회의실 문제 해결 가이드

내 모임에서 회의실을 사용할 수 없는 Teams 이유는 무엇입니까?

모임 컨트롤에 소규모 회의실 아이콘 회의실을 표시하려면 예약된 비공개 모임, 모임 모임, 예약된 채널 모임 또는 채널 모임 모임의 모임 이끌이가 되어야 합니다. 또한 지원되는 클라이언트 또는 macOS의 경우 지원되는 Teams Windows 참가해야 합니다. 

Linux, 웹, iOS, iPadOS, Android(Chromebook 포함) 및 VDI 클라이언트는 현재 브레이크아웃룸 참석자에 대해 사용하도록 설정되어 있습니다. 즉, 이러한 클라이언트에서 참가하는 참가자를 브레이크아웃 회의실로 이동할 수 있지만 회의실을 관리할 수 없습니다.  

다음이면 모임 컨트롤에 소규모 회의실 아이콘 회의실이 표시되지 않습니다. 

  • 모임 이끌이가 아니거나 회의실 관리자로 설정되지 않은 경우

  • 모임이 취소되었습니다.

  • 채널 모임이 구성된 스레드가 삭제되었습니다.

  • 모임은 비공개 또는 공유 채널로 구성됩니다.

  • 비지원 클라이언트에서 조인했습니다.

  • 회의실은 관리자 포털을 통해 정책에 의해 비활성화됩니다.
     

일부 모임 참가자는 오른쪽 회의실로 이동되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? 

특정 유형의 모임 참가자는 회의실로 이동할 수 없습니다. 

  • 데스크톱 휴대폰/PSTN/CVI와 같은 지원되지 않는 장치에서 참가한 참가자입니다.

  • 전화 걸기 옵션에 참가한 참가자.

  • 현재 모임에 참석하지 않은 참가자입니다.

  • 이전 버전의 데이터를 사용하는 Teams.

팁: 주 모임은 하나에 할당할 수 없는 이러한 참가자를 위한 회의실로 사용할 수 있습니다.

모임 이끌이인 경우 참가자를 회의실로 이동하는 데 여전히 문제가 있는 경우 회의실에 다시 할당해 를 시도합니다. 이 작업을 하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오. 

모임 이끌이는 모임 컨트롤에서 브레이크아웃 회의실로 소규모 회의실 아이콘 추가 옵션이 참가자 이름 옆에 표시될 때까지 참가자의 이름을 마우스로 기타 옵션 아이콘 를 선택하여 회의실에 참가하지 못한 참가자를 할당할 수 있습니다. 그런 다음 참가자에게 방에 참가할지 묻는 질문을 하게됩니다.  

대체 텍스트

열려 있는 방에 할당된 참가자 이동에 대한 몇 가지 알려진 제한 사항이 있습니다. 

  • 브레이크아웃룸에 없는 참가자는 다른 브레이크아웃룸으로 이동할 수 없습니다.

  • 열려 있는 회의실에서 닫힌 방으로 이동된 참가자는 주 모임에 착륙합니다.

모든 회의실을 닫을 때 오류 메시지가 표시됩니다. 어떻게 해야 하나요? 

닫지 못한 방을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴 옵션에서 방 닫기 를 선택합니다.  


내 회의실 중 일부가 열리지 않은 이유는 무엇입니까?

빈 방이 열리지 않습니다. 또한 회의실에 대한 시간(timer)을 설정하고 아무도 회의실에 참가하지 않는 경우 해당 방이 열리지 않습니다.  


시간이 경과하기 전에 타임러가 있는 브레이크아웃 룸이 닫히는 이유는 무엇입니까?

모든 참가자가 모임을 종료하기 전에 모임을 종료하면 회의실이 자동으로 닫히게 됩니다. 


주 모임에 대한 로비 설정을 제어하려면 어떻게 해야 하나요?

이러한 설정에서 로비에서 모임 참가자를 입국해야 하는지 여부를 제어할 Teams 있습니다.  


주 모임에서 모임 종료를 선택하거나 활성 회의실을 모두 닫나요?

아니요, 모임 종료를 선택하면 주 모임이 종료될 수 있습니다. 회의실을 닫기 위해 에서 회의실 닫기 를 소규모 회의실 아이콘. 상태가 닫힘으로 변경되면 회의실이 성공적으로 닫혔음을 알 수 있습니다. 


회의실에 대한 모임 참가자의 최대 수는 어떻게 하나요?

최대 300명까지의 모임을 위해 회의실을 구성할 수 있습니다. 모임 컨트롤에서 Breakout 회의실을 소규모 회의실 아이콘 몇 가지 시나리오가 있습니다. 

