untuk orang yang menggunakan Teams dan Skype for Business dan hanya ditampilkan untuk orang yang menggunakan Teams Gratis setelah mereka menerima undangan obrolan.
  • Peserta obrolan eksternal yang menggunakan Teams dan Teams Gratis dapat mengedit dan menghapus pesan terkirim, mengatur opsi pengiriman, memformat teks, menggunakan emoji, stiker, dan GIF dalam percakapan, use @mentions, dan menampilkan status mereka dalam obrolan. Namun, mereka tidak dapat berbagi atau melampirkan file atau menggunakan tab atau aplikasi.
  • Biasanya, semua peserta obrolan dapat saling melihat profil.

Kepatuhan dan akses eksternal

  • Label eksternal di bagian atas obrolan menunjukkan apakah ada peserta eksternal dalam obrolan. Anda juga akan melihat label pengidentifikasi di samping nama peserta eksternal dalam daftar peserta obrolan pribadi dan grup. 
  • Obrolan eksternal tetap eksternal meskipun semua peserta eksternal tidak lagi menjadi bagian dari obrolan.
  • Ketika bergabung dengan obrolan grup eksternal dalam suatu organisasi, Anda tunduk pada kebijakan organisasi tersebut. Selain itu, kebijakan penyimpanan terpendek berlaku. Pengaturan ini menentukan berapa lama obrolan atau pesan disimpan.
  • Obrolan eksternal menjadi baca-saja jika semua peserta dalam organisasi tempat obrolan dibuat dihapus dari organisasi tersebut.
  • Pencegahan kehilangan data (DLP) dan hambatan informasi tidak berlaku untuk obrolan Akses Eksternal.

Untuk informasi selengkapnya tentang Akses Eksternal dan pengaturan terkait, lihat Mengelola akses eksternal di Microsoft Teams atau tanyakan kepada admin Anda.

Meninggalkan atau menghapus seseorang dari obrolan grup
Mengobrol dalam rapat Teams
Tingkat lanjut: pengalaman obrolan native untuk pengguna eksternal (gabungan) di Microsoft Teams