Microsoft Store 앱을 찾을 수 없습니다.

로컬 계정으로 로그인한 경우 스토어 앱을 사용할 수 없으며 작업 표시줄에 Microsoft Store 앱이 표시되지 않으면 고정 해제되었을 수 있습니다. 

Microsoft Store 앱이 작업 표시줄에 없는 경우 고정 해제되었을 수 있습니다. 검색 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작을 선택하고 Microsoft Store를 입력합니다. 결과에 표시되면 이를 선택합니다.
  2. 나중에 찾을 수 있도록 Microsoft Store를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 시작 화면에 고정을 선택합니다.

Microsoft Store 앱이 검색 결과가 아닌 경우:

  • Microsoft 계정에 로그인했는지 확인합니다. 로컬 계정에 로그인한 경우 Microsoft Store 앱을 사용할 수 없습니다.
  • 회사 디바이스를 사용하는 경우 관리자와 검사. Microsoft Store 앱이 꺼져 있을 수 있습니다.

그래도 Microsoft Store를 찾을 수 없나요? 피드백을 보내주세요. 시작을 선택하고 피드백 허브를 검색한 다음 엽니다. Microsoft 계정을 사용하여 로그인했는지 확인합니다. 문제에 대한 설명을 입력한 다음 , 새 피드백 추가 를 선택하거나 사용자와 유사한 기존 피드백을 찬성합니다.

참고 항목

Microsoft Store가 실행되지 않는 경우

Windows에서 앱 복구 또는 제거

Microsoft Store의 앱 관련 문제 해결

추가 지원

고객 지원팀에 문의

기술 지원을 받으려면 Microsoft 지원 문의로 이동하여 문제를 입력하고 도움말 가져오기를 선택합니다. 여전히 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의를 선택하여 최상의 지원 옵션으로 연결됩니다.