App per la verifica dell'identità: domande frequenti

Che cos'è un'app per la verifica dell'identità?

In determinate situazioni, Microsoft deve verificare la tua identità, per accertarsi che solamente tu possa accedere al tuo account. Il modo più semplice in cui puoi confermare la tua identità è tramite un'app sul tuo dispositivo mobile. Le app per la verifica dell'identità sono:

  • Gratuite. Non hanno bisogno di SMS o e-mail per verificare la tua identità, pertanto non dovrai sostenere costi aggiuntivi rispetto al tuo servizio telefonico. Se non hai l'app a portata di mano, puoi comunque scegliere di ricevere un codice di sicurezza tramite SMS o e-mail.
  • Istantanee. Puoi aprire l'app in qualsiasi momento per confermare la tua identità.
  • Sempre disponibili. Se sei in viaggio, le app per la verifica dell'identità possono generare codici di sicurezza anche in caso di difficoltà con il servizio telefonico.

Come verificano l'identità queste app?

Le app funzionano in modo diverso a seconda della piattaforma usata dal tuo dispositivo mobile. Esistono due modi in cui puoi confermare la tua identità con un'app:

  • Immettere un codice di sicurezza. Alcune app di verifica dell'identità generano codici di sicurezza casuali ogni 30 secondi. Quando devi verificare la tua identità, recupera il codice più recente dall'app e immettilo nel sito di verifica. Questi codici funzionano anche quando il dispositivo mobile è offline, quindi non devi preoccuparti di verificare che sia disponibile il servizio per ricevere un'e-mail o un SMS.
  • Approvare una notifica. Con questo tipo di app non devi immettere codici di sicurezza. Ricevi invece una notifica sul tuo dispositivo quando devi confermare la tua identità. Devi quindi aprire la notifica ed approvarla, nient'altro.

Quale app dovrei usare per il mio dispositivo mobile?


L'app Autenticatore Microsoft è disponibile per Windows Phone, Android e iOS. Se hai un altro sistema operativo mobile, sono disponibili altre opzioni. Cerca "autenticatore" nel tuo store per le app e scegli nell'elenco delle app disponibili.




Proprietà

ID articolo: 12414 - Ultima revisione: 06 set 2016 - Revisione: 4

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