요약
Microsoft Store에서 게임, 앱, 영화 및 TV 프로그램을 평가하고 리뷰하고, 평점 및 리뷰를 편집하고, Microsoft 정책을 위반하는 리뷰를 신고하는 방법을 알아봅니다.
등급
평점은 제품에 대한 다른 사용자의 환경을 빠르게 볼 수 있도록 도와줍니다. 앱, 게임, 영화 또는 TV 프로그램을 별 1개에서 5개의 척도로 평가할 수 있습니다. 제품을 평가하면 다른 사용자가 제품 페이지 및 검색 결과에서 보는 평균 등급에 영향을 미칩니다.
등급 수량은 제품이 Microsoft Store에서 사용할 수 있는 동안 받은 총 등급 수를 보여줍니다. 제품 페이지와 검색 결과의 평균 등급은 최신 등급을 기반으로 하며, 현재 제품 환경을 더 잘 나타냅니다.
자신의 평점을 추가하고 리뷰를 남기려면 다음 단계를 따르세요.
- Microsoft Store 라이브러리를 엽니다.
- 평가하거나 리뷰할 앱 또는 게임을 검색합니다.
- 리뷰 작성을 선택한
다음 선택합니다. - 1 (나 쁨)과 5 (좋음) 사이의 별 등급을 선택하고 리뷰를 남겨주세요.
참고
별 1개 또는 2개 등급을 남겼다면 점수를 설명하는 리뷰를 남겨야 합니다. 리뷰는 별 3개에서 5개 등급의 경우 선택 사항입니다.
- 제출을 누릅니다.
게임이나 앱을 평가할 수 없는 이유는 무엇인가요?
다운로드하여 라이브러리에 있는 게임, 앱, 영화 및 TV 프로그램만 평가할 수 있습니다.
Microsoft Store 라이브러리를 엽니다.
등급이 하드웨어, 장치 또는 Surface에 적용되나요?
아니요, Surface 컴퓨터 및 장치, Surface 액세서리, XBOX 콘솔, XBOX 컨트롤러 및 XBOX 액세서리와 같이 Microsoft Store에서 판매되는 하드웨어 및 장치에 대해서는 평점 및 리뷰를 사용할 수 없습니다. 평점 및 리뷰는 다운로드한 앱, 게임, 디지털 콘텐츠에만 적용됩니다.
리뷰
스팸, 광고, 욕설, 불쾌하거나 관련 없는 콘텐츠, 외부 URL, 개인 정보, 리뷰어가 해당 국가 또는 지역에서 미성년자임을 나타내는 정보 또는 더 이상 최신 상태이거나 사용할 수 없는 앱, 게임, 영화 및 TV 프로그램에 대한 리뷰가 포함된 리뷰는 당사 표준을 위반하므로 게시되지 않을 수 있거나 게시 후 제거될 수 있습니다.
평가 및 리뷰 정책
Microsoft Store에는 플랫폼에서 사용할 수 있는 콘텐츠에 대한 사용자 평점 및 리뷰가 포함됩니다. 이러한 평점 및 리뷰는 Microsoft Store 사용자가 직접 제공합니다. 당사는 평점 및 리뷰에 대해 사용자에게 비용을 지불하지 않으며, 다른 사용자가 평점 및 리뷰를 제공한 특정 사용자에게 연락하는 것을 허용하지 않으며, 게시자가 평점 및 리뷰에 대해 사용자에게 비용을 지불하거나 이를 조작하려는 시도를 금지합니다. 콘텐츠가 플랫폼에서 사용할 수 있는 동안 평점 및 리뷰는 게시되고 유지되며 작성자는 리뷰 옆에 있는 "업데이트" 버튼을 클릭하여 언제든지 평점 또는 리뷰를 수정할 수 있습니다.
스팸, 광고, 욕설, 불쾌하거나 관련 없는 콘텐츠, 외부 URL, 개인 정보, 리뷰어가 13세 미만의 미성년자임을 나타내는 정보 또는 더 이상 최신 상태이거나 사용할 수 없는 제품에 대한 리뷰가 포함된 리뷰는 당사 표준을 위반하므로 게시되지 않거나 게시 후 제거될 수 있습니다. Microsoft는 자동화된 도구, 인간 평가, 타사 보고서 등 다양한 방법을 사용하여 정책을 위반하는 평점 및 리뷰를 감지하고 제거하려고 시도합니다. 그러나 Microsoft Store의 일부 리뷰는 당사 표준을 충족하지 않을 수 있으며 실제 사용자 경험을 반영하지 않을 수 있습니다.
Store 평점 및 리뷰에서 우려 사항 보고
Microsoft Store에서 원하는 경우 리뷰의 콘텐츠에 대한 우려 사항을 보고할 수 있습니다. Microsoft는 요청을 평가하고 Microsoft 정책을 위반하는 경우 콘텐츠가 제거됩니다.
리뷰를 보고하려면 다음을 수행합니다.
- 리뷰가 표시되는 제품 세부정보 페이지로 이동합니다.
- 리뷰 옆에 표시되는 플래그 아이콘을 탭합니다.
- Microsoft에 이 검토 보고 창의 잠재적 위반 섹션에서 이유를 선택하고제출을 탭합니다.
참고
"우려 사항 보고"의 사용은 Microsoft 서비스 계약의 적용을 받습니다.