  • 300명 이상의 참가자가 모임에 참가하고 어느 시점에서 참가자 수가 300보다 300 미만이면 모임 컨트롤에서 중단 소규모 회의실 아이콘 회의실은 여전히 비활성화됩니다.

  • 모임 이끌이가 모임 참가자가 300명 미만인 경우 회의실 구성을 시작하면 전체 모임 크기가 자동으로 제한되거나 잠겨 300명으로 제한됩니다. 즉, 모든 회의실이 닫히고 삭제되고 모임이 다시 시작될 때까지 300명 이상의 참가자가 모임에 참가할 수 없습니다.

참고: 이미 300명으로 잠긴 모임의 후속 발생 시, 회의실이 닫히고 삭제될 때까지 더 이상 참석자가 해당 이후의 모임에 참가할 수 없습니다. 

회의실이 만료됩니까? 

회의실이 지난 60일 이내에 열지 않은 경우(다른 모임과 마찬가지로) 만료됩니다. 만료된 회의실은 회의실 목록에 표시되지 않습니다. 이끌이는 만료된 회의실을 복구할 수 없지만 다른 회의실(있는 경우 및 만료되지 않은 경우)을 관리할 수 있습니다. 또한 새 회의실을 추가할 수도 있습니다(번호 매기기 후 증분) 또는 모든 방을 처음부터 다시 만들 수 있습니다.

회의실 관리자를 선택할 때 모임 이끌이에게 알려진 제한 사항 

모임 이끌이는 회의실 관리자를 할당할 때 다음과 같은 제한 사항이 있습니다. 

  • 오그라드의 발표자만 브레이크아웃 룸 관리자로 선택할 수 있습니다.

  • 초대된 발표자만 브레이크아웃룸 관리자로 선택할 수 있습니다.

  • 브레이크아웃룸 관리자의 수는 10명으로 제한됩니다.

  • 참석자로 참가하고 로스터에서 승격되는 사람들은 초대된 경우에도 브레이크아웃 룸 관리자로 만들 수 없습니다.

  • 회의실 관리자를 특정 회의실에 할당할 수 없지만 회의실 간에 자유롭게 이동할 수 있습니다.

모임 전 회의실 만들기 및 참가자 사전 할당에 대한 알려진 제한 사항 

모임 전 회의실 만들기 및 참가자 사전 할당을 사용하는 모임 이끌이는 다음과 같은 제한 사항이 있습니다. 

역할: 

  • 모임 이끌이만 회의실을 미리 만들고 참가자를 미리 할당할 수 있습니다.

모임 전 환경 가용성: 

  • 모임 이끌이는 주 모임이 진행 중이 아닌 경우 및 모든 회의실이 닫힌 때만 사전 모임에 액세스할 수 있습니다. 모임이 시작된 후 활성 모임의 회의실 패널을 통해서만 회의실을 관리할 수 있습니다(이 경우 이끌이 또는 회의실 관리자가 모임에 참가해야 합니다).

참가자 할당: 

  • 승인된 오그의 사람만 미리 할당할 수 있습니다.

  • 초대된 참가자와 이전 세션에 할당된 참가자만 초대된 경우와 관계없이 미리 할당할 수 있습니다.

  • 초대된 채널 구성원은 미리 할당할 수 없습니다.

  • 모임에 300명 이상의 초대자가 있는 경우 참가자를 미리 할당할 수 없습니다.

  • 미리 할당되어 늦게 주 모임에 참가한 참가자는 브레이크아웃 회의실이 이미 열리면 해당 회의실로 자동으로 이동되지 않습니다.

  • 지원되지 않는 장치에서 주 모임에 참가하는 미리 할당된 참가자는 회의실이 열리면 회의실로 이동되지 않습니다.

방 만들기 및 설정: 

  • 회의실을 만든 후에만 사용할 수 있는 회의실 탭의 회의실 설정에 액세스하여 모임 전에 회의실 관리자를 임명할 수 있습니다.

  • 모임이 시작되기 60일 전에 미리 회의실을 만들 수 있는 최대 시간 제한 이끌이. 60일 후에 미리 만든 방이 만료됩니다.

회의실에 대한 문제를 보고하는 방법 

도움말을 선택하여 회의실에서 피드백을 > 피드백을 Teams. Microsoft AnswersMicrosoft TechCommunity. Microsoft Support에서 다른 문제를 해결하려면 모임 이끌이 및 모임 참가자 컴퓨터의 로그 파일이 모두 필요하며, 이러한 단계를 사용하여 내보낼 수 있습니다.  

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