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2 段階認証またはセキュリティ情報を設定すると、指定した確認方法を使用してアカウントにサインインできます。

2 段階認証エクスペリエンスをまだ使用している場合は、「2 段階認証用にアカウントをセットアップする」の手順に従って、確認方法を設定する必要があります。

管理者がセキュリティ情報エクスペリエンスを有効にしている場合は、次の手順に従って確認方法を設定する必要があります。

モバイル デバイスで認証アプリ通知を使用してサインインする

  1. ユーザー名とパスワードでアカウントにサインインします。

  2. モバイルデバイスに送信された承認通知から [承認] を選択します。

モバイル デバイスで認証アプリ コードを使用してサインインする

  1. ユーザー名とパスワードでアカウントにサインインします。

  2. 認証アプリを開き、アカウントのランダムに生成されたコードを [コードの入力]ボックスに入力します。

電話番号を使用してサインインする

  1. ユーザー名とパスワードでアカウントにサインインします。

  2. 電話に応答し、指示に従います。

テキスト メッセージを使用してサインインする

  1. ユーザー名とパスワードでアカウントにサインインします。

  2. テキスト メッセージを開き、テキスト メッセージのコードを [コードの入力]ボックスに入力します。

ロック画面でセキュリティ キーを使用してサインインする

  1. セキュリティ キーを登録した後、ロック画面の [セキュリティ キー] Windows 10選択します。

  2. デバイスの USB ポートにセキュリティ キーを挿入し、セキュリティ Windows PIN を使用してサインインします。

セキュリティ キーとブラウザーを使用してMicrosoft Edgeする

  • セキュリティ キーを登録した後、ブラウザーでMicrosoft Edgeします。

  • サインインを求めるメッセージが表示されたら、デバイスの USB ポートにセキュリティ キーを挿入し、セキュリティ Windows PIN を使用してサインインします。

 注意

Microsoft Authenticator アプリを使用したサインインの詳細については、「Microsoft Authenticator アプリを使用してアカウントにサインインする」をMicrosoft Authenticatorしてください。

別の確認方法を使用してサインインする

何らかの理由でプライマリ サインイン方法を使用できない場合は、以前に設定した別の認証方法を使用できます。

  1. 通常はアカウントにサインインし、[2 段階認証] ページの [別の方法でサインイン]リンクを選択します。

    注: 

    • [別の方法でサインイン]リンクが表示されていない場合は、他の確認方法を設定していないので、アカウントへのサインインに関するヘルプを管理者に問い合わせてください。 管理者がサインインをサポートした後、確認方法を追加してください。 検証方法の追加の詳細については、「2 段階認証の設定を管理する」を参照してください。

    • [別の方法でサインイン] リンクが表示されているが、他の確認方法が表示されていない場合は、管理者に連絡してアカウントにサインインする必要があります。

  2. 代替の確認方法を選択し、2 段階認証プロセスに進みます。

  3. アカウントに戻った後は、確認方法を更新できます (必要に応じて)。 メソッドの追加または変更の詳細については、「2 段階認証の設定を管理する」を参照してください。

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