Teams 모임에 즉시 참가할 수 없는 경우 다음과 같은 몇 가지 가능한 이유가 있습니다.

  • 로비에서 기다리고 있습니다. 일부 이끌이는 참석자를 모임에 참가하기 전에 로비에 배치할 수 있습니다. 누군가가 당신을 인정할 때까지 기다리거나 이끌이에게 직접 연락하여 들어오십시오.

  • 인터넷 브라우저는 지원되지 않습니다. Teams는 현재 Mac용 Safari를 지원하지 않습니다. 웹에서 Teams 모임에 참가하는 경우 Microsoft Edge, Google Chrome 또는 지원되는 다른 브라우저에서 참가해 보세요.

  • 인터넷 연결이 낮습니다. 인터넷 연결이 낮으면 Teams 모임에 즉시 참가하지 못할 수 있습니다. 연결이 개선될 때까지 기다리거나, 지원되는 모바일 디바이스에서 가입하거나, 인터넷 공급자에게 연락해 보세요.

  • 모임에 대한 보안 정책으로 인해 참가할 수 없습니다. 모임 이끌이가 모임에 종단 간 암호화를 사용하도록 설정하는 경우 참가에 대한 액세스가 제한될 수 있습니다. 이끌이에게 연락하여 들어오십시오.

Teams에서는 모임에 참가할 수 없는 이유를 알려주는 메시지를 받을 수 있습니다. 발생할 수 있는 다양한 메시지와 resolve 방법은 다음과 같습니다.

"이 모임에 참가하기 위해 로그인"

UI

이 메시지가 표시되는 경우 모임에서 Teams 회사 또는 학교 계정으로 로그인하지 않은 사용자(개인 용도로 Teams에서 참가하는 사용자를 포함하여)에 참가할 수 없습니다. 조인하려면 추가 단계를 수행해야 할 수 있습니다.

  • 모임 링크 또는 incognito 창에서 익명 사용자로 참가하는 경우 회사 또는 학교 계정에 로그인했는지 확인합니다.

  • 모임 이끌이이고 로그인하지 않은 사용자가 모임에 참가하도록 허용하려는 경우 IT 관리자에게 문의하여 할당된 모임 설정 또는 모임 정책을 변경합니다(자세한 내용은 여기 참조). IT 관리자의 변경 내용을 반영하는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.

"다른 계정으로 로그인하여 이 모임에 참가"

UI

이 메시지가 표시되는 경우 organization 관리자 설정 또는 모임 이끌이 organization 관리자 설정은 조직 간의 모임을 허용하지 않습니다. 조인하려면 추가 단계를 수행해야 할 수 있습니다.

  • 이미 로그인한 경우 다른 회사 또는 학교 계정에서 가입해 보세요. 초대가 원래 전송된 계정에 로그인했는지 확인합니다.

  • 모임 이끌이이고 다른 organization 출신의 사용자가 모임에 참가할 수 있도록 허용하려는 경우 IT 관리자에게 문의하여 이를 설정합니다(여기에서 자세히 알아보기). IT 관리자의 변경 내용을 반영하는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.

"이 모임이 잠겼습니다."

모임이 시작된 후 이끌이는 새 참가자가 모임을 잠그는 것을 방지하도록 선택할 수 있습니다.

모임 이끌이에게 연락하여 참가에 문제가 있다는 것을 알릴 수 있습니다. 잠금을 해제하면 다시 시도할 수 있습니다.

"조직 정책에서는 이 모임에 참가할 수 없습니다."

이끌이가 모임에 종단 간 암호화를 사용하도록 설정했기 때문에 참가할 수 없습니다. 이끌이에게 문의하여 참가에 문제가 있다는 것을 알릴 수 있습니다.

"모임 로비가 지금 가득 찼습니다."

로비가 가득 차면 몇 분 정도 기다렸다가 다시 참가합니다. 다른 참석자가 모임에 참가하거나 로비를 떠나는 경우 입력할 수 있습니다. 로비 설정에 대한 자세한 내용은 Teams 모임에서 로비 사용을 참조하세요.

"죄송합니다. 참가 요청에 아무도 응답하지 않았습니다."

30분 동안 기다린 후 이 메시지가 표시되면 요청 시간이 초과되었습니다. 올바른 모임 링크에서 참가하고 있는지 확인하고 다시 시도하거나 모임 이끌이에게 연락하여 요청이 표시되는지 확인합니다.

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