Trasferire una chiamata su un telefono di Microsoft Teams

Trasferire le chiamate uno-a-uno sui telefoni di Teams per inviare la chiamata a un altro contatto. Consulta quindi il trasferimento per effettuare il check-in con qualcuno prima di trasferire una chiamata. Il chiamante da trasferire verrà messo in attesa durante la consultazione. 

1. Nel menu della chiamata seleziona Trasferisci.

2. Scegliere Trasferisci ora o Consulta prima. 

   Note: 

   • Nei telefoni da tavolo certificati per Microsoft Teams con pulsanti fisici di trasferimento, il modo in cui premi il pulsante determina il tipo di trasferimento:

   • Questo significa che prima di completare il trasferimento devi parlare con la persona a cui stai trasferendo la chiamata.

   • Ciò significa che la chiamata viene immediatamente trasferita senza consultare il destinatario.

   • Pressione prolungata sul pulsante Trasferisci:Consulta trasferimento

   • Premi brevemente il pulsante Trasferisci: Trasferimento cieco

3. Per proteggerti dai trasferimenti senza risposta, sposta l'interruttore di trasferimento delle chiamate sicure prima di selezionare un contatto. Quando il trasferimento di chiamata sicura è attivato e il destinatario non risponde o non rifiuta, il telefono squilla per poter recuperare il chiamante e reindirizzarlo. 

   Nota: Questo è applicabile solo agli scenari di trasferimento ( trasferimento non vedente). L'opzione predefinita viene disattivata ogni volta che apri la schermata di trasferimento, attivala per ogni chiamata che vuoi proteggere. 

4. Cerca il contatto a cui vuoi effettuare il trasferimento oppure scegli tra Suggerimenti, Chiamata rapida o altri gruppi di contatti.

5. Selezionare il contatto per trasferire la chiamata o avviare il consulto.