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Microsoft Teams의 타운홀 인사이트

Microsoft Teams의 타운홀 보고서 및 분석을 통해 타운홀 이벤트 및 대상 그룹에 대한 중요한 인사이트를 얻으세요. 뷰어 수, 사람들이 참가하는 국가 또는 지역 등을 포함하여 타운홀 중에 실시간 데이터를 확인합니다. 타운홀 보고서를 사용하여 이전 타운홀 세부 정보에 대해 알아봅니다.

이 문서에서

실시간 이끌이 분석

실시간 분석 액세스 및 내보내기

타운홀 보고서 보기 및 다운로드

실시간 이끌이 분석

참고: 실시간 이끌이 분석은 Teams 모임을 보다 개인화되고 지능적이고 안전하게 만드는 추가 기능을 제공하는 추가 기능 라이선스인 Teams Premium의 일부로 제공됩니다. Teams Premium에 액세스하려면 IT 관리자에게 문의하세요. 

타운홀 중에 이끌이와 공동 이끌이는 뷰어 수, 참석자의 국가 또는 지역 등과 같은 실시간 이벤트 분석을 볼 수 있습니다. 분석은 차트 및 그래프, 분석 테이블 및 보기 환경 타임라인을 비롯한 여러 데이터 위젯으로 구성됩니다.

차트 및 그래프

4개의 개요 차트는 타운홀의 핵심 메트릭을 보여 줍니다.

타운홀 인사이트의 차트 및 그래프를 보여 주는 스크린샷

  • 참석자 수: 시간에 따른 연결된 뷰어 수를 표시합니다. 특정 분석 결과(즉, 참석자 유형)의 뷰어에 표시하도록 변경할 수 있습니다.

  • 상위 국가/지역: 해당 국가 또는 지역별 뷰어 분포를 표시합니다.

  • 참석자 참가/나가기: 참석자가 이벤트 중 특정 시점에서 참가, 새로 고침 또는 나가는지 여부를 표시합니다.

  • 보기 환경 별 참석자 수: 뷰어가 좋은 경험(녹색) 또는 좋지 않은 경험(주황색)을 했는지를 표시합니다.

분석 테이블

분석 테이블은 뷰어 수, 환경, 버퍼링 비율 및 세션 길이를 포함하여 차원별로 자세한 분석을 제공합니다.

Teams 타운홀 인사이트의 분석 결과 테이블을 보여 주는 스크린샷

차원은 다음과 같습니다.

  • 없음: 모든 뷰어를 표시합니다.

  • 참석자 유형: 조직(동일한 조직, 게스트 등)을 기반으로 뷰어를 그룹화합니다.

  • 애플리케이션: 사용자가 보고 있는 애플리케이션(예: Microsoft Edge, 데스크톱용 Teams 등)에 따라 뷰어를 그룹화합니다.

  • 국가: 지역을 기준으로 뷰어를 표시합니다.

  • OS: 운영 체제별로 뷰어를 그룹화합니다.

  • 사용자: 뷰어를 AAD(Azure Active Directory) 개체 ID별로 개별적으로 나열합니다.

  • 보기 경험: 뷰어의 경험을 기준으로 그룹화합니다(좋음 또는 나쁨).

  • 공용 IP: 공용 IP 주소의 처음 세 옥텟을 기준으로 뷰어를 그룹화합니다.

보기 경험 타임라인

타운홀 보기 경험 타임라인은 참석자가 타운홀 중에 보기 경험이 양호하거나 좋지 않은 경우를 보여 줍니다. 이는 참석자가 리버퍼링 또는 정지된 비디오 프레임을 경험했는지 여부에 따라 생성됩니다.

리버퍼링 %

색 코드

계수

2.5% 미만

녹색

이벤트 중에 2.5% 미만의 버퍼링이 있는 경우 경험이 좋은 것으로 간주됩니다.

2.5% 초과

Orange

2.5% 초과의 버퍼링이 있고 상당한 사용자 기반이 표시되는 경우 경험이 좋지 않았던 것으로 간주됩니다.

다양한 차원에 따라 타임라인 데이터를 볼 수 있습니다.

타운홀 인사이트의 타임라인을 보여 주는 스크린샷

자세한 데이터를 보려면 자세한 내용을 원하는 섹션 위로 커서를 클릭하고 끌어 그래프의 일부를 강조 표시합니다. 릴리스하면 강조 표시된 시간 범위만 반영되도록 데이터가 새로 고쳐집니다.

타운홀에서 참석자 수에 대한 인사이트에 액세스하는 방법을 보여 주는 스크린샷

실시간 분석 액세스 및 내보내기

참고: 실시간 이끌이 분석은 Teams 모임을 보다 개인화되고 지능적이고 안전하게 만드는 추가 기능을 제공하는 추가 기능 라이선스인 Teams Premium의 일부로 제공됩니다. Teams Premium에 액세스하려면 IT 관리자에게 문의하세요. 

실시간 분석에 액세스하려면:

  1. Teams 일정으로 이동합니다.

  2. 타운홀을 엽니다.

  3. 이벤트 관리를 선택합니다.

  4. 보고서로 이동하여 이벤트 인사이트 보기를 선택합니다.

타운홀이 시작되면 데이터를 사용할 수 있으며 최대 28일 동안 액세스할 수 있음

뷰어 분석 데이터를 내보내려면:

  1. 내보낼 데이터 위젯을 엽니다.

  2. 위젯 이름 옆에 있는 드롭다운 화살표를 선택합니다.

  3. 내보내기 옵션을 보려면 검사 > 데이터를 선택합니다.

    타운홀 인사이트의 데이터를 검사하는 방법을 보여 주는 스크린샷

  4. 원하는 내보내기 옵션을 선택합니다.

  5. CSV 다운로드를 선택합니다.

타운홀 보고서 보기 및 다운로드

타운홀이 끝난 후 타운홀 보고서를 확인하여 이벤트에 참가한 참석자 수, 이벤트가 지속된 기간 및 평균 참석 시간을 확인합니다. 참석자의 역할, 참여 및 퇴장 시간, 참석 기간을 확인할 수 있습니다. 

타운홀 보고서 스크린샷

타운홀 보고서를 보려면:

  1. Teams 일정으로 이동합니다.

  2. 이전 타운홀 이벤트를 엽니다.

  3. 보고서를 선택합니다.

  4. 다른 타운홀 보고서를 보려면 날짜와 시간을 선택합니다. 그런 다음 보려는 보고서의 날짜를 선택합니다.

    다른 날짜의 타운홀 보고서를 보는 방법의 UI를 강조 표시하는 스크린샷

  5. 다운로드를 선택하여 보고서를 저장하고 디바이스에 다운로드합니다.

다음은 무엇일까요?

타운홀 녹음/녹화 관리

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구독 혜택을 살펴보고, 교육 과정을 찾아보고, 디바이스를 보호하는 방법 등을 알아봅니다.

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