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マイアカウント ポータルの[パスワードの変更] ページでは、パスワードを覚えていてアカウントからロックアウトされていないと仮定して、仕事または学校のアカウントの既存のパスワードを更新できます。 パスワードを覚えていない場合、アカウントからロックアウトされている場合、または組織からパスワードを取得したことがない場合は、セキュリティ情報とモバイル デバイスを使用してパスワードをリセットできます。

重要: 

  • この記事は、既存の仕事または学校アカウントの既知のパスワードを更新しようとしているユーザーを対象にしています。 Xbox、Hotmail、Outlook.com などの個人アカウントにアクセスしようとしているユーザーは、「Microsoft アカウントにサインインできない場合」の記事の提案を試してください。 個人用 Microsoft アカウントでサインイン中にエラーが表示された場合でも、次のいずれかの URL で、組織のドメイン名 (contoso.com など) または組織のテナント ID を管理者から使用してサインインできます。

  • 管理者が、従業員または他のユーザーのセルフサービスのパスワード リセットをテストする方法の詳細を確認しようとしている場合は、「セルフサービスによるパスワードのリセット」を参照してください

  • https://myaccount.microsoft.com?tenantId=your_domain_name
  • ​​​https://myaccount.microsoft.com?tenant=your_tenant_ID

[パスワードの変更] ページからパスワードを更新する

  1. 既存のパスワードを使用して、自分の仕事または学校アカウントでマイ アカウント ポータルにサインインします。

  2. 左側のナビゲーション ウィンドウで [パスワード] を選択するか、[パスワード] ブロックから[パスワードの変更] を選択します。

    [マイ アカウント] ページが強調表示されている [パスワードの変更] リンク

  3. 古いパスワードを入力し、新しいパスワードを作成して確認します。

    パスワード フィールドを表示する [パスワードの変更] ページ

  4. [送信]を選択します。 パスワードが変更され、もう一度仕事用または学校アカウントにサインインする必要があります。

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